馬化騰很少出來發表有震撼性的觀點，不過，前段時間他的一段話引起了廣泛熱議，他表示自己有很嚴重的危機感，各個行業都搞不清楚到底哪一個會冒出來。越來越看不懂年輕人的喜好。雖然自己干的就是互聯網，卻不理解以后互聯網主流用戶的使用習慣是什么。
他隨后提出兩點解決辦法，一是如果自己不理解，就找能夠理解這些的人，讓他們到前面去闖，多和年輕用戶接觸，了解需求。二是投資一些這樣的企業和產品。
而在衛浴界，確實有這樣一家品牌：浪鯨衛浴，走過20多年的歷程，卻始終保持了年輕態，成為年輕人非常喜歡的家居品牌，它的產品設計與倡導的空間設計，不僅滿足了很多年輕人對衛浴潔具與衛浴空間裝修的需求，而且站在潮流之巔，引領舒適衛浴生活趨勢，甚至將衛浴提升到文化與情懷高度。
我們來看浪鯨這幾年推出的產品，其中總有一部分是專門服務年輕人的，比如前兩年推出的鯨魚缸，一直到今年都賣得比較好，一二線城市里收入比較高的年輕人，喜歡買這種按摩浴缸，整個造型如同一頭鯨魚正在戲水，白色的鯨魚尾巴高高翹過頭頂，從頂部瀑布式循環出水，非常有創意，這種充滿活力而又時尚的潔具，自然能夠贏得年輕人的歡心。
浪鯨衛浴今年推出10多套整體衛浴空間，從休閑到奢華，從田園到經典，從時尚到優雅，愛情海、悅時尚、田園風、暖陽、一米陽光、典雅等系列，幾乎考慮了28—35歲這個年齡之間，不同背景、不同生活習慣，及不同偏好的家庭的需求。
比如悅時尚系列，以大面積白色鋪陳，一套A1903休閑浴缸，一把鏤空的曲線造型椅子，淺色調的花紋布簾，在柔和的燈光下，營造出耳目一新的視覺感染力，很多年輕家庭既喜歡是時尚，又不能放棄溫馨，還要新鮮感，那么這種衛浴間是非常好的選擇。
那么，浪鯨是如何看懂與理解年輕人的愛好呢？又是如何把這種愛好體現到產品上？其做法與馬化騰的觀點不謀而合，甚至落地方法更多。
先來看這些潔具背后的設計師，除了幾名主刀的老牌設計師之外，浪鯨的團隊里有一撥80后的精英設計骨干，而且通過浪鯨杯工業設計大賽，以及各地設計師沙龍，每年都會從高校及社會上征集產品設計創意，這樣從設計端，就非常貼近年輕人。
深入年輕人群體，與年輕人聊天，而且是不同階層、不同職業、不同收入的年輕家庭，采集不同的樣本，聽取他們的想法，而不僅是聽取幾個人的意見，更不是完全由設計師與主管負責人說了算。在所有衛浴品牌，浪鯨衛浴是較早重視顧客數據的企業，從積累的數據中發現需求與趨勢，而且從社交媒體采集挖掘數據，這樣就保證了從需求調研與產品設計開始，跟年輕人的同步。
只有保持與年輕人的共舞，找準年輕人的喜好，才最有可能做到基業長青。
