2015年是B2B發(fā)展的元年,“互聯(lián)網(wǎng)+”政策推出，許多行業(yè)出現(xiàn)供需失衡，再加上資本的推波助瀾，各類B2B行業(yè)電商蓬勃興起。據(jù)Analysys易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)，2015年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到10.7萬(wàn)億元人民幣，較2014年增長(zhǎng)14.3%，預(yù)計(jì)到2018年市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)到15.4萬(wàn)億元人民幣。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入“新常態(tài)”，由人口紅利、低勞動(dòng)力成本帶來(lái)的出口優(yōu)勢(shì)漸趨弱化，內(nèi)需成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎。其中國(guó)家持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需的政策刺激，給中小企業(yè)帶來(lái)了更多發(fā)展機(jī)會(huì)，將逐漸激活產(chǎn)業(yè)上游供給方與流通市場(chǎng)，尤其是國(guó)家最近一直強(qiáng)調(diào)“供給側(cè)改革”，嘗試各行業(yè)通過(guò)供給端的創(chuàng)新，來(lái)實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)改革。在此背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)(尤其是中小企業(yè))轉(zhuǎn)型動(dòng)力巨大，而企業(yè)也逐步認(rèn)識(shí)到B2B電商在幫助自身提升流通效率、降低流通成本、拓展市場(chǎng)渠道方面作用，開(kāi)始紛紛主動(dòng)轉(zhuǎn)型觸網(wǎng)，B2B電商成為眾多中小企業(yè)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”跨出的第一步，另外國(guó)內(nèi)百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也一直致力培育自己的生態(tài)圈，通過(guò)垂直性B2B在各自行業(yè)里打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+趨勢(shì)。
2016年年初，在阿里巴巴B2B事業(yè)群主辦的全球B2B生態(tài)峰會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇明確表示：“供給側(cè)”改革下B2B的春天正在到來(lái)，并對(duì)國(guó)內(nèi)B2B的兩個(gè)階段以及未來(lái)的趨勢(shì)發(fā)展做了精彩的總結(jié)與預(yù)測(cè)。
如阿里CEO張勇所講，國(guó)內(nèi)B2B主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是信息階段，主要是解決信息不對(duì)稱性的問(wèn)題，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)B2B平臺(tái)，讓買賣雙方發(fā)布供求信息，彼此商業(yè)信息的溝通交流，在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了新的商業(yè)機(jī)會(huì);第二個(gè)階段是服務(wù)階段，也就是目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)B2B正在經(jīng)歷的階段，由于第一個(gè)階段大數(shù)據(jù)的積累沉淀，如今B2B不僅僅只是解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，從售管理到客戶服務(wù)，到供給側(cè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改革，這是一套行業(yè)企業(yè)提升效率、重配資源、降低成本的解決方案，不再是一個(gè)商業(yè)模式更像一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，能夠更好的去服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的各個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)的合作伙伴，能夠合作共贏，共建B2B生態(tài)圈。
2016年“供給側(cè)改革”，將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇，將會(huì)有不同的B2B模式，通過(guò)行業(yè)上下游資源的整合與合作、從對(duì)B端的交易服務(wù)，到深度服務(wù)甚至是定制化服務(wù)階段，B2B行業(yè)將面臨六大重要發(fā)展趨勢(shì)：
趨勢(shì)一 行業(yè)巨頭“變身”平臺(tái)方
供給側(cè)改革關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地，尤其是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)以重點(diǎn)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商，將為中國(guó)高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能。
在今年兩會(huì)上，海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健表示：過(guò)去過(guò)去的一年海信B2B板塊也就是科技業(yè)務(wù)板塊占到了整體銷售收入的23%，利潤(rùn)卻貢獻(xiàn)了38%，以不到1/4的銷售收入實(shí)現(xiàn)了近四成的利潤(rùn)，“供給側(cè)”改革將海信變?yōu)榭萍计髽I(yè)，海信已完全變身為一家科技企業(yè)。
同樣，海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰表示：為了將資源整合的效率最大化，海爾拆掉企業(yè)的墻，“把海爾的墻打開(kāi)，和全球連在一起”，通過(guò)整合全球資源，海爾實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙贏，通過(guò)海爾創(chuàng)業(yè)平臺(tái)不僅能夠提供小企業(yè)不具備的戰(zhàn)略協(xié)同能力，將平臺(tái)上的制造、物流、分銷等能力整合成生態(tài)系統(tǒng)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù);同時(shí)，海爾還搭建起共享平臺(tái)，將財(cái)務(wù)、人力等基礎(chǔ)服務(wù)變成信息化服務(wù)，讓小企業(yè)降低成本、少走彎路，目前海爾平臺(tái)上已有超過(guò)100個(gè)小微年?duì)I收過(guò)億元，已有22個(gè)小微引入風(fēng)投，有12個(gè)小微估值過(guò)億。
趨勢(shì)二 行業(yè)垂直細(xì)分越加服務(wù)化
垂直類B2B平臺(tái)通過(guò)聚焦優(yōu)勢(shì)品類，在產(chǎn)品和服務(wù)上專注各自行業(yè)特點(diǎn)，形成專業(yè)壁壘。比如基于集散地分銷模型的細(xì)分鋼鐵行業(yè)里，找剛網(wǎng)，通過(guò)之前數(shù)據(jù)和交易的積累，也開(kāi)始與京東合作，嘗試金融服務(wù)，另外開(kāi)始做倉(cāng)庫(kù)、加工、物流，甚至是自己設(shè)計(jì)管理軟件，仿易道用車、滴滴打車等，開(kāi)發(fā)了鋼鐵行業(yè)的“滴滴打車”，服務(wù)越來(lái)越深，壁壘越積越強(qiáng)。另外在一些如化工、塑料、石油、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)中，垂直領(lǐng)域B2B電商也會(huì)從單純的信息撮合，到行業(yè)的廣度和深度的服務(wù)中來(lái)，比如由盟大集團(tuán)自主開(kāi)發(fā)的塑料化工線上大宗交易平臺(tái)“大易有塑”，通過(guò)優(yōu)化開(kāi)發(fā)制造流程，降低行業(yè)供應(yīng)鏈成本，到提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，再到確保交易安全，對(duì)于傳統(tǒng)塑化行業(yè)資源和效率的提升有很大的價(jià)值意義。
趨勢(shì)三 B2B平臺(tái)合作共享趨勢(shì)
2016年兩會(huì)中，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告上，強(qiáng)調(diào)要大力推動(dòng)包括共享經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的“新經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域的快速發(fā)展，“促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率，讓更多人參與進(jìn)來(lái)、富裕起來(lái)。”分享經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)來(lái)到時(shí)代的風(fēng)口。騰訊CEO馬化騰在兩會(huì)期間提了一個(gè)大膽的預(yù)言：分享經(jīng)濟(jì)將成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，助力服務(wù)業(yè)成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主引擎。
在B2B市場(chǎng)的中，盡管有些B2B平臺(tái)目前沒(méi)有成為生態(tài)中最有話語(yǔ)權(quán)的一方，但B2B平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)為合作帶來(lái)了空間，甚至這種合作可以在不同功能的B2B平臺(tái)間發(fā)生。比如2015年底上海鋼聯(lián)與歐浦智網(wǎng)的合作，比如一個(gè)跨境B2B平臺(tái)與具有跨境通關(guān)、貨代、海外倉(cāng)等資源的B2B平臺(tái)就存在合作的基礎(chǔ)，再如本地服務(wù)型B2B平臺(tái)與本地化物流B2B平臺(tái)的合作。
再比如3月16日，國(guó)內(nèi)專業(yè)農(nóng)食品快銷服務(wù)平臺(tái)俺有田與專業(yè)冷鏈物流配送信息平臺(tái)碼上配的合作，雙方一個(gè)專注于KA賣場(chǎng)和便利店供應(yīng)鏈服務(wù)的公司，另一個(gè)是專注于中小客戶冷鏈物流配送的信息平臺(tái)，雙方合作后彼此發(fā)揮其在商品流和物流方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，針對(duì)中小商超與快消品行業(yè)的供應(yīng)鏈與物流兩大核心痛點(diǎn)，解決傳統(tǒng)中小超由于發(fā)訂貨需求量小、頻率高而導(dǎo)致的配送物流成本高、配送不及時(shí)的問(wèn)題，通過(guò)訂單智能聚合分配，降低中小超訂貨成本，促成商品流、物流、資金流的周轉(zhuǎn)效率，讓普通大眾中小商超也能有獲得像7-11共配一樣的服務(wù)，這些都是基于產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的合作和共享模式，合作方從信息、技術(shù)、商品、品牌、物流、資金和服務(wù)等方面，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享、互惠互利、實(shí)現(xiàn)多贏的目的。
趨勢(shì)四 地方特色產(chǎn)業(yè)鏈集群
國(guó)內(nèi)很多地區(qū)都有自己的產(chǎn)業(yè)集群，比如虎門的女裝、南通的家紡、溫州的鞋帽等,這種靠依托于地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)帶，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)迫切需求，隨著“供給側(cè)改革”和“中國(guó)制造2025”的提出，以重點(diǎn)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商，通過(guò)打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化重組，聚合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶的好商家、好貨源，在B2B電商平臺(tái)上構(gòu)建專屬賣場(chǎng)，同時(shí)整合線上線下服務(wù)型資源，調(diào)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈由簡(jiǎn)單的空間集聚向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化集聚，形成上下游的良性互動(dòng)。這種組團(tuán)式的B2B發(fā)展模式能顯著提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的輻射范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅能提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的輻射范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還能隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋的需求，激勵(lì)產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)制造商的優(yōu)化調(diào)整，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)。
趨勢(shì)五 產(chǎn)業(yè)深度服務(wù)趨勢(shì)
國(guó)內(nèi)目前有一部分B2B平臺(tái)，已經(jīng)從B2B第一階段的交易平臺(tái)階段,向深度服務(wù)發(fā)展，一般針對(duì)特定B類客戶需求，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)深耕產(chǎn)業(yè)，聚焦各自品類優(yōu)勢(shì)，專注于各行各業(yè)的銷售提供專業(yè)化精細(xì)化的產(chǎn)品和服務(wù)，其專業(yè)性是綜合類平臺(tái)所不能及的，如上文提到的俺有田，以“非標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品更加需要標(biāo)準(zhǔn)化的銷售服務(wù)”為理念，打造“3專(專人、專柜、保量)9管理”KA Store Service服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以20%月均銷售提升刷新率，解決KA供應(yīng)商賣不掉和賣不好的最大痛點(diǎn)。同時(shí)以“集采邦”(拼單+集采+垂直SAAS)比現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)便利店的電商模式更務(wù)實(shí)、更高效的為一線快銷品牌和中小超、便利店服務(wù)。
趨勢(shì)六 B2B企業(yè)服務(wù)Saas模式
在中國(guó)SaaS模式的B2B企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是云計(jì)算范疇中的一個(gè)重要組成部分，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勃發(fā)，在中國(guó)特殊國(guó)情下的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，中小企業(yè)也面臨著海量的信息化需求，基于云端、移動(dòng)以及社交所帶來(lái)的技術(shù)紅利，不斷為B2B企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造良好條件，正在引領(lǐng)著中國(guó)企業(yè)級(jí)創(chuàng)業(yè)公司步入最好的黃金時(shí)代。
近兩年BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，八百客、紛享銷客、今目標(biāo)、北森等本土SaaS模式B2B服務(wù)商悄然崛起，顯示了資本市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)的投資熱潮保持升溫態(tài)勢(shì)。未來(lái)十年中，互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居、智能硬件等基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展將會(huì)帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)，中國(guó)SaaS—B2B市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入高速發(fā)展階段。預(yù)計(jì)2020年后，中國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)入應(yīng)用成熟期，產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善，行業(yè)將逐步完成傳統(tǒng)軟件向SaaS服務(wù)軟件的轉(zhuǎn)型。
2016年“供給側(cè)改革”，將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇，從供給、生產(chǎn)端入手，通過(guò)解放生產(chǎn)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，核心在于提高全要素生產(chǎn)率，強(qiáng)調(diào)對(duì)于供大于求的產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)行整合，消除過(guò)剩生產(chǎn)力，對(duì)于供不應(yīng)求的產(chǎn)業(yè)，需要增加供給來(lái)滿足社會(huì)需求。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，生產(chǎn)者無(wú)法了解購(gòu)買者的需求量，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，生產(chǎn)者可以根據(jù)大數(shù)據(jù)了解購(gòu)買方需求。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對(duì)于供給側(cè)改革有重要實(shí)際意義。
未來(lái)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)近80%市場(chǎng)份額的B2B行業(yè)電商，用戶在不同產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)間形成粘性，以平臺(tái)為中心整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成生態(tài)大圈,會(huì)為新供給、新業(yè)態(tài)提供更廣闊的發(fā)展空間。
