2015年1月31日，董明珠在以“誰的春天”為主題的中國家居建材首屆行業高峰論壇上發表演說。本次論壇以“誰的春天”為主題，空調行業領軍企業掌舵人董明珠女士在論壇上大膽斷言，建材家居行業的明天一定是春天，其言語之果斷辛辣犀利，確實很是符合其商業鐵娘子的稱號。那么董女士究竟說了什么，請大家跟隨美家小編一起往下看：
誠信企業的明天一定是春天
據了解，2014年的家居建材行業市場慘淡，企業倒閉，老板跑路的事件頻頻爆出，也搞得行業人心惶惶，今天董女士的一番動人的演講確實就像一股春風送進每一個家居企業老板的心里。她說，好與不好都要有一個好的心態看未來的市場，看待企業不是看今年活得行不行，而是能活得一百年，這個非常重要。家居行業對我來說是一個非常陌生的行業，你的含量，你的技術含量決定你是否有競爭力。格力成立業就20年歷史，90年代初也就一年2000萬的銷售，但是到去年是1400億。作為企業發展，你究竟追求的是什么？可能我只能講是盈利。我今天說不為了盈利打造企業，你們會覺得我在說假話，我真的不是為了盈利做一個企業，但是我們去年的利潤達到10%，我們給國家稅收也達到10%，其實稅利加起來是20%。一個企業發展中首先挑戰的是證明自己，希望我們別人來買我的產品，導致很多企業出現偏差，比如在2005年之前我們企業要忽悠消費者，讓消費者買我的產品，怎樣買我的產品，就用什么招。
我說一個企業不用誠意打動消費者，用忽悠打動消費者，最終要付出代價的。一個人只有誠信才能贏得天下，如果沒有誠信，你即使贏也是曇花一現。所以我們談發展，究竟有沒有市場，我們明天是不是春天，我可以現在告訴大家，一定是春天。
走向春天四部曲
第一階段：低質低價是中國制造業的評價，我們賣出來的東西便宜。但沒有賣出我的技術、質量和品位，你怎樣走向世界？我們企業在空調里面跟中國所有空調一樣，在2000年之前沒有自己的技術，我們比其他人好的原因是重，重多少，15公斤，別人用0.6，我用0.8，沒有競爭力是沒有自己的技術。2000年之前我們沒有技術，唯一比別人好就是重，做老實不做投機取巧的事情，但是依然改變不了空調的風比別人大。但是今天我們已經做出了沒有風的空調，甚至作出不要電的空調，你認為有市場嗎，我認為就有市場，這就是我們的春天。
第二階段：我們提出了好空調自己造，但依然沒有擺脫掉核心技術的掌握，依然要運用選擇別人的壓縮機。如果一個消費者買一個空調天天要維修，這個售后服務好，消費者會喜歡你嗎？我相信任何人都喜歡有售后的保障，但是更希望買一個不需要售后服務的產品。所以我們作為制造業，要看清楚自己的責任什么，不要站錯角度來研究你的產品，所以我們爭取做沒有售后服務的產品。
第三階段：我們已經有了突破。2008年的時候就想，我們企業是不是也要思考，一直關門在搞是不是不合適，我們是不是缺人才、缺技術？我們隊外國產品模仿到什么程度，完全沒有自我，我們最缺的是自信。
陶瓷源于我們中國發明，但是到今天很多人說英國的陶瓷或者日本的陶瓷做得比我們好，我們真的缺乏信心，我覺得我們有能力改變這個局面。我認為中國陶瓷依然可以走向世界，應該比別人好，這就是在座各位需要思考的。我們企業生存的目的是什么，僅僅是為了盈利嗎，我認為不是，我們這個觀念要轉變，我們是為了整個社會，為了我們國家，為了我們的人民、為了我們自己員工生活得更好。我們帶著這樣的戰略思想做我們的規劃，我相信我們的產品一定會成為世界一流。
第四階段：我認為這些就是我們講互聯網時代，大家都為互聯網時代，你們的空調是傳統產業，要被淘汰。互聯網我認為是一個工具，空氣行業領軍企業第三個階段提出掌握核心科技。到了第四個階段，后面發展速度非常快，前面有12年時間喊好空調空氣行業領軍企業造，讓天空更藍、世界更綠。？那我們企業的價值就在，我們打造的產品以不破壞環境、不消耗資源為基礎的開發，這就是我們的基礎所在，所以跟我們研究人員說開發一個不要電費的空調。因為空調耗電總量占30%，發電是靠燒煤，生活在變化我們需要更多智能，所以我們用兩年時間開發出不要電費的空調，但是我認為遠遠不夠。
技術是永無止境的，我們現在最缺的是自己的自信，還有勇于挑戰。中國這么多年的發展，中國真的強大起來了，但是僅僅硬件強大還是不行，要讓技術震撼這個世界，讓我們自己的努力，我相信我們很多都是有能力的人，只是在某一個特定的環境下被環境俘虜了。剛剛看到的團隊都是一群人，現在的80后、90后，他是跨時代的標簽，因為這個時代的人和我們當時的背景已經完全不同，他們的思維、行為和我們發生變化，我們都認為現在的孩子是很自我、很任性或者沒有別人的人，我們企業看到的90后比我們還要聰明，關鍵是你要給他平臺。我們擁有創新思想、創新意識、創新行為，要讓有創新沖動，這是大家要思考的。
企業創新重在人才培訓
企業創新重點說到技術，也說到人才的培養，但是最關鍵是制度建設，要有規矩。沒有看到我的人和看到我的人都說，看到你跟所聽到的不一樣，你簡直像一個老虎一樣，實際上看的人并不是如此，他們更多傳播是在公司內部的管理。我們的紀律是不是就是規范的，我們有一個員工做了十年，他犯了一個錯誤，但我必須要把他炒掉，有人說能不能給他機會，從個人的性感來說我應該放他一馬，但是從整個企業的制度來說絕對不能放，因為對他寬松一次意味著對八萬員工都要寬松一次，所以我絕不手軟，在人們心目當中覺得我是不近人情的人。我們一個中層干部，因為一句謊話，早晨沒有上班，告訴我陪客戶，實際是陪父母，但是我把他炒掉了，如果我們的中層干部都對上級領導說謊，會導致我們出現錯誤的決策。
讓員工老有所依 做有良心的企業
我覺得一個企業在制度階層當中一定要牢牢把握原則，不因人而異，特別在座都是自己的民營企業，不要因為是你自己的，用你個人的行為來決定企業的行為，要用公司的概念來打理公司，這樣的公司我認為就有競爭力。我在2012年舉手董事長以后做了一個調研，我們企業從剛剛建廠的時候有200多個老員工起家，他們依然堅守在崗位上，但是到今天他們要離開的時候沒有身份，這意味著奉獻了20多年，盡管在企業賺了一點錢，但是以后的生活誰給他保障，所以我就跟市政府提出來，必須把這200多名員工調到珠海市，政府說不行，我說如果沒有感恩之心，沒有他們的鋪墊，我們企業可以做到今天嗎，沒有企業納稅的50%，能有珠海嗎？他們離開了，現在可以享受到晚年美好的生活，現在可以拿到退休金。
至于我為什么要這樣做，讓八萬人找到家的感覺，你為一個企業付出的時候，你不是為求得到什么，你為別人，無論是創造也好、改變也好，這些人會感恩就要回報這個企業，所以現在給我們一線員工都改造成一人一房。根據現在社會的特點，90后上班一大堆人，下班一堆人，想學習沒有環境，有很多關愛他們的決定，但是不影響我們在制度上的建設，在工作當中是沒有任何可以調節、妥協的東西，但是在生活上可以關愛他，讓他覺得這是他一生安全的避風港，這個企業就有競爭力。（美家網 編輯）
