近日，沃爾瑪發布的2015財年業績報告，顯示出這家全球最大零售商正經歷著自1980年以后首個年度銷售下跌——營收下滑0.7%.導致這次業績災難的因素包括電商的激烈競爭、美元走強以及英國阿斯達門店虧損等。為了止損，沃爾瑪于1月份對外公布未來將在全球關閉269家門店。
從關店到開店
其實，這已經不是第一次出現實體店的大規模關門消息。就在過去五年來，包括中國、日本、歐美等全球市場上，沃爾瑪、家樂福、歐尚華潤等商超，以及百思買、山田電機、蘇寧、國美等電器連鎖店，都經歷過多輪的關門潮。
值得一提的是，雖然全球業績下滑，但沃爾瑪在中國卻實現了0.3%的增長，特別是在中國宏觀經濟形勢不景氣的背景下，這主要得益于沃爾瑪新店開業和門店升級改造所帶來的業績提升。為此沃爾瑪中國2016年還將繼續加大門店轉型、完善配送體系等基礎外，還將跨界自持購物中心，并開始在自貿區試水跨境電商。
從沃爾瑪2015年的業績表現和2016年工作計劃可以發現，一個時代有一個時代的精彩，一個時代有一個時代的主角。毫無疑問，沃爾瑪崛起的那個時代是零售1.0時代，也就是實體店的天下，判斷零售企業競爭力的核心要素是門店數量和零售網絡布局。
然而隨著消費方式的多樣化，特別是互聯網帶來的電商平臺的崛起，零售業開始進入2.0時代——實體店和電商相融共生，雙輪驅動零售業向前發展。
因此在零售2.0時代，關店并不是零售企業的末路，只是一種階段性的主動調整策略。對沃爾瑪來說，關店并不是簡單的節省成本，去除壞利潤，而是為了實現門店改造升級和重新開店。
對于當前的家電實體店經銷商來說，在適當的時候要敢于關店。因為主動關店并非壞事，這說明家電經銷商還有實力和水平來解決自身發展中遇到的問題，并進行主動調整。就怕不敢關店，又不知道怎么調整的家電實體店老板們。
從出拳到收拳
習武之人都知道，拳頭收回來再打出去會更加有力量。在這一過程中，重新打出去的拳頭已經被革新過，積聚了更大的力量。同樣，當前一些被關掉的門店并不是要被廢棄，而應該是賦予其更好的運營模式和手段，比如借助互聯網實現與電商平臺的打通，實現線下與線上的更好融合，從而發展和激活實體店。
反映到當前中國家電實體零售店的運營情況就是，走路比找路更為艱難。從2014年開始，受節能補貼政策結束、電商沖擊、市場提前透支等因素影響，家電市場的實體門店出現了大量關店現象。
種種數據顯示，家電市場線上零售量不斷增長，而線下渠道銷售受到擠壓，不斷下滑，這無形中加重了關閉實體店的壓力。關掉部分低效門店，成為家電實體店老板們最容易找到的出路，然而關店是不是家電實體店的最后一條路?
從表面上看，關閉部分低效實體店是商家為應對市場危機找到的路，但其實當前家電實體店最大的問題不是找路而是走路。也就是說，關店并不是家電店的最后一步，反而只是一個開始。因為在零售2.0時代，真正考驗家電實體店的是關店之后，如何再度開店?而沒有關的門店如何提升業績和效果?這就要求商家要不斷去探索。
在互聯網的沖擊下，商業競爭是一場合縱連橫大戰，每個競爭者都處于一個生態圈中，所不同的在于是做生態的構建者還是參與者，要么加入已經成熟的商業生態圈，成為一個重要的模塊，要么就建立屬于自己的商業生態圈。
因此，對家電實體店的商家來說，如何讓實體店發揮"收拳后的再出拳"效果，最關鍵的是以實體店為平臺進行升級改造：一方面可以加入成熟的生態圈平臺，成為參與者。比如可以去萬達城市廣場開店，借助圈子里的客流提升門店流量。從而在別人的舞臺上重新綻放;
另一方面則可以自己搭臺唱戲，構建一個新的生態圈。比如對門店進行互聯網改造，與制造商的生產平臺打通，實現互聯網定制，與電商平臺打通，實現線上線下融合。
這是最好的時代，也是最壞的時代。這句話雖然很多家電廠商都聽過，也都在說。但是卻沒有多少人真的理解這句話背后的涵義和價值。必須要看到，互聯網浪潮的涌現，讓電商平臺崛起，擠壓實體店的生存空間。
但，這同時也為實體店的發展開啟了另一窗大門，提供新的轉型商機，關鍵要看經營者如何把握。因為，未來所有商業模式的創新和變革，都離不開線下團隊和平臺的支撐。
