原標(biāo)題:壁紙偷梁換柱 工商調(diào)解退款
“我當(dāng)初要的明明是德國生產(chǎn)的品牌壁紙,結(jié)果貼了一半才發(fā)現(xiàn)是浙江某品牌的,這種做法太不負責(zé)了。”5月9日,市民李先生如是說。李先生在贛州市文明大道一家裝潢店訂購了壁紙,貼的時候才發(fā)現(xiàn)壁紙被更換了品牌,想要退換時又遭遇了難題。
4月7日,李先生花了3500元訂購了一款壁紙,訂購壁紙時店員介紹店內(nèi)的壁紙是德國生產(chǎn)的,李先生也非常滿意。幾天后,商家來為李先生張貼壁紙,結(jié)果李先生發(fā)現(xiàn)壁紙的品牌跟當(dāng)初訂單上所寫的不一致,而且生產(chǎn)地是在浙江。李先生認為自己受騙了,當(dāng)即要求經(jīng)營者賠禮道歉,并對壁紙進行更換。經(jīng)營者雖然答應(yīng)了為李先生更換壁紙,但卻遲遲沒有動靜。
無奈之下,李先生來到工商部門請求協(xié)助處理。在了解清楚情況后,章貢區(qū)工商局南外分局的工作人員找到了這家裝潢店,店主稱是工作人員粗心才將壁紙型號弄錯的。5月9日,經(jīng)過調(diào)解,經(jīng)營者退還消費者2600元,并將剩余的部分墻紙貼完。
