近期，在廣州舉辦的第六屆中國國際版權博覽會上，臺灣插畫家幾米的《我的世界都是你》繪本借助VR技術震撼亮相，優質的內容再加上成熟的技術提升了體驗式營銷的品質，最終本次展覽取得成功�；赜^衛浴行業，近年來越來越多的衛浴企業開始探索VR技術的體驗式營銷道路，并且也都成功吸引了用戶的關注。
體驗式營銷不能只局限于感官刺激 全方位體驗提升也很重要
家居企業熱衷于嘗試VR技術，與其自身的行業特性有很大關系。隨著市場競爭的日益激烈化，家居產品在產品、價格等方面的優勢空間逐漸被壓縮，除了不斷推進產品升級，體驗式營銷逐漸成為品牌留住消費者的重要手段， VR在其中的效用顯然不可忽視。一方面，真實化的場景能夠幫助消費者更好的決策;另一方面，透過設計、定制等場景化的服務，商家更容易與消費者產生良性互動，進一步提升消費滿意度。話雖如此，面對越來越理性的消費者，體驗式營銷僅著眼于感官刺激是遠遠不夠的。
著有《體驗式營銷》的伯德·施密特指出，體驗式營銷包含“感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)”五個方面，說明依托產品和品牌核心，進行“售前-售中-售后”的全方位體驗升級，才能盡最大可能發揮體驗式營銷的功用。對于家居行業而言，不僅意味著要打通銷售、售后等影響消費體驗的環節，還需要做好實體門店和線上平臺之間協同配合。
所以衛浴企業要做好體驗式營銷，不是單單的利用新技術比如VR技術來提升體驗就可以了，在產品銷售前、銷售中以及銷售后的各項體驗升級才是各大衛浴企業應該去做到的。否則單靠VR技術的吸引，其它體驗并未得到提升的話也很難得到消費者的青睞。
總結：對于衛浴企業的發展來說，如何兼具體驗式消費的內容與形式，是當下激烈的市場競爭之中各大企業亟待探索和思考的問題。如何在同質化的市場發展之中覓得生機，為消費者提供一站式服務，注重全方位體驗的升級，才可能為衛浴企業的發展帶來新動能。
