事件回放：
2010年9月28日搜房網登出了《九大家具商協會呼吁居然紅星冷靜處理糾紛》一文，文中重點是九大家具商會、協會寫給居然與紅星的《工作協調函》，此文很快就被各大網絡媒體轉載，引起整個家具行業的高度關注及議論。
據知情人士透露，紅星美凱龍和居然之家在北京五環都進駐，兩虎相遇。在同一地段的兩個賣場，同一個品牌的企業或經銷商應該舍棄哪一家進駐哪一家呢？如兩家賣場都進駐，對于企業和經銷商不利。企業和經銷商迫于各種壓力，進退兩難，向各大商會和協會求助。
2010年9月21日，九大家具商會、協會寫的《工作協調函》開門見山，直說居然之家與紅星美凱龍關于紅星美凱龍北京北五環店引發的矛盾，引起行業的廣泛關注，最后要求雙方在競爭中不要做出損害生產企業和經銷商利益的行為。賣場鬧矛盾，犧牲企業與經銷商利益，歸根結底是中國整個家具行業大家都不按市場行為規范行事，沒有建立起有效的游戲規則。
企業觀點：
洋臣羅蘭桂：
堅決反對紅星和居然的惡性競爭傷及到所有家具廠家及經銷商，最終阻礙中國家具行業的良性循環發展，給國外品牌的入侵提供了有利時機，說實在國外家具企業就想看你中國家具流通窩里斗。
但話說回來，中國目前的紅星美凱龍完全是在搞資本運作擴張，一味的圈地屯地，它不是在推進中國的家具行業正常發展，而是在禍害中國家具行業的發展，完全改變了家具流通賣場的根本實質的屬性。連居然之家以及另幾大賣場也在仿效，實際上中國家具市場一二類目前的流通賣場已超飽和三分之一多了。
加上流通賣場居高不下的租金，使得老百姓真正消費要多掏50%以上的人民幣。實際中國家具消費者者是最大的受損者。
希望國家也要嚴控家具流通賣場的亂圈地現象，以及地方官員的頭腦發熱GDP思維，迎合一些投機商人肆無忌憚資本運作，并繁衍出大量腐敗無恥的管理團隊，魚肉廠家和商家，兩頭拿。
最后也希望中國的家具三萬家以上的工廠及百萬經銷商自發圖強，對抗抵制這些強盜般的賣場，絕對不能助紂為虐。
城市之窗楊煥仁：
賣場要爭奪地盤，要圈地，那是他們的生存之道。各守一方的平衡局面今天不打破，就會在明天被打破。長遠來看，這一天早點到來反而會加快行業的規范發展。遲早要走到這一步的，我們可以從家電業的國美和蘇寧中可以得到借鑒。商業游戲規則中沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。
在流通這個環節上，企業和經銷商處于比較弱勢的地位。企業當然希望賣場之間的競爭，不要把矛盾轉嫁到企業或者經銷商身上。作為企業，必須加快自身的品牌建設，如果家具行業企業品牌影響力真正建立了，能夠影響消費者了，才會提高話語權。只有企業的內功都修煉好了，才會根本改變這種被動的局面，企業的抵抗力才能得到真正的提升。
渠道商惡性競爭愈演愈烈，對家具行業的健康發展不利。行業協會應該多給他們施加些壓力，不能任他們胡來。
經銷商聲音：
合肥紅星經銷商王利：
希望大家以和為貴，共同發展。不要把競爭搞得太惡劣，這樣不好。
山西居然經銷商高女士（電話采訪時，要求不透露姓名）
競爭是好的，因為有競爭才有進步，對我們經銷商來說也是好事，但是這幾年我覺得賣場在搞惡性競爭，我心里都擔心。
我跟居然合作很久了，有時候我都想進駐紅星賣場，畢竟紅星南方市場做得不錯。說實在的，我不希望賣場繼續圈地，搞些潛規則條款。希望賣場多考慮考慮我們經銷商的利益，也更希望協會們多為處弱勢的我們說說話。
互訊評論：
皮之不存，毛將焉附，企業和流通渠道是相互依存，任何一環出現問題，將會影響到整個行業的良性發展。流通巨頭們競爭鬧小矛盾，受傷的卻是生產企業和經銷商，業外人士不了解會覺得不可理喻，業內人士就覺得再正常不過。近些年流通巨頭們的所作所為，家具行業里大家心里都清楚，表面上大家都對流通巨頭們還算恭敬，私下里都怨聲載道，敢怒不過言，特別是企業和經銷商，更是苦不堪言。
流通巨頭強勢，生產企業和經銷商為保住自己的市場，一而再三地忍讓，承受不少委屈。賣場、生產企業和經銷商是互惠互利，相互依賴的。賣場卻仗著掌握家具流通這一重要環節，自封老大，各種霸王條款和潛規則層出不窮。這樣不公局勢何時才能改變？
如今看到九大家具商會、協會聯合，向流通巨頭們做出了文明的工作協調建議，向居然紅星發去《工作協調函》，通過建議表達商會、協會、生產企業和經銷的不滿。毛主席說過：“團結就是力量。”《工作協調函》就是團結的表現，要制止賣場過分的要求，過多的潛規則，保護生產企業和經銷商的利益，各大商會和協會，生產企業和經銷商就應該團結起來。也許九大家具商會、協會還不足以令巨頭們生怕，如果二十大家具商會、協會聯合，或全國各大商會、協會聯合，巨頭們絕對不敢無動于衷。畢竟，生產企業和經銷商是賣場的衣食父母，如果這些賣場兒女硬要一意孤行，對較為弱勢的父母無理訴求過多，那不厚道也不孝。受大環境影響，生產企業和經銷商承受著巨大的生存壓力，一旦賣場的衣食父母倒下，誰給他們生活費呢？這會破壞整個中國家具行業，造成中國巨大的經濟損失。
我們呼吁，從中國家具行業和國家經濟穩定發展全局考慮，家具商會、協會、生產企業、經銷商必須團結起來，遏制賣場的過分行為，保護生產企業和經銷商利益，促進家具行業良性健康發展。我們更希望看到有人能帶頭制定家具行業規范，大家自愿執行的游戲規則，這樣中國家具行業才有生命力。
