前兩天，我到陶瓷資訊報(bào)社拜訪喻鎮(zhèn)榮和許學(xué)鋒兩位老師，碰巧遇到了陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)知名營(yíng)銷專家張學(xué)之。一年前，學(xué)之從九牧衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)位子上離職，加盟由中國(guó)營(yíng)銷活化石之稱的韓鋒先生創(chuàng)辦的企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)——貴仁相助，開始了專業(yè)的企業(yè)咨詢服務(wù)之路。目前主管陶瓷衛(wèi)浴板塊的業(yè)務(wù)。
學(xué)之是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)少有的奇才，能說會(huì)寫，口才和文筆業(yè)內(nèi)少有人能敵，思路清晰，思維敏捷，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)具有戰(zhàn)略眼光。重要的是他會(huì)策劃，懂營(yíng)銷，對(duì)企業(yè)管理也非常在行，不管是主政市場(chǎng)部，還是任職營(yíng)銷總經(jīng)理，亦或管理運(yùn)營(yíng)整個(gè)企業(yè)，均有不俗業(yè)績(jī)。
我一直覺得，他應(yīng)該長(zhǎng)期服務(wù)于一家公司，把一個(gè)名不見經(jīng)傳的小品牌，做成行業(yè)領(lǐng)軍者。因?yàn)槲蚁嘈潘羞@種水平和本事。至于能做咨詢的人多矣，有他不多，無(wú)他不少。再說他是實(shí)戰(zhàn)型人才，需要和企業(yè)深度捆綁在一起才能收到效果，而現(xiàn)在的咨詢公司都側(cè)重一個(gè)環(huán)節(jié)幫扶，靠服務(wù)龐大的企業(yè)數(shù)量實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)，如：有的搞幾堂培訓(xùn)提升員工的業(yè)務(wù)能力，有的弄幾場(chǎng)促銷提高銷售力，有的做CI建設(shè)提高品牌視覺形象，有的做組織架構(gòu)和制度設(shè)計(jì)等。總之，無(wú)論學(xué)之單純把哪塊做好，其它幾項(xiàng)做不好，企業(yè)照樣無(wú)法發(fā)生質(zhì)的變化，甚至還影響到他的專業(yè)信譽(yù)。
一年多時(shí)間，從行業(yè)內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部和終端市場(chǎng)不斷傳來眾多咨詢企業(yè)參與的活動(dòng)，竟然很少聽到學(xué)之的動(dòng)靜。我以為真如當(dāng)初我預(yù)測(cè)的一樣，他的咨詢之路并不順利，沒想到見面后發(fā)現(xiàn)他瀟灑的不行。
現(xiàn)在學(xué)之主要服務(wù)兩家衛(wèi)浴企業(yè)，都是進(jìn)行深度合作，項(xiàng)目范圍涉及很廣，從產(chǎn)品規(guī)劃、到上市包裝、品牌宣傳等，團(tuán)隊(duì)的人幾乎每天都會(huì)與客戶溝通交流，當(dāng)然合同的服務(wù)金額也非常大。用他的話說，他不做工業(yè)化的咨詢服務(wù)，向很多企業(yè)輸出幾乎相同的培訓(xùn)或者活動(dòng)等，這樣可以把生意做大但做不深。他只做定制類服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是專門為這家企業(yè)定制的，也因此他的業(yè)務(wù)注定做不大，營(yíng)業(yè)額難以突破千萬(wàn)，不像做培訓(xùn)動(dòng)輒營(yíng)收過億。目前他和他的團(tuán)隊(duì)，能把這兩家衛(wèi)浴企業(yè)服務(wù)好就不錯(cuò)了，自己還兼了兩個(gè)老板的私人助理，服務(wù)得企業(yè)多也忙不過來，所以一般的企業(yè)單他們都不接。他說年內(nèi)最多再接一家衛(wèi)浴企業(yè)，明年再找兩家瓷磚企業(yè)，全部是深度合作的企業(yè)，幾年時(shí)間使這些企業(yè)都有大的成長(zhǎng)。這樣自己也能賺點(diǎn)錢，關(guān)鍵是有成就感。
“聽君一席話，勝讀十年書!”他的經(jīng)營(yíng)模式規(guī)模做不大，但生命力卻會(huì)更久。因?yàn)樘沾尚l(wèi)浴行業(yè)的咨詢業(yè)將會(huì)和陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)一樣，馬上進(jìn)入到精耕細(xì)作的時(shí)代。
中國(guó)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)高速發(fā)展的三十年，也是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求高速增長(zhǎng)的三十年，粗放經(jīng)營(yíng)是行業(yè)的基本特點(diǎn)。不過，企業(yè)高速增長(zhǎng)獲得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于因粗放經(jīng)營(yíng)帶來的損失，因此幾乎所有企業(yè)都不急于補(bǔ)漏挖潛，以免影響企業(yè)自身的快速發(fā)展步伐。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度來講，企業(yè)這些年的粗放經(jīng)營(yíng)恰好踏準(zhǔn)了行業(yè)高速發(fā)展的脈搏，粗放反而是最正確的決策。自去年下半年起，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)基本止步，今年需求則趨于下滑，行業(yè)需求增長(zhǎng)紅利已經(jīng)徹底用完，接下來就只有靠精耕細(xì)作，通過補(bǔ)漏挖潛來增效，誰(shuí)能踏準(zhǔn)和做好精耕細(xì)作的文章，誰(shuí)才能擁有未來。
同樣，服務(wù)于這個(gè)行業(yè)的咨詢企業(yè)也必須走向精耕細(xì)作，而不再是追求業(yè)務(wù)數(shù)量和服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張。
