在熱火朝天的互聯(lián)網(wǎng)思維耳濡目染下，越來(lái)越多的陶企相信“風(fēng)口”已然到來(lái)，為搶占先機(jī)，開(kāi)始加速融入互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)，在完全陌生的道路上亦步亦趨，緩慢前行。
回顧近兩年瓷磚電商發(fā)展軌跡，或許最精準(zhǔn)而簡(jiǎn)潔的概括應(yīng)該是：“喧鬧過(guò)后,終歸平靜”。盡管此前相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家和知名企業(yè)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合反復(fù)論證和說(shuō)明瓷磚電商運(yùn)營(yíng)背后存在的重重困難和不成熟因素，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的席卷之下，瓷磚如何與電商完美結(jié)合，演變出全新的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售模式，一時(shí)間成為陶瓷行業(yè)高度熱議和反復(fù)熱炒的焦點(diǎn)話(huà)題。
電商風(fēng)云：喧囂過(guò)后 路在何方?
但潮起終有潮落時(shí)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的逐步冷卻，以及眾多“先驅(qū)”變“先烈”的慘痛失敗案例，2016年瓷磚電商開(kāi)始回歸平靜，一些曾經(jīng)的探索者面對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)高、投入大、周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢”的瓷磚電商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，不得不淺嘗輒止。
不少人漸漸“退出江湖”
“我已經(jīng)退出(電商)江湖，重新回歸線(xiàn)下。”說(shuō)起瓷磚電商，一位業(yè)內(nèi)人士坐在自家展廳，神情復(fù)雜地對(duì)記者表示。這位業(yè)內(nèi)人士曾是一家知名瓷磚電商品牌掌舵人，自2011年開(kāi)始跨入瓷磚電商經(jīng)營(yíng)行列，成為陶瓷行業(yè)最早一批試水電商，并嘗到甜頭的先行者。彼時(shí)，涉足電商的陶企寥寥，僅有屈指可數(shù)的幾家，人們對(duì)電商的理解大多還停留在“不知有漢，無(wú)論魏晉”的陌生階段。
即便如此，在這片全新的市場(chǎng)藍(lán)海，大多數(shù)電商經(jīng)營(yíng)者們都能夠憑借“低成本、高利潤(rùn)”賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，他所經(jīng)營(yíng)的電商品牌銷(xiāo)量一直排名前列，成為互聯(lián)網(wǎng)排名上名副其實(shí)的“銷(xiāo)售明星”，名聲斐然。
但現(xiàn)在，電商市場(chǎng)風(fēng)起云涌，經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的顯著變化，曾經(jīng)的藍(lán)海在眾多陶企和商家的角逐和廝殺下，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榧t海。迫于日漸增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)壓力，這個(gè)做了五年瓷磚電商的中年男人，不得不選擇放棄，為這段艱難的事業(yè)生涯劃上并不圓滿(mǎn)的句號(hào)。回顧過(guò)去的輝煌和如今的轉(zhuǎn)變，這位業(yè)內(nèi)人士總結(jié)說(shuō)：“一個(gè)是趕上了好時(shí)機(jī)，一個(gè)是遇到了壞時(shí)代”。
絕大部分企業(yè)在賠本賺吆喝
事實(shí)上，類(lèi)似以上那位業(yè)內(nèi)人士的退出者在瓷磚電商行業(yè)并非孤例。據(jù)記者了解，近兩年電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，進(jìn)軍電商的品牌數(shù)量增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)需求增速。與此同時(shí)，不斷攀升的運(yùn)營(yíng)成本亦讓商家不堪重負(fù)。利潤(rùn)越來(lái)越低，甚至是虧本經(jīng)營(yíng)，讓眾多難以支撐的電商品牌不得不選擇“退出江湖”。
“電商只是一種銷(xiāo)售渠道，現(xiàn)在這個(gè)渠道上絕大部分企業(yè)都在賠本賺吆喝。”另一家也處于虧損狀態(tài)的電商企業(yè)坦陳，“從這兩年開(kāi)始，不僅僅是我們，幾乎所有的電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)都很困難。”
大量商家的涌入以及市場(chǎng)的越做越爛，是瓷磚電商經(jīng)營(yíng)企業(yè)生存愈發(fā)艱難的主要原因之一。“過(guò)去做的人少，都生存得比較好，但現(xiàn)在同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，生存異常艱難。”
有電商企業(yè)介紹，由于價(jià)格的透明，線(xiàn)上的價(jià)格戰(zhàn)比線(xiàn)下更為激烈。例如，已經(jīng)殺至30多元/片的全拋釉，產(chǎn)品生產(chǎn)成本為19元/片，如果再算上其它成本，已經(jīng)處于虧損狀態(tài)。而以前同樣的產(chǎn)品可以賣(mài)到80~100元以上。瓷磚電商的經(jīng)營(yíng)發(fā)展愈加艱難背后是商家的大批量涌入，以及瓷磚淘寶店在全國(guó)各地的遍地開(kāi)花。
“特別是現(xiàn)在的萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)時(shí)代，電商經(jīng)營(yíng)的低門(mén)檻讓眾多商家的加入和創(chuàng)業(yè)變成可能，投入1000元押金就可以在淘寶上開(kāi)店。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在這樣的產(chǎn)業(yè)土壤下，誰(shuí)都可以加入電商發(fā)展大軍，并且產(chǎn)品貨源、花色和價(jià)格都高度透明，很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握，然后以更低價(jià)殺入市場(chǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮背后的迅猛發(fā)展
電商利用其無(wú)限靠近市場(chǎng)端的優(yōu)勢(shì)，充分把握客戶(hù)需求，反向獲取和匹配上游產(chǎn)業(yè)鏈資源，降低中間成本和渠道費(fèi)用，從而幫助掙扎在制造鏈上的企業(yè)快速覓得市場(chǎng)出口，也將節(jié)省下的成本和費(fèi)用返利給消費(fèi)者。正是這種特性，讓數(shù)量龐大的陶瓷企業(yè)和商貿(mào)公司對(duì)電商發(fā)展摩拳擦掌、躍躍欲試。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年淘寶瓷磚類(lèi)目日均訪(fǎng)客數(shù)達(dá)233812人，同比增長(zhǎng)80.5%;2015年“雙十一”瓷磚類(lèi)目訪(fǎng)客數(shù)達(dá)567650人，同比增長(zhǎng)110.78%;2015年淘寶、天貓家裝主材瓷磚日均支付金額同比增長(zhǎng)41.13%;2015年“雙十一”天貓瓷磚前三品牌共計(jì)成交9608萬(wàn)元，同比去年前三品牌成交額增長(zhǎng)880%，呈現(xiàn)品牌集中度越來(lái)越高的新格局。
數(shù)據(jù)稱(chēng)，全國(guó)共有淘寶瓷磚店18459家，天貓瓷磚店370家，主要分布于廣東、上海、浙江、福建、山東、四川等省份，其中佛山有1258家，占比7%。這種分布與瓷磚生產(chǎn)規(guī)模和陶瓷商貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度成正比。
而在2012年，天貓瓷磚店尚僅有百來(lái)家，電商排名前十的品牌，年銷(xiāo)量平均也僅在千萬(wàn)元左右，市場(chǎng)整體處于萌芽狀態(tài)。隨后的幾年里，看到市場(chǎng)的大有可為，瓷磚電商品牌開(kāi)始“井噴”。
當(dāng)然，瓷磚電商的快速發(fā)展，政府“有形的手”充當(dāng)著推波助瀾的作用。為提高區(qū)域陶瓷產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，拓展銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以陶瓷為支柱的眾多地方政府亦從政策層面，鼓勵(lì)陶企大力發(fā)展電商。
2016年初，江西高安市出臺(tái)相關(guān)文件，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)自建平臺(tái)或知名第三方電商平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售，且網(wǎng)上年銷(xiāo)售額超過(guò)(含)1億元、5000萬(wàn)元、1000萬(wàn)元的企業(yè)，由市政府分別給予10萬(wàn)元、5萬(wàn)元、1萬(wàn)元的補(bǔ)助。同時(shí)推進(jìn)電子商務(wù)示范基地建設(shè)，打造建筑陶瓷電商產(chǎn)業(yè)基地。
無(wú)獨(dú)有偶。2016年7月，夾江縣委、縣政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步拓展市場(chǎng)擴(kuò)大陶瓷產(chǎn)品銷(xiāo)售的政策意見(jiàn)》，明確夾江縣每年將安排1000萬(wàn)元工業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金，鼓勵(lì)該縣陶瓷企業(yè)鞏固提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展電子商務(wù)等
