1月7日，在第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會上，以“家居的下一步 新風口 新引擎”為主題的論壇在同期舉行。近年來，技術(shù)、資本、互聯(lián)網(wǎng)、環(huán)保、創(chuàng)新設(shè)計等驅(qū)動著家居建材行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。未來，哪些會成為家居發(fā)展的新風口與新引擎?年會現(xiàn)場，東易日盛董事長陳輝、久盛地板董事長張凱、迪信家具董事長梁少禧、酷家樂商務(wù)副總裁廖溪、卡爾·凱旋木門董事長王向東等大咖齊聚，帶來一場觀點的交鋒。下面，讓我們重溫大咖們思想碰撞的經(jīng)典瞬間。
話題一：五大關(guān)鍵詞 共話2016家居市場變化
陳輝：2016年我覺得市場的環(huán)境有所恢復，2015年是來了大風浪，2016年風有點要停。所以互聯(lián)網(wǎng)家裝從風口到關(guān)口，這是一個最大的變化。
張凱：2016年讓我用兩個字來概括，我覺得是“整合”。特別凸顯的是一波消費升級帶來的新一輪的行業(yè)整合。消費升級的邏輯是什么呢?我認為除家庭收入的提高外，消費者群體的年齡層次逐漸降低也是人們總忽視的一點。年輕人消費觀念不同，所以引發(fā)了新一輪的改革和行業(yè)整合。
梁少禧：我用一個字，“吹”來概括。很明顯，之前是2014、2013，大家做得很好，都很有普遍性，都發(fā)展很快。到了2015年，大家覺得困難了，留下來不困難的企業(yè)是什么樣的呢?2016乃至中國未來我認為都不是說出來的。
廖溪：2016年對我來說，這個行業(yè)可以用“狂熱”來形容。大家都在思考如何讓行業(yè)趕上互聯(lián)網(wǎng)的潮流，做套餐的，互聯(lián)網(wǎng)營銷的和做VR的一窩蜂似的涌入。但在我們來看，VR等技術(shù)這種技術(shù)只是輸出的端口。假如做產(chǎn)品、內(nèi)容做得不好，輸出端再高，又有什么意義呢?
王向東：我認為“冷與熱”可以形容中國2016年家居市場的大環(huán)境的改變。我們整個中國的城鎮(zhèn)化進程在這，所以這個市場一定在。相對來講，我認為我們面臨著一個改變，我們的消費者對自己個性化需求有所改變，我們整個行業(yè)鏈條，包括家居賣場，怎么樣去真正的體會將來對家居驅(qū)動的要求。我認為我們需堅持去做自己的本業(yè)，種種營銷模式，玩得有點過了。
話題二：2017年資本之下，怎么推進家裝的進步?
東易日盛董事長陳輝：家裝行業(yè)，用技術(shù)手段解決效率與品質(zhì)的矛盾。家裝行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，真正到了比較大變化的時代。家裝也要回歸，本質(zhì)是給消費者交付一個良好的裝修、家居環(huán)境，甚至一種美好的生活方式。而不是說你前端怎么銷售，你有什么概念，而是產(chǎn)品和服務(wù)。家裝行業(yè)我認為問題不在于銷售環(huán)節(jié)，而在于交付環(huán)節(jié)，交付環(huán)節(jié)里面效率和品質(zhì)是兩個關(guān)鍵詞。家裝行業(yè)到了轉(zhuǎn)型的時期，既要品質(zhì)又要效率，解決這個矛盾解決，科技手段，技術(shù)手段，數(shù)字化，信息化手段才是關(guān)鍵。
2017年要推動家裝行業(yè)發(fā)展，既在技術(shù)和效率上有提升，品質(zhì)上又要有保證。效率上提升了才可以在品質(zhì)上有保證。拋開效率純粹地談品質(zhì)就是虛命題，你不能提高效率，你的品質(zhì)就是作秀，實現(xiàn)不了。此外，在技術(shù)手段保證下我們還有商業(yè)模式的提升。平臺化的模式，就可以進一步提升效率，把各企業(yè)的這些不能有效資源集約起來進行采購和管理。
話題三：家居企業(yè)如何看待“雞蛋放在多個籃子里”問題?
久盛地板董事長張凱：產(chǎn)業(yè)升級，理解消費者思維是關(guān)鍵。我們的答案也是2017年企業(yè)的關(guān)鍵詞，聚焦。這是我們未來幾年的核心戰(zhàn)略。在未來一年，我們的精力會聚焦的更細。抓住消費升級趨勢，最核心的一點是理解消費者思維或者說用戶思維。在消費升級的過程中，我們更關(guān)注消費者需求變化的趨勢。產(chǎn)品方面主要體現(xiàn)在兩個方面：一個是設(shè)計的變化，像是宜家這種產(chǎn)品，如果我們有同樣滿足這些年輕人的淺色系或者風格各異的產(chǎn)品，我們會更有競爭力。還有一方面，功能性變化也可以帶來加持。
此外，消費者還有心智上的需求，要讓消費者深刻理解你產(chǎn)品突出的優(yōu)勢。所以從心智的戰(zhàn)略角度，營銷手段不僅僅是品牌，更多的突出優(yōu)勢。應(yīng)對未來消費升級帶來的行業(yè)整合趨勢，無論是品牌還是產(chǎn)品，提供更好的附加值和信任度給消費者，他們就愿意買賬。
話題四：標準化家具制造企業(yè)，下一輪的增長點在哪里?
迪信家具董事長梁少禧：為滿足消費者需求，制造業(yè)也會跨界做工業(yè)設(shè)計。為什么會存在跨界，我們公司這么多年，某種意義也說明這幾年我們做的事情是對的，給這個行業(yè)有一些影響和參考。
制造業(yè)，家具要通過專賣店賣給顧客，實現(xiàn)從設(shè)計、到材料、到產(chǎn)品供應(yīng)，最終進入家居設(shè)計工廠和家具設(shè)計公司的過程。如果傳統(tǒng)的家裝設(shè)計師大家很不滿意，市場無法滿足用戶，作為制造企業(yè)，也會被逼迫著跨界做工業(yè)設(shè)計。
話題五：“未來的肉”VS“眼前的飯”，哪個重要?
卡爾凱旋木門董事長王向東：“未來的肉”比“眼前的飯”更重要。我認為十年之后的肉更重要。中國家居業(yè)面臨著很大的不確定性，也帶給了我們這些企業(yè)很大的風險，同時也帶給我們很大的機會。
將來中國家居企業(yè)面臨的最大考驗，就是我們對企業(yè)的定位問題。目前我們在全國也有自己的項目，將來我們的生產(chǎn)企業(yè)也許會繼續(xù)走專賣店的商業(yè)模式，或與地產(chǎn)商以及家裝公司、設(shè)計公司進行深度合作。
話題六：VR、智能家居等新科技能給家居企業(yè)帶來哪些影響?
酷家樂商務(wù)副總裁廖溪：扮演技術(shù)驅(qū)動商，用科技帶動產(chǎn)業(yè)進步。現(xiàn)在我們非常迫切地需要用技術(shù)解決問題。家裝行業(yè)一定可以通過底層的技術(shù)革命，去附能給商家和廠商。我們希望扮演的是Google在手機行業(yè)里面的底層搭建商的角色，是技術(shù)驅(qū)動商的角色。
在技術(shù)發(fā)展上面，有一個概念叫做技術(shù)發(fā)展基點，一旦找到那個點，企業(yè)會立刻呈現(xiàn)爆炸式增長，完全把所有競爭對手和同行甩開。我們要做蒸汽時代發(fā)明蒸汽機的、電力時代的電力提供商，我們要做云計算時代的核心的云計算和云技術(shù)提供商，這是我們的期望，十年以后的飯我們一定是這里最大的。
2017年是家居行業(yè)推動轉(zhuǎn)型升級的重要時期，不論是第一代創(chuàng)業(yè)者，還是新一代，中國制造領(lǐng)域的企業(yè)家都是非常了不起的一幫人。未來家居業(yè)發(fā)展，應(yīng)該生產(chǎn)更多“品貌雙全”的產(chǎn)品。同時，企業(yè)家們在考慮發(fā)展的同時也須多考慮未來的環(huán)保問題，承擔企業(yè)社會責任。
