在陶瓷行業(yè)的江湖里,“價(jià)格戰(zhàn)”從來(lái)不是新鮮詞。從早期的區(qū)域市場(chǎng)貼身肉搏,到如今線上渠道的流量爭(zhēng)奪,降價(jià)促銷的標(biāo)語(yǔ)始終掛在企業(yè)的宣傳欄里。但當(dāng)所有參與者都陷入“降價(jià)-利潤(rùn)壓縮-再降價(jià)”的循環(huán)時(shí),這條路早已不是通往生存的捷徑,反而成了吞噬行業(yè)活力的黑洞。
價(jià)格戰(zhàn)的底層邏輯,是用成本優(yōu)勢(shì)碾壓對(duì)手。但瓷磚行業(yè)的特殊性在于,其價(jià)值構(gòu)成從來(lái)不是單一的原材料成本。一塊瓷磚的誕生,涉及原料配比、燒制工藝、表面處理、花色設(shè)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)積累都決定了產(chǎn)品的最終質(zhì)感。當(dāng)企業(yè)為了降價(jià)不斷壓縮成本,首先被犧牲的是工藝精度——釉面厚度減薄可能導(dǎo)致滲污率上升,燒制溫度降低或許能節(jié)省能耗卻會(huì)讓磚體密度下降,花色調(diào)色簡(jiǎn)化則會(huì)讓產(chǎn)品淪為千篇一律的“工業(yè)復(fù)制品”。這些隱藏在價(jià)格背后的品質(zhì)損耗,最終會(huì)以消費(fèi)者體驗(yàn)的下降為代價(jià),反過(guò)來(lái)侵蝕品牌的信任基礎(chǔ)。
更關(guān)鍵的是,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)將企業(yè)的注意力從“創(chuàng)造價(jià)值”轉(zhuǎn)移到“分配價(jià)值”上。當(dāng)所有企業(yè)都在為“如何賣得更便宜”絞盡腦汁時(shí),研發(fā)投入會(huì)被營(yíng)銷費(fèi)用擠壓,產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)被成本核算綁架,服務(wù)升級(jí)會(huì)被渠道返利牽制。這種內(nèi)卷式的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是在存量市場(chǎng)中爭(zhēng)奪有限的用戶,而非開(kāi)拓增量需求。但消費(fèi)者的需求從未停滯:他們可能不再滿足于“一塊能鋪地的磚”,而是追求空間美學(xué)的整體解決方案;可能不再關(guān)注“單價(jià)多少”,而是在意“全生命周期的成本”(比如易清潔、抗污損的性能);可能不再被“促銷力度”打動(dòng),而是為“品牌傳遞的生活方式”買單。當(dāng)企業(yè)的眼光始終盯著價(jià)格秤上的數(shù)字,就會(huì)徹底錯(cuò)過(guò)這些需求升級(jí)的窗口期。
價(jià)格戰(zhàn)的另一個(gè)致命陷阱,是讓行業(yè)陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)。那些堅(jiān)持品質(zhì)、專注研發(fā)的企業(yè),往往因?yàn)槌杀据^高而在價(jià)格戰(zhàn)中處于劣勢(shì);反而是靠偷工減料、模仿抄襲維持低價(jià)的企業(yè),看似在短期內(nèi)搶占了市場(chǎng)份額。這種不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,會(huì)消解行業(yè)向上的動(dòng)力——既然踏實(shí)做產(chǎn)品賺不到錢,不如跟著一起打價(jià)格戰(zhàn);既然創(chuàng)新會(huì)被快速模仿,不如節(jié)省研發(fā)開(kāi)支。長(zhǎng)此以往,整個(gè)行業(yè)的技術(shù)壁壘會(huì)越來(lái)越低,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,最終失去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的韌性。當(dāng)消費(fèi)需求因經(jīng)濟(jì)波動(dòng)或?qū)徝雷冞w出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),這些習(xí)慣了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),往往連轉(zhuǎn)身的時(shí)間都沒(méi)有。
瓷磚企業(yè)的未來(lái),從來(lái)不在價(jià)格的紅海里,而在價(jià)值的藍(lán)海中。真正的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該來(lái)自對(duì)材料科學(xué)的深度挖掘(比如更環(huán)保的無(wú)機(jī)材料應(yīng)用)、對(duì)生產(chǎn)工藝的精準(zhǔn)把控(比如數(shù)字化智能制造帶來(lái)的品質(zhì)穩(wěn)定性)、對(duì)用戶需求的深刻理解(比如從“賣磚”到“賣空間解決方案”的服務(wù)升級(jí)),以及對(duì)品牌價(jià)值的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)(比如通過(guò)文化賦能賦予產(chǎn)品情感屬性)。這些能力的積累或許無(wú)法在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為銷量,卻能構(gòu)建起難以復(fù)制的核心壁壘,讓企業(yè)在市場(chǎng)的起伏中站穩(wěn)腳跟。
價(jià)格戰(zhàn)或許是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原始本能,但絕不是企業(yè)的長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)企業(yè)沉迷于“用低價(jià)換市場(chǎng)”的游戲時(shí),其實(shí)是在用明天的利潤(rùn)填補(bǔ)今天的窟窿。真正的生存智慧,是跳出價(jià)格的陷阱,在價(jià)值的維度上重新定義自己——畢竟,消費(fèi)者最終會(huì)為價(jià)值買單,而行業(yè)也終將獎(jiǎng)勵(lì)那些專注于創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)。
(來(lái)源: 禪城陶瓷協(xié)會(huì),侵刪)
