近幾年衛浴行業持續性增長速度減慢，總體產能過剩超過30%，產業轉型，品牌升級已是大趨所勢。衛浴企業所面臨的增長速度放緩，產能過剩的困境只是暫時的，衛浴企業的競爭每天都有，企業應該用認真的心態去對待這種問題，而不應該大失方寸。衛浴企業唯有品牌轉型，才能走的更遠、更高。
衛浴企業需建立客戶和市場優勢
為了以生產和產品為中心，部分衛浴企業不斷地嘗試開發新產品，并且為此而投入大量的人力物力財力。但是，由于衛浴行業進入門檻低，越來越多的企業加入，于是競爭對手很多且很快就能趕上來。這些沖在前面的衛浴企業付出了不菲的代價，卻根本無法形成核心競爭力。
與生產和產品為中心的衛浴企業相比，在客戶和市場中競爭的衛浴企業優勢是會積淀的，但前者的競爭優勢會很快消失。的確，花了高昂的費用開發新產品，卻很快就被競爭對手模仿了，這就是生產導向型衛浴企業的苦惱。但是后者的優勢非但不會消失，反而會隨著時間積累而優勢逐步增加。例如，保時捷汽車，雖然只有少數人能買得起，但是，隨著時間的推移，崇尚該品牌的人越來越多，也就是市場追捧的人越多，則目標客戶就越愿意購買，因為這成了身份的象征。也就是說，在客戶和市場中的競爭優勢會隨著時間的推移而積累和增強。
衛浴創新打破同質化競爭
實際上，當前衛浴企業創新已從實體產品向虛擬的精神需求轉移，例如，消費者的“購買標準”就是一個很好的案例。當蘋果推出大屏幕多觸點玻璃之時，蘋果的粉絲就會相信，這種玻璃就是行業最好的標準。隨后，三星等一大批追隨者也會跟進，這是因為蘋果在客戶和市場中擁有影響力，即網絡效應。盡管很多衛浴企業不斷在嘗試開發新產品，但由于沒有在下游客戶和市場上下功夫，因此對消費者的選擇標準沒有話語權。蘋果成了行業標準，因此這種在下游的創新，才是企業核心競爭力的源泉。
目前衛浴行業陷入同質化困境的本質原因，就是因為觀念始終停留在產品為王的階段。這里并非說產品不重要，只是說單純產品優勢是不足以形成企業的核心競爭力。只有在下游客戶和市場上下功夫才是正道，這對于大部分仍然停留在追求產能、效率和銷售額的衛浴企業來說，值得高度重視。
