談起木地板來，消費者們并不陌生，作為生態(tài)裝修產(chǎn)品的代表之一，它是不少消費者家中的重要組成部分。不過，說起木地板的銷售，很多人的印象還停留在自己去專賣店或者家居大賣場選購。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊，“老古板”的木地板是否也開始擁抱新的春天了呢?
長期以來，木地板的主要銷售渠道就是通過各級經(jīng)銷商進(jìn)行分銷，最終在專賣店或者家居大賣場里與消費者見面。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，不少傳統(tǒng)實體店都紛紛“觸網(wǎng)”，不管是百貨還是商超，互聯(lián)網(wǎng)都給它們帶去了轉(zhuǎn)型升級的機會，并成為主要銷售渠道之一。不過，對于木地板這一行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)的“魔力”似乎沒有那么明顯。
作為傳統(tǒng)的體驗式消費產(chǎn)品，消費者們大多需要在實體店里通過觸摸、聞嗅等方式來挑選木地板，由于各種產(chǎn)品所用的木材、加工工藝等鮮有雷同，單純的“圖片+說明”形式很難讓消費者下決心購買。
記者在中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國經(jīng)濟報刊協(xié)會聯(lián)合開展的“綠色品質(zhì)中國行、聚焦中國木制林產(chǎn)品——專家學(xué)者、媒體考察采風(fēng)”活動中走訪了數(shù)家生產(chǎn)木地板的知名企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)對于“觸網(wǎng)”的態(tài)度顯得有些小心翼翼，多采用傳統(tǒng)的銷售渠道。其中世友、德爾、大亞圣象、菲林格爾等大品牌都采取與天貓、京東等電商平臺合作打造線上旗艦店的形式，不過他們也表示主要的銷售渠道還是在線下。
菲林格爾的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，雖然他們有著自己的天貓旗艦店，但其實就整體銷售情況來看，“銷量并不高，不是我們的主要銷售渠道。”他表示：“現(xiàn)在做線上銷售也是沒辦法，到了這個時代了要跟上潮流，但我們還是以線下經(jīng)銷商的銷售渠道為主。”在今年的“雙11”購物節(jié)中，菲林格爾在全國的1500多家門店與其線上四大平臺的所有產(chǎn)品在11月11日當(dāng)天同價。
德爾地板董事、副總經(jīng)理姚紅鵬也坦言，目前德爾地板的天貓旗艦店也做得不錯，但對他們而言，線上渠道的作用更多地是給線下實體店引流。
久盛地板的負(fù)責(zé)人則表示，他們并沒有做線上銷售。“我們的木地板是體驗式消費的，如果消費者不來實體店自己看、自己摸，他們怎么會知道產(chǎn)品的具體情況是什么樣的?就拿環(huán)保這個要求來說，一般消費者來到店里，只要用鼻子聞一下就知道會是什么情況，含有甲醛的木地板會有相當(dāng)刺鼻的氣味。這些都是網(wǎng)店的圖片所不能給予消費者的體驗。”
不過，菲林格爾總經(jīng)理劉敦銀表示，盡管現(xiàn)在木地板銷售方面與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合才剛剛起步，但在未來，傳統(tǒng)的營銷模式、傳統(tǒng)門店、經(jīng)銷商、實體店運營與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云計算和移動商務(wù)等信息化技術(shù)所推動的一些新的營銷變革一定會實現(xiàn)互融。“真正能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的，就是開放平等、交互和共享，我不認(rèn)為傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式會消亡，也不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的存在就可以把傳統(tǒng)的東西全部推翻，我認(rèn)為有了現(xiàn)代和傳統(tǒng)的共融，才能讓我們的運營、營銷和企業(yè)市場化出現(xiàn)更多模式、更多精彩。”
目前，木地板行業(yè)整體正處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài)。以木地板為例，國家林業(yè)局原局長王志寶在2016世界地板業(yè)工商峰會上指出，木地板行業(yè)近兩年實際上正呈現(xiàn)出下滑的趨勢，據(jù)統(tǒng)計，2015年地板行業(yè)的生產(chǎn)總面積為3.8億平方米，“不僅僅總量在減少，地板的各個品種也都呈現(xiàn)出下滑的趨勢。”國家林業(yè)局產(chǎn)業(yè)辦主任、林改司司長劉拓則指出，應(yīng)當(dāng)加快供給側(cè)改革的腳步，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
