在過(guò)去的將近1年時(shí)間里，地暖人不知道有多少口水浪費(fèi)在給客戶解釋地暖沒(méi)有危害的疑問(wèn)上，內(nèi)心的苦楚和無(wú)奈只有地暖人才知道。因此可以想象，當(dāng)3月21日《焦點(diǎn)訪談》一經(jīng)播出，整個(gè)地暖行業(yè)都炸開了，微信朋友圈被刷屏了，網(wǎng)絡(luò)被刷屏了。有人說(shuō)，央視CCTV為地暖正名，打了一場(chǎng)漂亮的勝仗。
然而，欣喜之后，我們作為地暖行業(yè)的一份子一定要對(duì)此事進(jìn)行反思：
第一，蒼蠅專盯有縫的雞蛋，地暖行業(yè)首先要自律。自律一是地暖行業(yè)本身要自律，上游廠家做到產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，集成商做到規(guī)范施工，規(guī)范服務(wù)，不給“壞人”詆毀地暖留機(jī)會(huì)。
第二，冷暖、多種末端大融合乃大勢(shì)所趨，競(jìng)品、兄弟產(chǎn)品/行業(yè)之間沒(méi)有必要搞的你死我活。據(jù)知情人接受焦點(diǎn)訪談欄目時(shí)透露，此次事件就可能是因?yàn)閭�(gè)別競(jìng)品企業(yè)惡意傳播導(dǎo)致，但是，我們還要注意到，網(wǎng)絡(luò)上類似競(jìng)品之間沒(méi)有科學(xué)根據(jù)的不規(guī)范傳播還有許多。在業(yè)主、經(jīng)銷集成商層面都接受大融合的趨勢(shì)性，上游廠家更應(yīng)有包容之心，或者擴(kuò)充業(yè)務(wù)單元。
第三，地暖行業(yè)自身宣傳要規(guī)范。比如，前幾天中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)有這樣一條新聞，標(biāo)題是“地暖無(wú)毒……”，不明事理的業(yè)主看了，還以為地暖是有毒的，再看它的。
第四，媒體的引導(dǎo)和傳播至關(guān)重要，但需要更加專業(yè)。此次事件被鬧得驚動(dòng)央視，甚至成為2014年10大謠言之一，與媒體廣泛傳播分不開。仔細(xì)探尋，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些家裝、房產(chǎn)類媒體是源頭，因此傳播一定要嚴(yán)謹(jǐn)，不然毀了一個(gè)好的行業(yè)啊。
第五，微信不是威信，行業(yè)專家和媒體要及時(shí)澄清哪些該信，哪些不該信。微信的上的信息不要全信，要有自我甄變力!為此，地暖行業(yè)有關(guān)專家和媒體同仁，共同凈化行業(yè)，打假謠言、打擊虛假信息。
