原標(biāo)題：衛(wèi)浴行業(yè)迎來“八雄爭霸”時(shí)代
受國內(nèi)外大環(huán)境的調(diào)整，步入2014年，國內(nèi)衛(wèi)浴市場面臨著較2008年金融危機(jī)更嚴(yán)重的考驗(yàn)。近期媒體爆出某品牌老板失蹤、企業(yè)破產(chǎn)的新聞，是繼去年“唯一衛(wèi)浴事件”后又一次沖擊業(yè)內(nèi)人士的轟動(dòng)性事件。受此事件的影響，引發(fā)廣東開平等地連鎖效應(yīng)，很多上游企業(yè)收緊了產(chǎn)品供應(yīng)的付款條件，甚至很多供應(yīng)商堅(jiān)持現(xiàn)款交易，進(jìn)一步增加了企業(yè)間的交易成本和資金壓力。
概括來說，衛(wèi)浴行業(yè)正經(jīng)受著來自于“消費(fèi)市場變革、房地產(chǎn)低迷、融資環(huán)境緊縮”的三重考驗(yàn)。從去年東鵬上市，益高出售，到今年的安蒙衛(wèi)浴破產(chǎn)危機(jī)，再到上半年整體市場遇冷，衛(wèi)浴行業(yè)正經(jīng)歷近幾年一次大考驗(yàn)。
電商與工程市場興起引發(fā)市場消費(fèi)和購買模式出現(xiàn)重大變化，直接影響到衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展與格局。
電商的興起已經(jīng)從根本上影響到了整個(gè)的消費(fèi)習(xí)慣與購買模式，更甚至，相當(dāng)一部分產(chǎn)品的購買直接跳過傳統(tǒng)的銷售渠道，消費(fèi)者可以直接從廠家購買到自己喜歡的產(chǎn)品，不但提高了交易的便利性，更是直接打破了商家原先的商業(yè)鏈條，沖擊了上游制造商與流通商的利益分配規(guī)則，進(jìn)而直接影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
電商的興起改變了以往作為低關(guān)注度行業(yè)，消費(fèi)者信息不對稱的原有規(guī)則。無論是個(gè)人購買，還是團(tuán)體消費(fèi)，消費(fèi)者越來越趨于理性，對于產(chǎn)品和服務(wù)的選擇越來越明確。一方面這是上游企業(yè)不斷宣傳、普及衛(wèi)浴知識的結(jié)果，另一方面，也是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多地消費(fèi)者可以了解更多行業(yè)有關(guān)。在這種狀態(tài)下，消費(fèi)的判斷更接近于事實(shí)，而不是完全被動(dòng)地聽從商家的引導(dǎo)。
消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知開始增強(qiáng)，從終端市場來看，越來越多的消費(fèi)者開始能接受品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，而在過去，很多消費(fèi)者要么盲目以價(jià)格來決定自己的選擇，要么以自己的聽聞、感覺決來做決定。在過去10多年的衛(wèi)浴普及中，不少消費(fèi)者已經(jīng)有了首次消費(fèi)的體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)?zāi)苎杆僭谥車娜ψ又袀鞑ァＪ裁词呛玫漠a(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)有了相對成熟的認(rèn)識，而在這個(gè)過程中，真正具有品牌的企業(yè)是最大的受益者。因?yàn)楝F(xiàn)階段，大眾廣告的效果降低，而口碑的作用越來越強(qiáng)，對消費(fèi)者而言口碑的傳播成本又是如此低廉，僅僅一個(gè)電話，上網(wǎng)搜索一下，就能達(dá)到想要的目的。更甚至，繞過中間商，直接在網(wǎng)上交易，直接打擊了線下渠道，引發(fā)傳統(tǒng)銷售渠道的危機(jī)。
在過去10多年中，僅僅是零售市場就已經(jīng)足夠讓多數(shù)上游企業(yè)如魚得水，而隨著房屋市場競爭的需要，精裝修工程市場開始形成。工程市場的形成勢必?fù)寠Z了很大一部分零售市場的份額，這不但影響到了經(jīng)銷商的生存和發(fā)展，同時(shí)對上游制造企業(yè)也是一大挑戰(zhàn)。與零售市場的運(yùn)作不同，工程市場不僅僅是經(jīng)銷商的單兵作戰(zhàn)，更需要上游企業(yè)的品牌運(yùn)作、公關(guān)能力及資金運(yùn)作等綜合性要素的成功。對上游企業(yè)來說，這些運(yùn)作不僅僅是增加人員那么簡單，而是對企業(yè)原有積累與現(xiàn)實(shí)要素的綜合運(yùn)用，并且是品牌沉淀起重要的基礎(chǔ)性保證。
可以通過一個(gè)典型案例來說明這種變化：某知名休閑衛(wèi)浴企業(yè)，經(jīng)歷過很長時(shí)間的努力后開始進(jìn)入工程市場。而在進(jìn)入工程市場后，發(fā)現(xiàn)采購方非常專業(yè)。不僅僅知道該企業(yè)的專業(yè)產(chǎn)品，而且對全行業(yè)都有非常清晰地認(rèn)識。所以在采購的時(shí)候并非是對該企業(yè)的所有產(chǎn)品照單全收，而是只采購其專業(yè)性產(chǎn)品。并且，在采購過程中，對于價(jià)格、付款方式、交貨期等有嚴(yán)格的要求。通過幾年的運(yùn)作該企業(yè)得出結(jié)論：工裝市場的空間很大(僅僅運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目的成交金額可能數(shù)千萬)，但進(jìn)入門檻高，從獲得購買方的認(rèn)可，到最終確定合作，完成供應(yīng)收回貨款，都需求大量的人力、物力和財(cái)力的投入。
可以簡單地做比喻，零售市場可以比做釣魚，而工程市場可以比做漁船出海捕魚，兩者目的相同，但操作模式和風(fēng)險(xiǎn)都不一樣。而隨著競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的要求，涉足工程市場的企業(yè)和品牌會(huì)越來越多。無疑，這對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展將帶來深遠(yuǎn)影響。
