近年來，隨著消費者對生活品質追求的提升，家居行業的服務需求也不斷升級，面對困擾消費者的交付痛點，格萊斯品牌不斷完善交付服務體系，為用戶提供從選材、設計、鋪貼到整體空間效果一條龍服務，打造一站式安心購物。
2024年，安居交付服務體系圍繞消費者需求再次升級，全新打造的數字智能化系統「安居交付」小程序正式上線，實現施工過程可視化，保障瓷磚交付質量，提升裝修交付效率，切實優化用戶的交付體驗。
標準化 快速響應用戶服務
家裝裝修是困擾消費者打造美好品質家的一大難題，多方對接難溝通、瓦工質量不穩定、施工過程繁雜不透明等問題都有可能讓產品的落地效果大打折扣。格萊斯「安居交付」小程序，通過數字化在線管理平臺，實現案例可看、工地可視、流程可控、結果可溯，解決消費者過往裝修中的痛點。
業主在「格萊斯安居交付」小程序能夠更直觀看到瓦工的資質，五星級認證鋪貼專業更放心，同步可查看各地工地案例，了解真實的產品鋪貼效果和標準化的施工案例。以線上數智模式消減傳統多方對接的麻煩，經銷商可以通過小程序線上管理工人團隊，管控項目流程，為業主提供更快速便捷的響應和跟進。
可視化 施工過程透明可控
數智化時代來襲，消費者對于品牌服務有了更高的要求。作為此次安居交付升級革新的重點，「格萊斯安居交付」小程序利用數字化管理系統，實現施工可視功能，現場工地實況手機隨時可查。系統同步推送施工動態，由施工團隊上傳日報，業主實時掌握家裝的細節和進度，有效解決施工不透明，進度難把控的問題。
隨著系統的上線，格萊斯將進一步落實全國各地終端安居交付服務數智化方面的升級，保障越來越多的用戶能夠享受到智能化交付服務帶來的安心、省心家裝體驗。格萊斯以產品品質為基礎，通過持續完善的服務為用戶美好家生活添磚加瓦。
