昨日，市政府召開全市維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動工作會議，市衛(wèi)生局、市公安局、市司法局等9部門共同制定了專項行動方案，今年在全市開展為期一年的維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動，確保醫(yī)務人員和就診患者的安全，構建安全穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。
嚴打“醫(yī)鬧”“醫(yī)托”“號販子”
對在醫(yī)療機構拉橫幅、擺設花圈、設靈堂、違規(guī)停尸，驅趕其他就醫(yī)人員等擾亂醫(yī)療機構秩序的，或者聚眾打砸和圍堵醫(yī)療機構，侮辱、威脅醫(yī)務人員，非法限制醫(yī)務人員和其他工作人員人身自由等，致使醫(yī)療機構診療活動無法進行、侵害人民群眾合法就醫(yī)權益的，公安機關接報警后應當立即采取果斷措施，及時控制現(xiàn)場，維護正常醫(yī)療秩序；對不聽勸導、不肯停止過激行為，構成違反治安管理行為的，依據《治安管理處罰法》有關規(guī)定進行查處；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
嚴厲打擊職業(yè)“醫(yī)鬧”“醫(yī)托”及“號販子”。對專門捏造、尋找、介入他人醫(yī)患矛盾，故意擴大事態(tài)，尋釁滋事，向醫(yī)務人員、醫(yī)療機構敲詐勒索的職業(yè)“醫(yī)鬧”分子，嚴厲打擊，堅決依法查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
二級以上醫(yī)院可設立警務室
醫(yī)療機構要健全安全防范系統(tǒng)和日常管理防范制度，對發(fā)生的各類案件要認真做好案件登記，并及時向所在地公安機關報案，積極協(xié)助公安機關開展調查取證工作。加強醫(yī)療機構人防、物防、技防等三防系統(tǒng)建設，確保重點區(qū)域、重點部門視頻監(jiān)控覆蓋率達到100%。
在具備條件的二級以上醫(yī)院安全監(jiān)控中心建設應急報警裝置并與當?shù)毓矙C關聯(lián)網。各級衛(wèi)生行政部門會同公安機關督促醫(yī)療機構加強內部巡查守護，對重點區(qū)域、要害部位、夜間值班科室等關鍵部門要安排專人值守，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況，先期處置。
各級衛(wèi)生部門會同公安機關指導醫(yī)療機構建立醫(yī)患突發(fā)事件應急處置預案，健全警醫(yī)聯(lián)動、聯(lián)防聯(lián)控機制。有條件的地方可根據實際需要在二級以上醫(yī)院設立警務室，及時受理涉醫(yī)報警求助，加強動態(tài)管控，積極配合做好維護醫(yī)院秩序的各項工作。
開展涉醫(yī)矛盾隱患大排查
各相關部門要將醫(yī)療糾紛風險隱患排查納入矛盾大排查工作之中，深入醫(yī)療機構及周邊社區(qū)、村鎮(zhèn)開展廣泛深入的調查摸排，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，指定專人開展化解工作。對有暴力傾向的案例，或調解過程中可能激化矛盾，引起治安、刑事案件的糾紛，及時向當?shù)毓矙C關和衛(wèi)生行政部門通報，防止矛盾激化。
對醫(yī)療機構周邊其他各類重點人，特別是對社會不滿、有可能鋌而走險報復社會的，有關部門和單位、社區(qū)、家庭要落實穩(wěn)控措施。加強嚴重精神障礙患者的管理。重點發(fā)現(xiàn)肇事肇禍及有潛在暴力傾向的嚴重精神障礙患者，按照國家有關規(guī)定，做好嚴重精神障礙患者的管理。對精神障礙患者在醫(yī)療機構及其周邊滋事、擾亂秩序的，屬地公安機關要迅速出警處置，嚴防發(fā)生惡性案件。
受理醫(yī)療糾紛50余件調解成功5件
市醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立3個月
受理醫(yī)療糾紛50余件調解成功5件
記者昨日從西安市司法局了解到，2013年10月底西安市醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立，運行3個月以來受理醫(yī)療糾紛50余件，調解成功5件，引導訴訟8件，其余正在調處之中。
據了解，去年10月底，西安市醫(yī)療糾紛人民調解委員會正式成立，這是我市第一個由第三方調解醫(yī)療糾紛的人民調解委員會，也是陜西省首家醫(yī)療糾紛人民調解委員會。此后，醫(yī)患之間發(fā)生糾紛，除了訴諸行政調解和司法調解外，還可以免費進行人民調解。截至目前，委員會運行三個月來，共受理醫(yī)療糾紛50余件，調解成功5件，引導訴訟8件，其余正在調處之中。同時，為進一步推動我市醫(yī)療糾紛人民調解工作向制度化、規(guī)范化、科學化方向穩(wěn)步發(fā)展，市司法局、市衛(wèi)生局會同相關部門研究制定《西安市醫(yī)療糾紛預防與處置辦法》，目前已申請市政府的立法計劃項目，建議以政府令的形式頒布實施。(記者梁璠)
