加西亞瓷磚總經(jīng)理柯顯仁表示：“消費者在購買瓷磚時不在乎技術(shù)(拋光磚/仿古磚/微晶石等)，他們會關(guān)注元素(大理石/木紋/玉石等)，但更看重風格。有調(diào)查顯示55%消費者喜愛現(xiàn)代簡約風格。”基于這樣的觀察，加西亞瓷磚轉(zhuǎn)型現(xiàn)代雅致風格，從產(chǎn)品到展廳設(shè)計、終端展示都以這一風格為核心。
同樣由柯顯仁操盤的興輝瓷磚，則從2015年開始擯棄過去什么流行做什么、廣告就說技術(shù)高、展廳就金碧輝煌的模式，開始向現(xiàn)代輕奢生活轉(zhuǎn)型。除了新產(chǎn)品、新展廳，還聯(lián)合新浪家居在全國各地做“探索現(xiàn)代輕奢之旅”落地論壇。在2016秋季佛山陶博會逛上一圈，你會發(fā)現(xiàn)，有這一覺察并行動的陶瓷企業(yè)并非寥寥。
風格化、年輕化成為新趨勢
在華夏陶瓷城，加西亞瓷磚現(xiàn)代雅致風格展位旁邊，是QD瓷磚“最美不過中國風”展位。從產(chǎn)品到空間展示，都有一種中國水墨畫的韻味，吸引了不少觀展人特別是年輕人駐足。
實際上，“中國風”是QD瓷磚品牌的第二次轉(zhuǎn)型升級。2014年初，經(jīng)歷了近1/4個世紀的發(fā)展的“樵東瓷磚”更名為“QD瓷磚”，轉(zhuǎn)型定位為時尚、現(xiàn)代、國際化。2016年，QD瓷磚以“再美不過中國風”進行第二次轉(zhuǎn)型升級，從寬泛的“現(xiàn)代時尚”概念聚焦為“新中式”，據(jù)此進行了產(chǎn)品和空間設(shè)計，還通過展會、設(shè)計師活動、攝影活動等加深“中國風”印象。
在芒果瓷磚展廳，風格化更為明顯。芒果瓷磚是最早主打風格的陶企之一，一直呈現(xiàn)田園生活方式的風格。這次陶博會展示的新品有更多年輕化的因素，現(xiàn)代仿古磚新品，顏色多以黑白灰米黃為主，產(chǎn)品旁還會配上空間效果圖，讓消費者一眼能確定這是不是自己想要的空間。
剛從博洛尼亞展歸來的薩米特也展示了現(xiàn)代仿古磚新品，并為每一款新品搭配上空間展示效果圖。附上的宣傳文字，不再是技術(shù)如何牛逼，而是從觸感、花色、亮度角度講解它能打造一個什么樣風格的居室空間。
“市場在變，消費者在變”
“市場變了，消費者變了”，這是大部分陶企老板都已經(jīng)意識到的問題。
“過去，整個陶瓷行業(yè)在工廠思維主導(dǎo)下，認為可以通過技術(shù)和質(zhì)量的提高給消費者提供好的產(chǎn)品。實際上，國內(nèi)陶瓷技術(shù)已經(jīng)非常發(fā)達，要做一個質(zhì)量好、功能全的磚完全不成問題;但消費者更關(guān)心的，是什么樣的磚有美感和如何搭配出一個高品位的家。”
興輝瓷磚董事總經(jīng)理柯顯仁在解密“現(xiàn)代輕奢”轉(zhuǎn)型時，認為企業(yè)做產(chǎn)品的時候首先要思考消費者想要什么。80后、90后已經(jīng)成為主流消費群體，他們喜歡簡約、時尚、自然的風格，在購買瓷磚時想直截了當?shù)刭I到能搭配自己想要的家。
“絕大部分消費者根本不關(guān)注你的磚是用什么技術(shù)做出來。”芒果瓷磚董事總經(jīng)理陶舉鵬的觀點與柯顯仁有共鳴之處。他認為，瓷磚本身是半成品，特別是芒果瓷磚定位是差異化、有個性、有設(shè)計感的產(chǎn)品，它必然要通過風格、空間甚至生活方式呈現(xiàn)出來。“消費者喜歡你家瓷磚所呈現(xiàn)的空間感，他才會進而關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)在的工藝、技術(shù)、原料等。”
基于這樣的思考，芒果瓷磚一進入中國市場就主打鮮明特色的田園風格。去年，針對成為主流消費者群體的80、90后，它還從產(chǎn)品到展廳進行了時尚化、年輕化的調(diào)整。
“市場在變化，今年流行最多的風格是中國風和現(xiàn)代簡約。它迎合了現(xiàn)在主流消費群體80后、90后的需求。”QD瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理孫世權(quán)表示，過去消費者可能更多追求比較奢華的裝修風格，現(xiàn)在漸漸轉(zhuǎn)向能體現(xiàn)文化和品位的空間。QD瓷磚兩度品牌轉(zhuǎn)型，正是源于這樣的變化。
不敢說一定成功 起碼開始差異化的嘗試
這樣的轉(zhuǎn)型，成效如何?這些企業(yè)都不敢打包票自己會成功。
孫世權(quán)從最接近消費者的經(jīng)銷商的反饋看到希望，“他們很支持，畢竟他們也希望銷售的產(chǎn)品有差異化，這樣才有競爭力。”
一年前，剛向現(xiàn)代輕奢轉(zhuǎn)型的柯顯仁也忐忑。“在過去的幾個月里，我其實很擔心企業(yè)內(nèi)部能不能接受，擔心經(jīng)銷商能不能接受，擔心消費者能不能接受。后來我們發(fā)現(xiàn)，我們做的東西才是絕大多數(shù)消費者想要的。”今天，他終于放下心來，來到展廳的消費者都表達了喜愛，目前已經(jīng)有40%的經(jīng)銷商主動轉(zhuǎn)型，預(yù)計明年這個比例可達到80%—100%。
