2015年的地板行業(yè)就像是中了一場魔咒，如果說2014年整個家居建材行業(yè)在樓市的疲累下發(fā)展普遍不景氣，那么2015年無疑從開年起就連二連三地給地板行業(yè)挖了各種坑。《60分鐘》《經(jīng)濟(jì)半小時》節(jié)目曝光的頻繁轟炸，新媒體的肆意負(fù)面曝光，又像是一場不期而至的“陰謀”，令這個走過了三十來年風(fēng)雨的行業(yè)顯得有些“難堪”。然而，筆者不禁要問，究竟還要向地板行業(yè)潑多少“臟水”?就不能讓還在踔厲前行的行業(yè)喘口氣嗎?
從《60分鐘》到《經(jīng)濟(jì)半小時》：臟水就是這么誕生的!
2015年3月1日美國哥倫比亞廣播公司電視新聞王牌節(jié)目《60分鐘》曝光美國最大地板公司Lumber Liquidators(以下簡稱“LL公司”)銷售的復(fù)合地板甲醛濃度嚴(yán)重超標(biāo)，并將矛頭直指產(chǎn)品產(chǎn)地——中國江蘇常州。隨即，美國當(dāng)局便宣布，將嚴(yán)格執(zhí)行對進(jìn)口地板CARB的認(rèn)證，確保每一批板材都是合格品，這無疑也加大了國內(nèi)主攻外貿(mào)市場的企業(yè)壓力!
然而，一波未平一波又起。2015年3月27日，央視《經(jīng)濟(jì)半小時》欄目再度曝光行業(yè)“認(rèn)證造假”黑幕，其中更是牽連到吊頂、陶瓷、地板等家居建材行業(yè)。一時之間，輿論嘩然，行業(yè)發(fā)展陷入信任危機(jī)。
從“圣象”到“大自然”：讓臟水來得更猛烈一些吧!
既然臟水已經(jīng)潑出來了，那我們不妨?xí)呵襾砜纯淳烤苟紳姷搅苏l的身上。這里，筆者不得不提兩個品牌：圣象和大自然。地板行業(yè)中叱咤了數(shù)十載的競爭對手，在這段時間更像是“難兄難弟”。兩大品牌可以說都是行業(yè)老大，夸張一點幾乎就是中國地板行業(yè)的旗幟或者代表，如果說連旗幟都倒了，那這個行業(yè)還要不要玩了?
品牌務(wù)實發(fā)展必然重要，企業(yè)的售后服務(wù)完善更是根本!但是，從圣象“認(rèn)證風(fēng)波”到大自然“315售后服務(wù)風(fēng)波”消息爆出之后，一眾媒體的反映頗有點落井下石的味道。連續(xù)數(shù)日，各類打著“爆料”“揭秘”等旗號的文章反復(fù)在微信客戶端等新媒體平臺上流傳。當(dāng)“美國毒地板事件”陷入陰謀論之中時，這一系列事件更像是一場陰謀論，是企業(yè)惡性競爭的陣痛?還是相關(guān)利益關(guān)系的“撕逼”?在博取輿論關(guān)注的同時，也不得不讓筆者反思：行業(yè)攤上事了，我們是扶一把?還是踩一腳?
事來不怕事兒：企業(yè)自省自強重振士氣!
“所謂沒事兒不惹事兒，事兒來了也不要怕事兒。”著名主持人汪涵在《我是歌手》總決賽直播中的救場事件過去一陣了，但仍被大家所津津樂道!而這恰恰也應(yīng)該是地板企業(yè)乃至整個地板行業(yè)所應(yīng)該持有的態(tài)度。
從上市公司年報顯示的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，圣象集團(tuán)在2014年中共創(chuàng)43億元的營收規(guī)模，這一有力數(shù)據(jù)不僅印證了圣象的市場實力，更是給惡意質(zhì)疑其銷量的人一記無聲卻有力的回?fù)?另外，從大自然來看，似乎也并沒有被近期的“新聞”所困擾，在自省反思、積極應(yīng)對風(fēng)雨過后再度奮發(fā)向上，不僅在全國林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠信企業(yè)品牌建設(shè)高峰論壇上捧得“中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)界誠信企業(yè)品牌”的榮譽勛章，在上月結(jié)束的上海展會中更是牽手貝爾地板，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝致力家居一體化!在談及這一模式時，佘董信心滿滿地表示：“做Nature HOME就是希望給消費者提供高端設(shè)計、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，解決消費者的家裝痛點。”
旗幟仍舊還是那面旗幟，在企業(yè)進(jìn)擊的魄力中筆者仍舊可以看到行業(yè)未來的前景和信心。行業(yè)需要這樣的正能量，作為行業(yè)的傳播媒介、發(fā)聲平臺，也需要積極傳播這樣的正能量。攤上大事兒并不可怕，穿過這池“臟水”，自省自強，未來仍舊充滿陽光!
