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      合肥法恩莎衛(wèi)浴候耀智:展望2016奮力前行

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      合肥法恩莎衛(wèi)浴候耀智

        2015年被譽為倒閉年,因市場的競爭愈趨激烈的狀態(tài),企業(yè)的生存也越來越難,本以為現(xiàn)在是市場的飽和狀態(tài),但合肥候耀智候總并不這么認為,今天,記者有幸采訪到合肥法恩莎衛(wèi)浴職業(yè)經(jīng)理人候耀智先生,一起分享他的市場運營之道。

        全國省級聯(lián)動 更具品牌影響力

        目前來看,公司總部的省級聯(lián)動效果是很好的,市場的競爭說到底是品牌的競爭。“一省到底”這個活動從廠家的角度來,公信力非常強,給顧客的感覺是非常優(yōu)惠,是真正的讓利,是大品牌的活動。而且是全國性的活動,在全國范圍內(nèi)已經(jīng)形成了品牌的強大影響力,消費者都知道是廠家在做的活動,而且是在全國范圍內(nèi)都做的活動,就更容易吸引消費者。

        像以前是做異業(yè)聯(lián)盟,現(xiàn)在是單個品牌做活動,這個對品牌的拉伸力是很強的。今天有個客戶還說,你們這個省級聯(lián)動真的不錯,我看到在江蘇、福建那邊也有搞“一省到底”。所以呢,當一個品牌的活動影響力具備自身的實力時,不用自己在宣傳客戶都會非常信任咱們法恩莎衛(wèi)浴。

        優(yōu)勝劣汰 適者生存

        “其實市場是永遠不會飽和的,只是市場不允許那么多的品牌同時出現(xiàn)和生存,現(xiàn)在大品牌越來越好,小品牌越來越差,就看誰能堅持的下去“,侯總?cè)缡钦f。在行業(yè)內(nèi),2015年被稱為倒閉年,競爭品牌太多,而市場卻是有限的,就要看誰夠堅持更有謀略,也就是優(yōu)勝劣汰適者生存。

        不過我們法恩莎是大品牌,代表的是責任感,我們要給顧客的不僅是過硬的產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是服務(wù)的附加值。像我們從今年1月開始,就有服務(wù)月,比如一個品牌的logo會讓顧客容易忘記,我們就要想辦法增加顧客對品牌的印象,例如客戶用了很久的產(chǎn)品、零件有些小損壞什么的,客戶也不好意思打電話,那我們主動給客戶打電話,看他們是否需要什么幫助,解決他們的問題,實實在在的為客戶著想,只有服務(wù)做好了,消費者才愿意幫你做宣傳。我相信消費者的口碑傳播力是勝于一切的。

        總結(jié)當下 展望未來

        當然,我們是真正的為顧客做事,像用了10年的產(chǎn)品,就可以免費換新的,即以舊換新。說到底市場的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品價格的競爭轉(zhuǎn)換為服務(wù)的競爭。以服務(wù)為核心原則,才能有更多的回頭客,只有好的服務(wù)才是走向長久的必經(jīng)之路。這也是2016年我們繼續(xù)要堅持的。另外2016年我們會加強服務(wù)事項,在店面形象方面會統(tǒng)一形象,讓顧客一看到這種風格就知道是法恩莎衛(wèi)浴,另外在團隊的培養(yǎng)和建設(shè)方面也會繼續(xù)努力,讓我們的綜合實力越來越強。

        銷售總有不盡如人意的地方,明年會調(diào)整相應(yīng)的戰(zhàn)略,固化一個營銷模式,讓顧客到了這個時間節(jié)點就能想到我們法恩莎有活動。

        今天已經(jīng)是12月底了,臨近年末,所以這次的省級聯(lián)動其實也是2015年的收官之戰(zhàn),可喜的是我們的任務(wù)完成的還是很棒的,在2016年我們合肥法恩莎將會更加輝煌。

        法恩莎衛(wèi)浴全國免費服務(wù)熱線:400-101-3862

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