金秋九月，秋風送爽，丹桂飄香。佛山市金玉名家陶瓷有限公司迎來了一批來自五湖四海的尊貴的客人，這批尊貴的客人在金玉名家的產品展示區前，駐足觀看，不斷指點，并發出由衷的感嘆聲……人聲鼎沸，笑語連連，一片片美輪美奐的產品，在人群中散發出耀眼的光芒。
移目換景，在金玉名家品牌辦公區內，我們看到以下的場景：設計師們快速、敏捷地操作電腦，為終端店面設計裝修圖紙；跟單人員計算客戶發貨數量并進行統計，與客戶及物流公司進行溝通；開單人員認真、細致地核對貨物編號、數量……人員來往，電話聲聲，忙碌而有序。整個辦公區域給人一種健康、積極向上的感覺。
金玉名家，一個以奢華、尊貴、個性化的產品及服務為訴求的瓷磚品牌，正在悄無聲息地不斷茁壯成長。
金玉名家品牌隸屬于金絲玉瑪企業，是一家集研發、生產、營銷于一體的大型現代化建陶企業。近年來，金絲玉瑪企業在行業內異軍突起，迅速成為國內K金磚領域的領跑者，并于2011年下半年在佛山創立第二品牌“金玉名家”，其豪邁氣魄及堅定信念為行業所贊譽。那么，金玉名家是一個怎樣的品牌？有著怎樣的產品？營銷團隊如何管理？如何迅速打開銷售局面并成為行業內的黑馬？
品牌定位：金雕玉琢，名望之家
目前，隨著行業經濟的逐漸成熟和競爭的日趨激烈，建陶企業運作方式正實現由產品運作層次向品牌運作層次的提升。優秀的企業正密切地關注市場變化需求，執著于潮流產品的研制開發，并以優秀的品牌不斷引導和提升人們的現代消費觀念和消費品位。在這樣的大環境下，金絲玉瑪企業董事長章云樹高瞻遠矚，果斷出擊，迅速成立企業第二大品牌——金玉名家。
“金雕玉琢，名望之家”。短短八字，概況了金玉名家的品牌定位，展現了金玉名家的企業發展方向。以金玉為材，精心雕琢，精心服務，產品、服務無一不是精品；走高端路線，致力于打造高端品牌；注重原創和設計，將奢華、尊貴、個性化的生活方式悄然滲透至社會精英階層。——高貴奢華，低調務實，胸懷大志，這正是金玉名家品牌目前發展的真實寫照。
目前，金玉名家在佛山三水、南莊擁有兩大生產基地，超過百人的產品研發、設計團隊。雄厚的生產及設計、研發實力奠定了過硬的產品品質；同時，完善的配套設計和生產能力讓行業人士刮目相看。
最近幾年，隨著行業產能的持續擴張，產品同質化日益嚴重，競爭進入白熱化。在這樣的情況下，市場呼喚革命性產品的出現。金玉名家攜K金磚升級版雷霆上市，開辟了嶄新的藍海市場，致力于打造行業內領軍品牌，贏得行業人士一致認可。2011年12月13日，金玉名家舉行了以“財富盛宴，贏在起點”為主題的首屆招商信息溝通會，會議吸引了來自全國各地的數百名經銷商參加，影響力空前。會議結束后，到公司參觀的經銷商絡繹不絕，很多都表示了強烈的合作意向。
2012年10月，歷經行業頂級設計師精心設計、打造的金玉名家佛山總部展廳將揭開神秘面紗，鑲金帶玉的K金磚融合現代設計精髓，為世人展示無可比擬的尊貴空間。
產品文化：尊貴典雅，大氣金品
目前，建陶行業的消費者，已經從單一物質消費轉變為物質、精神的二元消費，消費觀念中，文化含量正在不斷提高。其購買動機不斷趨向于社會化、情感化，由當初單純追求產品的功能價值、品質價值等客觀價值，轉而追求自我表現價值，情緒體驗價值等心理價值，而這種心理價值最直接的表現就是對產品的要求。在他們看來，產品所代表的不僅是一種實質的效能，同時也是一份感覺、聯想和認同。
作為國內建陶行業的頂尖奢侈品牌，金玉名家的產品尊貴典雅，卓爾不凡。其憑借復雜的工藝、繁復精美的印花及鍍金技術，持續不斷的產品創新力，卓越的產品品質及終端店面的高超設計能力，金玉名家的產品在終端受到了歡迎。金玉名家的終端店面大氣精致，高貴華美，高端品牌形象已是深入人心。在產品設計上，設計師從客戶的心理需求出發，精心研究、不斷創新，致力融入各種文化理念，或取材于自然，或源于西方藝術，或源于東方神韻，每一款磚，都是一件藝術精品，傾注了設計師全部的心血。
研發設計師將產品設計好后，緊接著是產品定版。金玉名家一向將產品品質放在企業發展的首要位置，生產總經理章云黨對產品品質的要求，用行業人士的話來講，簡直到了“苛刻”的地步。每一片產品的定版，都必須認真對比，細致判斷。一片K金磚成品磚，往往要經過數十次的試版才能確定。定版后，樣板轉到生產車間，經過釉線印花、人工堆熔、燒成、鍍金等復雜的程序，產品才得以面世。可以說，金玉名家的每一片產品，都凝聚著所有金玉人的智慧、心血和汗水！
正因為如此，金玉名家K金磚擁有無可比擬的優勢。其獨特的釉下彩及色彩效果、獨特的熔塊效果、表面的高光澤度及玉石般的質感、獨有的閃光金粉效果、獨特的金銀色效果及豐富的八大色彩……等等，滿足了客戶各種情感的訴求；同時，產品地花無限延伸，主磚切割自如及完善的配套又讓家裝、工程等操作變得簡單方便。
目前，金玉名家擁有西域金典、金鈺名家、瀚海金星三大系列，數百款產品，真可謂百花爭艷，各領風騷。這些K金產品鑲金帶玉、尊貴非凡，盡顯王者風范。西域金典系列，歷久彌新，用紋路記錄歷史、雕刻歲月；金鈺名家系列以金的名義，化玉的精髓，將金玉的通透靈秀作為空間修飾語言；瀚海金星系列擅于營造空間與時空的交錯感，將真實與夢幻交織、華光流彩……種種美感，不一而語，所有產品都體現出一個主題：雍容華貴，精致大氣。
所有產品的優點，只回到一個點上：產品，是企業的核心競爭力，金玉名家將這種核心競爭力經營得非常好。只因為：一切，我們都從客戶的需求出發，以客戶的需求為自己的需求。
合作文化：忠誠守信，追求共贏
金玉名家認為：企業運營管理中，廠商雙方必須忠誠守信，追求共贏。在合作過程中，全面推進細致、周到、無憂的服務體系，塑造高端服務品牌形象，向經銷商提供不斷創新的、實現夢想的、物有所值和說到做到的產品和服務，與經銷商一起努力，最終達到共贏。
金玉名家的合作文化實質上就是服務文化，我們認為，服務不僅僅是態度，而是一種能力。目前，公司要求全體員工確立服務意識，將服務的質量、效率放在第一位，并從嚴格培育員工的服務技能入手，不斷提升服務質量。公司定時舉辦各種培訓，其中包括針對業務人員的產品知識培訓和溝通技巧培訓，為跟單開單等開展的專業財務操作培訓等等，我們努力讓員工知道該怎么做，掌握為消費者及廣大客戶服務的知識和技能，從而實現顧客滿意，滿足顧客的顯性和隱性需求。金玉名家在對顧客滿意度的測定沒有停留在模糊的概念上，而是傾聽顧客的心聲，了解和解決客戶面臨的問題與困憂，有針對性地達到顧客滿意，最終，通過實現銷售，并不斷提升業績，達到共贏的目標。
目前，經過一年的培訓和鍛煉，金玉名家的“合作文化”得到了經銷商的一致認可，為推進銷售業績起到了不可忽視的作用。在以后的發展中，金玉名家也將不斷遵循“忠誠守信，追求共贏”的理念，為經銷商提供更好的服務。
發展思路：腳踏實地，仰望星空
近年來，佛山陶瓷大舉內遷，各自選址建廠，本土氛圍并不被看好。金玉名家逆勢而上，于2011年底在佛山成立，并立志打造行業K金磚領軍品牌，此等胸懷及氣概令行業人士深深折服的同時，也存在疑問：金玉名家的發展，將會如何？
對此，金玉名家品牌總經理胡靜宇解釋：金玉名家是基于市場的需求，應運而生。目前，挑戰和機遇并存，風險與利潤俱在。此時，更是大浪淘沙、優勝劣汰的關鍵時刻，我們有信心面對市場的挑戰與風險，更有信心將金玉名家經營得風生水起。用一句話概況，那就是“腳踏實地，仰望星空”。
據悉，成立的短短半年多時間里，金玉名家的經銷商客戶已經遍布全國，而這個數字，正在不斷地刷新。在佛山總部，金玉名家斥巨資在瓷海國際陶瓷交易中心建立的品牌體驗中心的建設已基本收尾，在今年10月，將會以嶄新的、美輪美奐的面貌與世人見面。
展望未來，以“領航藝術裝飾未來，打造中國建陶強勢品牌”為事業發展目標的金玉名家，具備了“創新、務實、誠信”的企業精神，必將不斷提高核心競爭力，以積極健康的可持續發展態勢創造更多價值、贏取更多信任、譜寫更多輝煌！
