采訪時(shí)間：2014年8月29日下午
采訪人物：通利大理石瓷磚市場(chǎng)部總監(jiān)楊曉斌
采訪地點(diǎn)：佛山市南莊華夏陶瓷博覽城會(huì)展一環(huán)路二座
主持人：美家網(wǎng)編輯 聶海棋 羅順瑜
文字編輯：美家網(wǎng)編輯 聶海棋
通利大理石瓷磚市場(chǎng)部總監(jiān)楊曉斌
前言：大理石瓷磚作為一個(gè)新興的陶瓷品類，并獲得市場(chǎng)的肯定，使得有越來(lái)越多的企業(yè)加入到大理石瓷磚品類的發(fā)展之中。百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，借海揚(yáng)帆奮者先。通利大理石瓷磚一直以成為大理石瓷磚品類的“渠道之王”為目標(biāo)奮勇前進(jìn)。
今年因房地產(chǎn)大環(huán)境的影響，陶瓷行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境再續(xù)慘淡。通利大理石瓷磚在渠道、在終端方面又會(huì)有哪些應(yīng)對(duì)的方式呢？
新興陶瓷品類大理石瓷磚百舸爭(zhēng)流
【美家網(wǎng)】楊總，你好！現(xiàn)在行業(yè)里有很多企業(yè)都在推大理石瓷磚，您怎么看這種情況? 一些大企業(yè)也加入到大理石瓷磚競(jìng)爭(zhēng)行列，會(huì)不會(huì)感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大?
【楊曉斌】大理石瓷磚被很多企業(yè)推出是一個(gè)好趨勢(shì)的體現(xiàn)，說(shuō)明大理石瓷磚這個(gè)新興品類有它自身的獨(dú)特價(jià)值。只有有價(jià)值的東西才值得去推廣。有句俗話說(shuō)，買漲不買跌，多家企業(yè)一起來(lái)推廣大理石瓷磚，有利于大理石瓷磚的工業(yè)成熟度的提高。
大理石瓷磚從前年開(kāi)始發(fā)展，去年市場(chǎng)的需求達(dá)到一個(gè)新的高峰，但大理石瓷磚的市場(chǎng)并不成熟，更多的大企業(yè)加入生產(chǎn)銷售大理石瓷磚的行列，不僅可以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)大理石瓷磚的需求，也讓終端得到一個(gè)更好的提升空間。
站在消費(fèi)者的角度，生產(chǎn)更具性價(jià)比的大理石瓷磚
【美家網(wǎng)】大理石瓷磚這個(gè)新興的領(lǐng)域，幾年時(shí)間里穩(wěn)扎穩(wěn)打的市場(chǎng)已經(jīng)讓許多的企業(yè)看到了大理石瓷磚的價(jià)值。與此同時(shí)通利大理石瓷磚，給消費(fèi)者提供的是怎樣的價(jià)值？
【楊曉斌】每個(gè)消費(fèi)者在選購(gòu)瓷磚的核心初衷都是想讓自己的家裝修得更加精美更加舒適。很多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求，都會(huì)選擇仿照天然石材的裝修效果進(jìn)行生產(chǎn)。
通利大理石瓷磚在仿天然石材的基礎(chǔ)上，做得更加全面，令產(chǎn)品更加接近天然石材，做出更有質(zhì)感的大理石瓷磚，并讓消費(fèi)者用更少的錢去獲得更加奢華、更加環(huán)保、更加自然的裝飾空間，而令通利大理石瓷磚產(chǎn)品更具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
把通利大理石瓷磚的應(yīng)用文化傳授于消費(fèi)者
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚的產(chǎn)品一直力求完美，在推廣方面，通利品牌化發(fā)展策略有哪些呢，是怎樣讓消費(fèi)者更加熟知通利大理石瓷磚？
【楊曉斌】陶瓷行業(yè)里首先賣的是產(chǎn)品，消費(fèi)者在本質(zhì)上的需求也是產(chǎn)品，但是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)也十分重視。當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之后都需要我們后續(xù)跟進(jìn)，指導(dǎo)使用方式。例如鋪貼時(shí)的注意事項(xiàng)；如何貼上大理石瓷磚后讓自己的家更加的富麗堂皇；如何讓家居環(huán)境裝修得更加舒適等等，這些都是消費(fèi)者極為關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
通利大理石瓷磚在品牌推廣方面是非常注重從產(chǎn)品工藝到產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值的一個(gè)實(shí)現(xiàn)。
通利大理石瓷磚不僅僅向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的，媲美天然石材裝飾效果的產(chǎn)品，豐富的產(chǎn)品配套，還有完善的產(chǎn)品應(yīng)用文化體系，再進(jìn)一步的給消費(fèi)者帶來(lái)一種更加精致的空間整體享受。
通利大理石瓷磚一直以“渠道之王”為發(fā)展目標(biāo)
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚前段時(shí)間進(jìn)行的精英夏令營(yíng)引起了不少關(guān)注。舉辦這次夏令營(yíng)的初衷是什么呢？所預(yù)期的效果是否達(dá)到您的要求呢？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚采用全國(guó)招商的經(jīng)營(yíng)方式，在全國(guó)區(qū)域?qū)ふ掖砩蹋晟迫珖?guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，為全國(guó)的消費(fèi)者提供銷售和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)通利大理石瓷磚會(huì)培訓(xùn)經(jīng)銷商相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和接待標(biāo)準(zhǔn)，讓他們更好地服務(wù)消費(fèi)者，營(yíng)造良好的終端口碑。
舉辦精英夏令營(yíng)的初衷是向經(jīng)銷商講授如何使用通利大理石瓷磚產(chǎn)品的應(yīng)用文化、品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，加強(qiáng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)對(duì)通利大理石瓷磚的認(rèn)可，為通利品牌持續(xù)發(fā)展鋪墊扎實(shí)的基底，提高經(jīng)銷商對(duì)通利大理石瓷磚的信心。
7月份的培訓(xùn)活動(dòng)完美地達(dá)到了預(yù)期的理想效果，這將會(huì)是通利今后培養(yǎng)終端的模式，季度性的多次開(kāi)展，下一次活動(dòng)我們計(jì)劃在10月份開(kāi)展。
【美家網(wǎng)】業(yè)內(nèi)有人相信“渠道為王”，占領(lǐng)渠道才是勝者。今年，很多陶瓷企業(yè)都在下沉終端渠道，您如何看待渠道下沉？
【楊曉斌】消費(fèi)者從渠道當(dāng)中來(lái)。作為一個(gè)品牌商，我們?nèi)绾尾拍芨淤N近消費(fèi)者？陶瓷行業(yè)品牌要將渠道下沉，更加接近終端消費(fèi)者這是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大方向。通利大理石瓷磚在增加專賣店的網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)活動(dòng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)來(lái)增強(qiáng)渠道的發(fā)展。所謂的渠道下沉就是讓消費(fèi)者更加便利的享受通利的產(chǎn)品帶來(lái)的服務(wù)。
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚在下半年渠道打造方面有什么計(jì)劃嗎？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚在下半年會(huì)著重建立授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓消費(fèi)者更接近、更準(zhǔn)確的獲得產(chǎn)品的應(yīng)用文化和服務(wù)。
其次就是更加精細(xì)的按照品牌統(tǒng)一規(guī)劃去做產(chǎn)品的應(yīng)用的案例展示。再者通利大理石瓷磚會(huì)借助設(shè)計(jì)師和媒體的力量去傳播產(chǎn)品以及通利品牌的文化價(jià)值。我們要打造一個(gè)可以持續(xù)化發(fā)展為消費(fèi)者提供服務(wù)的通利品牌。
【美家網(wǎng)】每個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷都有與行業(yè)自身特點(diǎn)所呈現(xiàn)的“旺季”與“淡季”之說(shuō)。在您看來(lái)，我們陶瓷行業(yè)營(yíng)銷的旺季主要集中在哪些時(shí)段？呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)？
【楊曉斌】淡季與旺季是一個(gè)相對(duì)性而言的說(shuō)法，瓷磚取決于中國(guó)房地產(chǎn)的大環(huán)境，大理石瓷磚只是房地產(chǎn)的一種配套產(chǎn)品。通俗的講就是，房地產(chǎn)旺了，大理石瓷磚就旺了。所以我認(rèn)為，陶瓷行業(yè)沒(méi)有很明確的時(shí)段來(lái)區(qū)分淡旺季。
【美家網(wǎng)】那今年房地產(chǎn)的銷售量是眾所周知的，在這樣的一個(gè)大環(huán)境下，通利大理石瓷磚的銷量怎么樣呢？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚今年沒(méi)有受到這種寒流的影響，一直是一種旺季的狀態(tài)，區(qū)域招商和開(kāi)店的數(shù)量都在日益增加。
【美家網(wǎng)】下半年是陶瓷行業(yè)期盼已久的銷售旺季——“金九銀十”，請(qǐng)問(wèn)貴公司在“金九銀十”有什么銷售計(jì)劃？可以給我們簡(jiǎn)單介紹一下嗎？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚的銷售計(jì)劃通常都會(huì)在年頭的時(shí)候制定好，2014年我們是以招商和經(jīng)營(yíng)專賣店為主。在9月份和10月份我們會(huì)按照制定好的方案執(zhí)行，做好二季的招商和專賣店的開(kāi)業(yè)活動(dòng)，和設(shè)計(jì)師渠道開(kāi)展活動(dòng)。
【美家網(wǎng)】好的。謝謝楊總在百忙之中抽出時(shí)間接受我們的采訪！
