可移動(dòng)清洗、水溫調(diào)節(jié)、移動(dòng)按摩、智能遙控……近年來(lái)，這樣的“智能馬桶”成為了“網(wǎng)紅”，受到了市場(chǎng)的熱捧。但殊不知不少貼上“進(jìn)口”標(biāo)識(shí)的智能馬桶，其實(shí)是“表里不一”的“冒牌貨”。寧波保稅區(qū)的一家網(wǎng)店，舉一反三看出了“生意經(jīng)”，使出了一招“洋為中用”的障眼法。
前不久，寧波保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局接到一名消費(fèi)者舉報(bào)，對(duì)方說(shuō)，他在天貓上買一款“智能馬桶”時(shí)被坑了，產(chǎn)品明明是慈溪產(chǎn)的，網(wǎng)店在宣傳時(shí)卻稱是“美國(guó)貨”。這家網(wǎng)店的注冊(cè)地址，就在保稅區(qū)。
接到舉報(bào)后，執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查。
打開該商家的天貓網(wǎng)店，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，這款馬桶所介紹的功能有點(diǎn)多，網(wǎng)頁(yè)上有“促進(jìn)血液循環(huán)，幫痔瘡患者康復(fù)”、“具有良好潤(rùn)腸、軟化宿便、排毒養(yǎng)顏的效果”等廣告用語(yǔ)，不知道的人，還以為是腸胃疾病的藥品廣告。
網(wǎng)店客服還通過(guò)阿里旺旺多次向消費(fèi)者何某、姜某宣稱，該智能馬桶是“在美國(guó)下單生產(chǎn)”、“機(jī)身是進(jìn)口的”、“在美國(guó)總部將90%以上生產(chǎn)出來(lái)后通過(guò)海運(yùn)到中國(guó)，在國(guó)內(nèi)只是裝配了電源和說(shuō)明書”。
既然是進(jìn)口馬桶，總有進(jìn)口相關(guān)證明吧。不過(guò)面對(duì)執(zhí)法人員的問(wèn)題，商家卻并不能出示該產(chǎn)品的《進(jìn)出口審批證明》。
對(duì)面詢問(wèn)，公司工作人員宓某最終道出了實(shí)情，該馬桶是一款帶有自動(dòng)沖洗清潔、座圈自動(dòng)加熱等功能的智能產(chǎn)品，但并非直接從美國(guó)進(jìn)口，而是公司經(jīng)國(guó)外一企業(yè)合法授權(quán)后，委托慈溪一家公司生產(chǎn)的。
那么這款馬桶的部件是進(jìn)口的嗎？對(duì)方表示，生產(chǎn)所用的所有部件均為國(guó)產(chǎn)，所有生產(chǎn)加工過(guò)程也均在慈溪完成，是一款地地道道中國(guó)制造的產(chǎn)品，產(chǎn)品外包裝上也如實(shí)標(biāo)注了產(chǎn)地等相關(guān)信息。
通過(guò)這樣的“忽悠”式營(yíng)銷，以高達(dá)每套13999元的單價(jià)，這家網(wǎng)店共銷售該款智能馬桶2套，扣除成本后當(dāng)事人實(shí)際獲取違法所得2300余元。
寧波保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局最終認(rèn)定，該公司利用廣告對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途和產(chǎn)地做虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)了消費(fèi)者，分別違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定，該局遂作出予以警告、責(zé)令停止發(fā)布廣告、沒(méi)收違法所得及罰款的行政處罰決定，罰沒(méi)金額合計(jì)15000元。
目前，商家已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)行為和網(wǎng)頁(yè)廣告進(jìn)行了徹底整改。
【浙江新聞+】
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”
《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條規(guī)定，“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。”
