在市場消費(fèi)大軍中，90后大有崛起之勢，而忽視90后這塊“寶地”的企業(yè)必定會(huì)為此付出慘痛代價(jià)。對于衛(wèi)浴企業(yè)來說，了解90后需求，找到適合90后消費(fèi)人群的營銷方法已經(jīng)勢在必行。衛(wèi)浴經(jīng)營者需明白，90的崛起將影響中國未來10年的消費(fèi)市場，衛(wèi)浴企業(yè)了解了他們的消費(fèi)觀念，并適時(shí)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有發(fā)展模式，才能在未來市場上占據(jù)一席之地。
90后被貼上標(biāo)簽的是什么?叛逆、消極、喜歡宅、沒有生活壓力、早熟、自我、懶散等，貌似都?xì)w類于貶義詞。但事實(shí)上，90后中也不乏努力進(jìn)取。在物質(zhì)上，90后比70、80后獲得的更多，因此90后更多是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，享受精神的愉悅，這其實(shí)無可厚非，同樣可以達(dá)到另一種價(jià)值。
而作為90后，大部分走出了校園，踏上工作崗位，成為了消費(fèi)大軍，對于許多衛(wèi)浴企業(yè)來說是不能不重視的一個(gè)群體。但要讓“富裕”的90后掏錢包，其實(shí)不是那么容易的事，你得讀懂他們的消費(fèi)觀念。
90后是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長大的，互聯(lián)網(wǎng)是他們成長的重要部分，同時(shí)也是在電商時(shí)代成長起來的“骨干”，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，90后擁有較好的網(wǎng)購習(xí)慣，是電商企業(yè)重點(diǎn)培育的對象。表現(xiàn)為：90后對電商購物網(wǎng)站的瀏覽量雖然不高，但是訂單轉(zhuǎn)化率較高;90后對手機(jī)購物的接受程度最高，通過手機(jī)購物渠道對碎片化時(shí)間的占用可以提高90后的網(wǎng)站瀏覽量。另外90后也是在社會(huì)化營銷與新媒體中長大的一代，他們不再閱讀傳統(tǒng)電視、報(bào)紙，而是通過微博、微信、論壇等來接受信息。
逐漸，90后因?yàn)椴饺肓嘶閼匐A段，成家立業(yè)的需要，買房、結(jié)婚等成為了剛性需求，如何讓90后在家裝消費(fèi)時(shí)選擇你家的衛(wèi)浴產(chǎn)品?除了需要了解他們的世界觀、價(jià)值觀和消費(fèi)習(xí)慣，最重要的一點(diǎn)，要懂得90后的裝修需求。2015年初，互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)，讓市場對家裝、建材、家具的關(guān)注度提升了不少，特別是打著互聯(lián)網(wǎng)思維“小米”品牌的愛空間家裝，以699元每平方米超低價(jià)的全包套裝家裝產(chǎn)品，震撼了行業(yè)，成為市場的關(guān)注點(diǎn)，上市半年，因?yàn)榻訂瘟恳呀?jīng)超負(fù)荷，目前必須控制接單量，用戶必須要排隊(duì)預(yù)約時(shí)間了。
據(jù)愛空間負(fù)責(zé)人介紹，目前用戶中以90后為主，除了價(jià)格上的震撼，實(shí)際上用戶為的是愛空間提供的20天內(nèi)保證完成的承諾以及全包裝修的便捷性。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在前期規(guī)劃時(shí)候就做了大量的市場調(diào)研與分析，推測出首次裝修的85后、90初消費(fèi)者的家裝需求已與70后、80初完全不同!非90后的主流意識(shí)觀念是以省錢、放心為核心，而90后的家裝消費(fèi)理念是省心、有品質(zhì)、有個(gè)性為前提。這是兩個(gè)完全不同的維度，因此研發(fā)的產(chǎn)品也完全不同。
衛(wèi)浴消費(fèi)作為家庭裝修消費(fèi)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，同樣也是面臨眾多90后，是用老方法來“教育”他們，還是迎合他們?從商業(yè)角度考量，沒有一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)老板或經(jīng)銷商會(huì)輕視90后，但實(shí)際市場運(yùn)營中，卻少有衛(wèi)浴企業(yè)去真正挖掘90后的痛點(diǎn)，依舊延續(xù)原有的產(chǎn)品線與價(jià)值主張，或者一味的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比而忽視愿意為省心付出“代價(jià)”的90后。如今甚至有白酒品牌都放下身段，特地為90后打造新產(chǎn)品，衛(wèi)浴品牌還有必要高高在上嗎?試著去了解90后，至少在團(tuán)隊(duì)中重用一些90后，或許會(huì)給你一個(gè)驚喜。
