一直以來(lái)，中國(guó)就被稱(chēng)作是“世界工廠”，中國(guó)制造也難免帶上了“低價(jià)”、“劣質(zhì)”的標(biāo)簽。現(xiàn)今家居市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，越來(lái)越多的外國(guó)品牌進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，搶占更多的市場(chǎng)份額，消費(fèi)群體也似乎更加青睞“洋”品牌。面對(duì)這樣的尷尬局面，家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何重塑“新國(guó)貨”?
家居企業(yè)理解新國(guó)貨不能太狹隘
理解新國(guó)貨，我們不能太狹隘，中國(guó)制造、中國(guó)品牌都是新國(guó)貨;中外合資的，在中國(guó)制造的也是新國(guó)貨。業(yè)內(nèi)人士這樣定義新國(guó)貨。其實(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌不論是品質(zhì)還是技術(shù)，都已達(dá)到相當(dāng)高的水平，并在家居行業(yè)中大量使用。現(xiàn)在，國(guó)產(chǎn)品牌同時(shí)還要加強(qiáng)與國(guó)外的交流互通。
家居本身就是中國(guó)特色的產(chǎn)業(yè)。在國(guó)外談到裝修，更多的就是DIY，像宜家，就是自己組裝。而家居企業(yè)的興起便是中國(guó)特色，在國(guó)外很少見(jiàn)類(lèi)似中國(guó)這么大需求的市場(chǎng)。說(shuō)到供給側(cè)改革，跟家居肯定是有關(guān)聯(lián)的。中國(guó)目前對(duì)于家居的需求，還在不斷擴(kuò)大，而行業(yè)健康有序發(fā)展的根本，則是要順應(yīng)這樣的需求，滿(mǎn)足我們的消費(fèi)者。結(jié)構(gòu)改革后，家居企業(yè)要認(rèn)真考慮到產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)。
家居企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)需求應(yīng)抓住兩個(gè)核心
說(shuō)到滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，核心有兩點(diǎn)：一是滿(mǎn)足實(shí)用，二是有品質(zhì)保證。過(guò)去消費(fèi)者對(duì)于裝修的要求不高，主要滿(mǎn)足使用需求就夠。現(xiàn)在除了滿(mǎn)足生活上的需求，我們更多強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì)。生活水平提升，更多人就會(huì)意識(shí)到提升生活質(zhì)量，提升品質(zhì)。
品質(zhì)關(guān)乎哪些?說(shuō)到品質(zhì)，消費(fèi)者現(xiàn)在最在乎的就是健康、環(huán)保。中國(guó)的環(huán)保產(chǎn)品已經(jīng)與國(guó)際接軌，比如早在幾年前就有不少品牌已開(kāi)始實(shí)行E0級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)在，環(huán)保幾乎成了所有材料商注重的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。如今，裝修施工的投訴已是屢見(jiàn)不鮮的問(wèn)題，說(shuō)到個(gè)性化，家居企業(yè)是不能忽略的，很多企業(yè)已經(jīng)能夠滿(mǎn)足這部分需求。但現(xiàn)在的需求量大且在提升，多數(shù)人注重性?xún)r(jià)比。一站式購(gòu)物正好通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，上下產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)性?xún)r(jià)比的需求。但同時(shí)，會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。大家都在做整裝，以各種低價(jià)口號(hào)做噱頭，出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，然而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)就有可能損害品質(zhì)。
家居行業(yè)仍有很多令人不滿(mǎn)意的地方，對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們希望購(gòu)買(mǎi)到放心省心的產(chǎn)品，怎么讓消費(fèi)者放心，這就要求整裝形式透明化。很多投訴便是來(lái)源于家居公司的施工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)無(wú)法做到透明化。面對(duì)這樣的問(wèn)題，家居企業(yè)需要提升、創(chuàng)新，而不應(yīng)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。
