很多石材行業的公司并不知道他們確切的生產成本。他們了解能源的成本，金剛石串珠或鋸片切割的成本，工人 的工資，財政費用，包括機械設備的折舊費。但是石材行業其他的一些成本不是那么明確，年底總結的時候看不出來的負債。按道理來說，一切都很好，但總是出現不賺錢，而又查不到任何問題的時候。
那么，到底是一些什么成本呢?
在任何貿易中，除了現金支付，或發貨前銀行轉賬，或有非常安全和保險的付款方式，否則總是有一定的風險。收不回貨款的風險高低不等，收不回的貨款也是多少不一，這些由很多因素來決定。但是，所有的人都知道，商場中的任何交易都有一定的貨款是收不回來的。石材行業的公司在計算荒料，大板和其他產品時，是否也將這部分的成本計算在內?他們是否有一個數據，以此來計算由于收不回貨款而要承擔的風險 確切的答案是：沒有!
世界石材行業一般都是一些相對來說比較小的公司，但是這個行業的特征是市場非常全球化。可以說在一個國家所使用的石材，超 過50%不是這個國家自己能開采到的。 目前我們生活在一個貨幣變化非常頻繁的社會，在某些國家，有些貨幣每天都有1%的變化，貨幣三個月內5%到10% 變化的情況是非常普遍的。石材出口商在確定付款方式的時候，總是給他們的客戶非常優惠的條件，比如遠期付款及比較靈活的付款方式，以此來得到客戶的訂單。 這樣造成損失的風險非常大，而且外幣兌換的時候，也會帶來麻煩。如果以美元報價，在短時間內，應該是有利的，但等到120天或180天后才收到貨款，兌換成本國貨幣，也許在兌換過程中就產生了損失。這個問題可以問巴西人，他們一直依靠美國市場。結論是：這些公司在報價的時候，是否考慮到這個風險?是否能在貨幣市場有變化的時候，可以對他們的價格進行修改?這些公司是否知道在國際市場上，沒有任何保障的遠期付款方式讓他們承擔了很高的風險?
在客戶的壓力下想拿到訂單而報低價，還有一些費用和成本是很多公司不愿或不想考慮的。例如，在不同生產階段遇到的石材破損問題。很多時候，買方利用這個問題提出給以折扣，以此減少付款金額。您是否考慮到了每一年由于石材的破損而造成的損失?您是否將這些計算在成本中?
當跟買方在價格和付款方式達成協議后，也許他們還能找到一些其他的理由來要求您給他們折扣，比如(石材有破損，邊角不完整，條紋太多，顏色與要求的不相符等理由)。這些理由的90%，都是托辭。買方最終的目的還是給賣方施加壓力。管理較好的公司非常了解他們的客戶，也知道怎樣去解決這些問題。但很多小的公司卻無法抵抗這些壓力。這樣又產生了新的問題：您在給這類客戶報價的時候，是否常常由于這些理由而給他們折扣。
結論：公司管理人員如果給予沒有利潤的價格，那么公司的管理質量必定下降。這個行業有很多新人和很多經驗不是很豐富的人 (很正常，這個行業不論在世界什么地方，都是一個發展很快的行業)。很多人以為這個行業賺錢很容易。需要很長時間您才能了解到這是一個很困難，很復雜的行業。報低價，或沒有利潤的價格短時間內能贏得新的客戶，但就長遠來說，并不劃算。最基本需要知道的是，如果真的想在這個行業生存下去，必須要知道真實的成本。
