7月25日下午，佛山南莊。60余名佛山金莎玉瓷業(yè)有限公司員工集結(jié)趕赴南莊人力資源和社會保障(分)局(以下簡稱南莊勞動局)，請求工作人員幫忙解決工資被拖欠的問題。金莎玉公司員工表示，在得知老板“失蹤”、展廳被封、工廠停工之后，他們?yōu)榱四玫奖煌锨返墓べY，從樵樂路金莎玉工廠一路冒雨步行到南莊勞動局。
記者獲悉，早在7月20日，位于中國陶瓷總部基地的金莎玉瓷業(yè)展廳就因拖欠工資被貼上封條，相關(guān)各方均無法與其董事長劉敏取得聯(lián)系。一時間，“金莎玉倒閉”、“老板劉敏走佬”的說法被傳得沸沸揚揚，有媒體在報道中稱金莎玉已“猝死”。
員工：工資拖欠最長達5個月
“我們?nèi)齻�月沒發(fā)工資，而營銷部從3月份開始就沒領(lǐng)到過工資，之前答應(yīng)7月16號發(fā)放的，承諾沒有兌現(xiàn)我們就罷工了。”金莎玉工廠員工方易告訴記者，盡管境況如此，他們原本還抱有期望，直到展廳被封后才感覺企業(yè)應(yīng)該真的倒閉了。此時，距離他們與公司老板劉敏失去聯(lián)系已經(jīng)半個月之久。
金莎玉員工還透露，7月19日，南莊勞動局工作人員曾到劉敏住處卻未找到其本人。而在金莎玉展廳被封之前，劉敏的弟弟曾露面表示，自己亦不知劉敏人在何處。此后，劉敏的弟弟亦未出現(xiàn)過。
金莎玉的一位女性工作人員告訴記者，雖然工資被拖欠了4個多月(個別員工稱已5個月未領(lǐng)工資)，但大家均認(rèn)為劉敏平時為人不錯，對員工也挺好。“相信他確實是出于無奈，才選擇暫時回避，讓自己的大舅子雷先生出面解決相關(guān)事宜。”
記者后來獲悉，南莊勞動局給金莎玉員工做出答復(fù)，稱會在本月27日或28日為大家結(jié)算工資。
委托人：老板沒有跑 金莎玉沒倒
前述金莎玉工作人員透露，7月25日，劉敏委托人雷先生告知大家，自己是從成都專程趕到佛山處理員工工資、供應(yīng)商和經(jīng)銷商貨款拖欠等問題的。同時雷先生表示，劉敏并非跑路，只是暫時不方便出面，不久后他會到佛山處理相關(guān)事宜。
記者隨后通過電話聯(lián)系雷先生，對方表示，“如果老板真是跑路，我就不會來佛山處理問題了。”劉敏的另一位朋友林軍告訴記者，劉敏不久前曾向他訴苦，稱自己無法承受目前的困境，打算消失一段時間。
“雖然金莎玉目前的確資金周轉(zhuǎn)困難，但我們早已在找銀行融資，整個家族都在從事陶瓷行業(yè)，融資問題應(yīng)該不大，只是需要一些時間。我一到佛山就與勞動部門溝通，得知結(jié)清工資展廳就能解封，因此我們?nèi)詴M快解決工資問題。預(yù)計這幾天就能解決。”雷先生堅稱金莎玉不會就此倒閉，融資后仍將重組團隊正常運營。
此外，雷先生還專門就有關(guān)金莎玉欠銀行巨額貸款等說法，給予了否認(rèn)。同時表示此前公司的處理方式欠妥，才導(dǎo)致坊間各種傳聞與猜疑不斷。
然而，金莎玉目前的困境既成事實。這個曾經(jīng)銷量不菲的企業(yè)，為何會突然走到如此地步?
對此，金莎玉多位銷售人員認(rèn)為主要有兩個原因：首先，劉敏在成都、上海、東莞都有瓷磚專賣店，資金分散;其次，公司定位不準(zhǔn)，產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)一直以出口為導(dǎo)向，不適合國內(nèi)市場需求。尤其以低價出口及OEM加工經(jīng)營為主要收入，最終銷值不抵綜合成本，導(dǎo)致銷售越多，損失越大。林軍證實了這一說法，并補充，劉敏曾表示高估了自身實力，陶瓷生產(chǎn)及品牌運作并非想當(dāng)然那么簡單。
劉敏曾是成都實力頗為雄厚的經(jīng)銷商，代理了多個仿古磚品牌，后來才轉(zhuǎn)型投資陶瓷廠，自建品牌和渠道。并安排不少親友等非專業(yè)化人才在工廠擔(dān)任要職。由于團隊缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗，工廠管理混亂，生產(chǎn)成本居高不下，產(chǎn)品定價也不合理，導(dǎo)致入不敷出。而被視為至關(guān)重要的財務(wù)部門，亦沒有及時核算，出具財務(wù)報表，長時間掩蓋了虧損經(jīng)營的重大問題。
知情人士透露，“財務(wù)也是他的親戚，這樣的家庭作坊式管理怎么可能不出問題。”
對此，不少業(yè)內(nèi)人士亦認(rèn)為，不應(yīng)把“金莎玉事件”完全歸咎于市場環(huán)境，企業(yè)自身的問題是不容忽視的，何況，金莎玉的問題出于最基本的管理常識和專業(yè)局限。(應(yīng)受訪者要求，本文中除劉敏外其他人員均系化名)
