【時間】：2013年8月23日
【地點】：廣東佛山季華西路中國陶瓷產業總部基地歐文萊陶瓷有限公司營銷中心
【采訪嘉賓】：廣東歐文萊陶瓷有限公司 梁雪青
【主持人】：美家網編輯 高水英
廣東歐文萊陶瓷有限公司 梁雪青
同質化時代
【美家網】梁總，您好！家居建材行業，尤其是陶瓷行業很容易出現一個同質化的現象，您是如何看待行業內同質化產品？其核心競爭力又是什么？
【梁雪青】從整個行業來說，同質化是眾多行業發展的形式，不僅僅是陶瓷行業，其他行業也是一樣的。就陶瓷行業來說，釉面磚、拋光磚、瓷片等幾種類型，現在社會生產區域流程化，標準化，如果設備相同，組合相同，那么，生產出來的產品自然就相同了。這就是市場經濟驅動下，企業為謀求各種領域發展的必然現象。
同質化產品的存在，在另一方面也促使企業尋求發展空間，成就一個細節時代，企業的競爭力由產品轉向附加值，主要集中在服務、整體設計、展廳布置等進行差異化競爭。
凸顯優勢時代
【美家網】陶瓷行業競爭愈演愈烈，同質化現象普遍的情況下，貴公司是如何在品牌營銷和產品設計上凸顯優勢，成為行業的一個知名品牌的?
【梁雪青】歐文萊從建立至今已有14年之久，屬于世界知名品牌，這不是理所當然的結果，而是歐文萊在消費者心中信賴的結果。為什么會有這樣的結果呢？我就結合產品和營銷方式上來說說說其中緣由。首先，我們的產品種類多樣，包括半拋釉、全拋釉微晶石、大理石等等。對于不同的客戶群，歐文萊清晰定位產品，在心理上以及實用和設計裝飾方面極大地滿足了客戶的需求，微晶石就是形象產品，與特色產品仿古磚針對的是高端客戶群，而實現價格和品質優組合的全拋釉則面對的是中端消費群體。換句話來說，我們是以產品為核心，以消費者為目標，以市場為導向，以品牌為依托，用真誠去為客戶服務的。成為行業知名品牌不容易，保持行業知名品牌更加不容易，但我們無論是在產品設計上還是經營管理方面一直在努力！
創新時代
【美家網】隨著陶瓷市場競爭的持續升溫，企業如果想穩步提升發展，必須不斷地增強創新力，貴公司在2013年針對產品設計上有哪些新的突破？
【梁雪青】剛才談到的同質化現象，如果按照一般推論，這樣的產品生命是不會長的。就像人的血液一樣，按規定獻血，可促進人體的新陳代謝，還會刺激人體骨髓造血器官，使其始終保持青春時期一樣旺盛的造血狀態。產品創新，就像是獻血一樣，給我們的企業注入新的血液，讓企業在行業中的生命力更強更大。所以，我們堅持“人無我有、人有我優、人優我新”的原則，專業的設計團隊針對市場每年都會有相應的新產品推出。像今年我們的新品“謎晶”已經開發成功，經過全面的檢驗，“謎晶”各方面的優勢突出，我們將在下個月初推出這款新品，相信一定會成為陶瓷行業的一個新的亮點。
營銷時代
【美家網】很多產品的發布都選擇合適的時機，那么在下半年有幾個促銷節點，貴公司對此是否已做出相應的計劃和準備？
【梁雪青】這是當然的。像中秋節、國慶節、圣誕節等常規節日我們已經做出了方案，這也是為我們的新品推出做鋪路。具體的活動，大家拭目以待吧！
【美家網】看來貴公司對于下半年的市場把握很高啊！那么，貴公司對于未來有什么期待或發展規劃？
【梁雪青】歐文萊是國際性的知名品牌，但是2009年才在國內起步，中國是一個巨大的市場，如果在國內能做好，是歐文萊的一個歷史性成功。如何去實現，我們也有周密的規劃。
在產品上，我們聯合意大利著名設計機構，延伸產品，以特色走時代前沿。
在品牌推廣方面，大力支持店面建設，并為經銷商以地方特點設計不同的店面風格，定期進行培訓，提升經銷商的整體營銷能力。
在企業文化宣傳方面，我們注重品牌文化的延伸，在世界名流社會的文化傳承，融合現代與古典風格，體現出時尚奢華的裝飾特征上，在注重內部企業文化培養的同時，我們將會在央視廣告以及其他影響力比較大的壟斷性的廣告上投放資源。我有理由相信，通過全體成員的努力，歐文萊會在中國陶瓷市場上大放光彩！
【美家網】梁總，非常感謝您接受美家網的采訪！
結束語：同質化、創新、營銷處于同一時代時，看世界角度不同，也就會衍生不一樣的格式化企業，歐文萊，我看到一個與世界接軌的陶瓷品牌，在遙遠的終點，是一片廣闊的中華天地。看未來，遙望歐文萊······
