佛山市新聯發陶瓷有限公司巴士頓瓷磚營銷總經理 羅小文
【時間】：2013年12月27日
【地點】：廣東佛山華夏陶瓷城巴士頓瓷磚營銷中心
【采訪嘉賓】：佛山市新聯發陶瓷有限公司巴士頓瓷磚營銷總經理 羅小文
【編者】：美家網編輯 高水英
【美家網】羅總，感謝您今天接受美家網的采訪！我們在建陶行業中，經常會見到福建商人的影子，您怎么看待福建商人與其他地方商人（如溫州、江西、廣東等）經商之道的差別呢？
【羅小文】在陶瓷行業中，做品牌的還是在佛山，福建人說白了就是做代理商很厲害。有句話說“福建人就是中國的猶太人”，這一點就可以看出福建商人很有經商頭腦，他們有膽識，敢冒險，這不管是企業的投資或者經營方向上都很有沖勁。像現在他們還成立了基金商會，更能在行業中有很大的發展。至于其他地區的商人，可能就說江西和溫州也也是很會做生意的，廣東人是現實，實體經濟多，一旦發生經濟危機，廣東抗風險能力還是比較強的。
【美家網】說到經濟危機，中國或多或少也會受到影響，在這樣的條件中，建陶行業經歷了一個很艱難的2013，接近年末，今年的政策形勢發生較大調整與變化，最近行業很多人都在關注明年的趨勢，作為行業資深人士，您覺得中國陶瓷行業會有哪些發展趨勢呢？
【羅小文】在房產政策的調整下，明年的經濟會好轉，這樣會直接或間接拉動整個建陶行業的發展，所以，還是很看好明年的建陶行業發展。另一方面，品質與成本成正比，企業會更加注重產品的質量，只有提升產品本身的價值，才能有更多的發展空間。從品牌發展方面來看，各個企業還會不斷加大對品牌的宣傳力度，我們經常說，品牌是炒出來的，這一點不假，一般，可能只有業內人才會知道，其實，很多產品品質差不多，但為什么價格就會不一樣，這就是品牌的一個附加值的表現。
【美家網】經濟上的好轉，必然也會引起人們更多關注內心世界的豐富，很多人都談到一個企業的幸福來源于員工的幸福，您作為企業高管，您覺得如何才算幸福？
【羅小文】一般的，我們說一個企業成功，而不會說一個企業幸福，對于我個人來說，老板生產的磚，我能賣出80%、90%，就是幸福！帶著我的團隊實現銷售目標這也是幸福！
【美家網】企業無人則止，您是如何增加您帶領的巴士頓團隊幸福感和安全感的？
【羅小文】第一，給他們歸屬感，要讓他們覺得在巴士頓就是在實現他們的人生價值；
第二，報酬合適，有付出就有收獲，這是我一直以來對我團隊的承諾。
第三，制定目標，給公司創效益，讓團隊成員有努力的方向。
第四，給社會帶來效益。很多人說企業都是以營利為目的的，這是事實，但另一方面，我們也同時在為社會創造更多的東西，也在推動整個社會的進步。
【美家網】您在陶瓷行業也有好多年了，能否分享一件最讓您感動和感到幸福的事情？
【羅小文】最感動的，要屬我在另外的企業工作，那是09年9月，我用三個月的時間給公司創下2300萬的業績，達到歷史新高，目前那家公司也沒有人能超越，那是我最自豪的時刻，也值得我一生都懷念！
【美家網】輝煌的時刻，是值得用一生去懷念的。您覺得，幸福感對于一個企業的發展有多大的作用呢？又該如何建立一個幸福企業？
【羅小文】企業幸福，員工幸福，企業發展就會蒸蒸日上，遇到困難大家解決，相互扶持，相互進步，一起創造更多的輝煌時刻，這也應該是很多企業正在追求的。建立幸福企業，其核心還是在于品牌，在于文化，構建一個符合實際而又有特色又非常勵志的系統文化，傳承下去，這將是企業的必行之路！
【美家網】羅總，很感謝您今天能夠和我們分享這么多的經驗，我們期待您的再輝煌時刻！謝謝！
