“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，人們對于愛家裝修中的一系列問題，也投入了更多的關(guān)注。木門市場早刮起一木門從三折到六折不等，露出“殺底價”。這令消費(fèi)者很困惑：木門價格到底有沒有譜?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，木門市場普遍不明碼標(biāo)價，出于品牌擴(kuò)張的目的，商家普遍以低價“誘惑”消費(fèi)者。
不明碼標(biāo)價源于消費(fèi)者砍價心理?
木門市場“水分”有多大，恐怕只有從業(yè)者自己心里清楚。記者采訪中了解到，這個行業(yè)內(nèi)部“水分”也不平均——木門類的“水分”更大些，通常可以打?qū)φ郏踔寥剿恼邸Ｄ敲矗鹃T市場為什么不愿意實(shí)行明碼標(biāo)價呢?
在西區(qū)某木門市場，記者以顧客的身份來到一家木門店。銷售員愿意以7折銷售，當(dāng)記者問道為什么不明碼標(biāo)價時，她說，消費(fèi)者一般會有砍價的心理，看到現(xiàn)成的標(biāo)價，肯定還有砍價余地。如果不接受砍價的話，難以銷動；接受砍價吧，又會虧本。在兩難的情況下，商家寧愿選擇把價格抬高，再接受消費(fèi)者砍價。
據(jù)了解，物價部門已明確規(guī)定，商家在向消費(fèi)者銷售商品時，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。那么，木門市場不明碼標(biāo)價，是否涉嫌違規(guī)呢?就此，記者致電物價部門投訴熱線12358。
12358接線員羅先生向記者表示，按照物價部門的規(guī)定，商家確實(shí)應(yīng)該明碼標(biāo)價，但交易雙方都同意協(xié)商交易價格，也是允許的。若消費(fèi)者認(rèn)為商家涉嫌虛標(biāo)價格，可留下證據(jù)，向物價部門投訴。
“明碼標(biāo)價需要品牌知名度的支撐”
葛女士曾供職于某家居木門市場。她告訴記者，不明碼標(biāo)價是木門市場的通行規(guī)則。究其原因，還在于各品牌為爭奪消費(fèi)者，擴(kuò)大品牌影響力，不得已以低價吸引消費(fèi)者。
葛女士說，木門市場的興衰與房地產(chǎn)市場是否景氣有很大關(guān)系。前幾年，隨著房地產(chǎn)市場的繁榮，木門市場也一度擴(kuò)張。“各個品牌都在搶客源，低價就成了促銷手段。”她說，國內(nèi)的木門品牌還不夠成熟，若以高價挺進(jìn)市場，不僅會“嚇”走消費(fèi)者，還會給競爭對手有可乘之機(jī)。在此情形下，木門商只能以“標(biāo)高價、賣低價”的方式吸引消費(fèi)者，讓消費(fèi)者從心理上認(rèn)為自己得到了實(shí)惠。
“這種情況在國際大品牌上不多見，大品牌標(biāo)什么價就賣什么價，也會有打折，但打折力度很小。”她認(rèn)為，國內(nèi)木門品牌還處在洗牌階段，明碼標(biāo)價可能要在品牌知名度建立起來后。
