莫納麗莎品牌總經(jīng)理王榮貴（右）與美家網(wǎng)記者合影
2012年將冰火兩重天演繹的淋漓盡致，許多企業(yè)都不同程度的改變目標(biāo)，大多數(shù)的品牌利潤(rùn)已逼近臨界點(diǎn)，也出現(xiàn)一些品牌“改換門(mén)庭”的改行舉動(dòng)，我們帶著種種的問(wèn)題，采訪了作為國(guó)內(nèi)新銳品牌之一的佛山莫納麗莎陶瓷有限公司的王榮貴總經(jīng)理。
【采訪嘉賓】：王榮貴
【美家網(wǎng)】：請(qǐng)您簡(jiǎn)述一下莫納麗莎是怎樣的一個(gè)企業(yè)？
【王榮貴】：莫納麗莎是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大型瓷磚企業(yè)。我們公司采用世界一流的生產(chǎn)線，意大利薩克米3590壓機(jī)，寬體進(jìn)口窯爐、等代表世界領(lǐng)先技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，依據(jù)完善的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及計(jì)量檢測(cè)體系，為每一片瓷磚的卓越品質(zhì)提供強(qiáng)有力的保證。我們不斷加強(qiáng)研發(fā)力量建設(shè)的同時(shí)，使莫納麗莎瓷磚積極與世界頂級(jí)的工藝設(shè)備廠商、原材料供應(yīng)廠商和知名的設(shè)計(jì)公司、陶瓷研究院等進(jìn)行廣泛合作，并且聘請(qǐng)國(guó)際知名陶瓷人士杜爾羅瓦斯教授擔(dān)任莫納麗莎的陶瓷藝術(shù)顧問(wèn)。在未來(lái)的3年內(nèi)，將更進(jìn)一步推動(dòng)莫納麗莎瓷磚的品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行產(chǎn)品多元化的拓展，形成以建筑陶瓷及相關(guān)裝潢裝修材料為特色的企業(yè)集團(tuán)。我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)上，不僅僅引進(jìn)的是意大利和西班牙的設(shè)備、工藝技術(shù)，更是管理的先進(jìn)理念，并結(jié)合著中國(guó)八千多年的歷史文化，打造出篇篇巨作。其產(chǎn)品清新脫俗、風(fēng)格獨(dú)特、性能穩(wěn)定、光亮潤(rùn)澤、款式時(shí)尚等優(yōu)點(diǎn)暢銷全國(guó)，被廣泛使用于國(guó)內(nèi)高住宅區(qū)和酒店等場(chǎng)所。
【美家網(wǎng)】：在莫納麗莎的展廳的一個(gè)創(chuàng)意空間中標(biāo)注著是“藝術(shù)，來(lái)自你的家中”，給我們留下了深刻的印象，而且，走進(jìn)莫納麗莎的展廳，就仿佛走進(jìn)了一個(gè)個(gè)性、充滿文化的家庭中，請(qǐng)問(wèn)莫納麗莎在藝術(shù)方面有什么樣想法和收獲呢？
【王榮貴】：在藝術(shù)方面，莫納麗莎堅(jiān)信：藝術(shù)就是未來(lái)消費(fèi)，所以，莫納麗莎瓷磚追求在生活的細(xì)節(jié)與感動(dòng)之中，將這種藝術(shù)成為生命文明中最具靈性的藝術(shù)寫(xiě)照。確是如此，藝術(shù)源于生活的本質(zhì)，更因這種藝術(shù)的本質(zhì)和理解，成為了“莫納麗莎瓷磚”對(duì)于藝術(shù)與品質(zhì)的追求，在我們的設(shè)計(jì)與理解之中，每一件產(chǎn)品都是一項(xiàng)藝術(shù)的杰作，可以說(shuō)，“莫納麗莎瓷磚”只做有藝術(shù)和文化的概念磚，產(chǎn)品每一條曲線上都注入了藝術(shù)的靈性，讓靜止的內(nèi)墻磚變成靈動(dòng)的藝術(shù)，讓冰冷的陶瓷變成譜寫(xiě)生活的樂(lè)章。莫納麗莎立志將概念磚做成一種生活藝術(shù)，從而使我們瓷磚中的每一件產(chǎn)品都會(huì)讓每位熱愛(ài)生活與藝術(shù)的人得到感動(dòng)。特別是展示中，更是以美學(xué)的角度將這種“平淡的深度”植入在終端，讓經(jīng)銷商也便于傳播。
人們常說(shuō)，“藝術(shù)來(lái)源于生活，卻高于生活”，是很有道理的，我們每一個(gè)人對(duì)藝術(shù)都是有著向往的，而且，這種向往往往是沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判者就是消費(fèi)者，消費(fèi)者說(shuō)你做的好，做的就好，說(shuō)不好，你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，他們也不會(huì)認(rèn)可。所以，我們的設(shè)計(jì)師考慮的不是單純的藝術(shù)，而是家庭化的藝術(shù)，并且有許許多多的風(fēng)格可以讓消費(fèi)者欣然對(duì)號(hào)入座。
做瓷磚，我們業(yè)內(nèi)人喊了多年的回歸自然，這無(wú)論是空間和時(shí)間上來(lái)說(shuō)，都是非常有道理的，雖然說(shuō)目前行業(yè)的許多人都還盲目走進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)中，卻也是有許多人在真正地與自然接壤，。我21世紀(jì)，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，和很多的生活必需品一樣，瓷磚的設(shè)計(jì)在考慮它功能性的同時(shí)，也應(yīng)該根據(jù)人們渴望自然，追尋自我的心理需求進(jìn)行思考，更多的賦予瓷磚新的功用。在我們莫納麗莎看來(lái)，好的產(chǎn)品應(yīng)該是：優(yōu)質(zhì)的原材料配合精細(xì)的制造工藝，以確保產(chǎn)品的耐用性；結(jié)構(gòu)造型根據(jù)空間美學(xué)、生活美學(xué)的原理設(shè)計(jì)，在使用時(shí)感覺(jué)舒適、合理、方便及美觀。所以，我們的瓷磚以人們的需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，為新生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供設(shè)計(jì)思想，詮釋全新的生活理念，設(shè)計(jì)與國(guó)際流行趨勢(shì)同步。
莫納麗莎陶瓷品牌總經(jīng)理王榮貴與大區(qū)經(jīng)理梅潭麟先生
【美家網(wǎng)】：您是怎樣看待行業(yè)同質(zhì)化呢？
【王榮貴】：行業(yè)同質(zhì)化是正常現(xiàn)象，可以說(shuō)，我們這些人正在自食同質(zhì)化的這個(gè)惡果。有的人在同質(zhì)化的今天被迫離開(kāi)了行業(yè)，有的則是因?yàn)槠渌螂x開(kāi)了行業(yè)，無(wú)聊是我們佛山的品牌，還是淄博、福建等一些企業(yè)，這是必然的。因?yàn)槌墒斓男袠I(yè)，都會(huì)不停的在洗牌。但從另外一個(gè)方面看，洗牌會(huì)令行業(yè)的血液流動(dòng)的更加快速，促進(jìn)新陳代謝，以致到成熟。我們回過(guò)頭來(lái)看一下同質(zhì)化產(chǎn)生的原因，同質(zhì)化的存在，無(wú)論是歷史性的，還是這兩年火起來(lái)的噴墨瓷磚；無(wú)論是展廳設(shè)計(jì)，還是圖冊(cè)設(shè)計(jì)；無(wú)論是你家產(chǎn)品，還是我家產(chǎn)品，究其原因就是任何一個(gè)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，特別是在走向成熟期這一段，就會(huì)出現(xiàn)一些模仿者、跟進(jìn)者，這些人急功近利，就會(huì)不斷的去模仿、跟進(jìn)，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，自然會(huì)以性價(jià)比為主，這正是模仿者所擅長(zhǎng)的，因?yàn)榇纱u行業(yè)說(shuō)技術(shù)含量高，但對(duì)于貼牌來(lái)說(shuō)，十幾萬(wàn)，甚至有人幾萬(wàn)就可以成立一個(gè)品牌，他們所運(yùn)用的市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)就是降價(jià)、降價(jià)、再降價(jià)，這就是消費(fèi)者盲目認(rèn)同的“性價(jià)比”。所以，當(dāng)這些人嘗到甜頭后，仍會(huì)變本加厲，而對(duì)于一些技術(shù)創(chuàng)新型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候總會(huì)“出力不討好”，辛辛苦苦研究出來(lái)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼就成了市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品，這給予了技術(shù)創(chuàng)新性企業(yè)造就了許多壓力。但隨著行業(yè)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新性企業(yè)將會(huì)凸顯出來(lái)，成為行業(yè)的主流。如，簡(jiǎn)一陶瓷在這方面做的就不錯(cuò)，此外，在營(yíng)銷方面，華夏陶瓷城的高級(jí)顧問(wèn)張有卓教授提出的“小中華市場(chǎng)”就是一個(gè)很好的方向。我們莫娜麗莎陶瓷也早在計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力而做努力，包括技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面。
【美家網(wǎng)】：在同質(zhì)化方面，莫娜麗莎是怎樣做的呢？
【王榮貴】：對(duì)于同質(zhì)化，總而言之，我們莫娜麗莎要與同質(zhì)化區(qū)分開(kāi)來(lái)。所以，莫納麗莎瓷磚歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查和分析，立志成為內(nèi)墻磚市場(chǎng)的創(chuàng)新者之一。從品牌定位、產(chǎn)品文化、設(shè)計(jì)個(gè)性、服務(wù)體系上與市場(chǎng)同類產(chǎn)品區(qū)分出來(lái)，進(jìn)行差異的競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，吸引更多的消費(fèi)者信仰這個(gè)創(chuàng)新的品牌，為每位合作伙伴創(chuàng)造更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境。我們不僅從品牌文化和產(chǎn)品個(gè)性上與其它同類產(chǎn)品進(jìn)行差異性定位，同時(shí)我們更專注于產(chǎn)品體質(zhì)設(shè)計(jì)的差異化，每一件產(chǎn)品都有其獨(dú)特的風(fēng)格和思想。可以說(shuō)，每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了公司所有設(shè)計(jì)師多次反復(fù)的修改和論證確立的。當(dāng)然，這僅僅是產(chǎn)品差異化與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略的一部份，我們已經(jīng)開(kāi)始導(dǎo)入一個(gè)更加系統(tǒng)和專業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系及業(yè)務(wù)支持策略。差異化不僅是產(chǎn)品與品牌的差異化，更是營(yíng)銷手段與市場(chǎng)策略的差異化。換句話說(shuō)，做品牌，第一步就要去做標(biāo)榜，按照標(biāo)榜的規(guī)格來(lái)要求自己，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，他們也喜歡和這樣的品牌。
