當(dāng)今社會(huì)，各類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中必不可少的工具和娛樂(lè)設(shè)備，上世紀(jì)末手機(jī)、電腦早已普及，近年來(lái)，又出現(xiàn)了種類(lèi)繁多、功能各異的數(shù)碼產(chǎn)品。家用電器也已經(jīng)從傳統(tǒng)的電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等功能單一的“大件”，發(fā)展為功能更強(qiáng)大的全品類(lèi)小家電，方便我們的生活。

　　伴隨著改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，數(shù)碼產(chǎn)品不斷豐富，產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從數(shù)碼產(chǎn)品本身又延展出通信運(yùn)營(yíng)商、游戲運(yùn)營(yíng)商、售后服務(wù)商、物流商等業(yè)態(tài)形式，與數(shù)碼產(chǎn)品一起，組成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。

　　我國(guó)成為世界制造大國(guó)，數(shù)碼產(chǎn)品的制造起到了“功不可沒(méi)”的作用，但在此期間，也出現(xiàn)了一些假冒偽劣、以次充好、售后服務(wù)詐騙、霸王條款等問(wèn)題，損害消費(fèi)者利益，有些“潛規(guī)則”甚至成為了行業(yè)頑疾，阻礙相關(guān)行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。基于此，人民網(wǎng)3C曝光投訴平臺(tái)正式上線，如您有關(guān)于 3C數(shù)碼產(chǎn)品（相機(jī)、手機(jī)、筆記本、pad等）及售后、家電產(chǎn)品及售后、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)及售后、網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商服務(wù)及售后等投訴和新聞線索，歡迎向我們反饋，我們將及時(shí)與您聯(lián)系，跟進(jìn)新聞線索，曝光“黑心”企業(yè)與各種“潛規(guī)則”。人民網(wǎng)北京2月18日電（李洪濤）