整裝，即“整體裝修”，涵蓋從設(shè)計(jì)到選材和施工等全部環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供家裝一站式服務(wù)一種裝修方式。整裝可以統(tǒng)一整個(gè)家居環(huán)境的材質(zhì)和風(fēng)格，讓消費(fèi)者省事省力更省心。對(duì)于這種服務(wù)，消費(fèi)者早已萬分期待，希望能不再擔(dān)心裝修途中增項(xiàng)加價(jià)，設(shè)計(jì)師回扣等問題。
“整裝”早已被看成是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，甚至有人說“整裝”的風(fēng)行是在補(bǔ)課，是行業(yè)早就該做的事。“整裝”服務(wù)從去年開始就已經(jīng)席卷了家裝市場(chǎng)，各企業(yè)也紛紛推出了“整裝”產(chǎn)品，但所包含的內(nèi)容卻有一定差別，有的家裝公司幾乎配齊了裝修完成后的全屋家具、家電、軟裝、燈飾等，但有些只是簡(jiǎn)單地配備了沙發(fā)、床、煙機(jī)灶具等部分產(chǎn)品。雖然多位業(yè)內(nèi)人士均表示，未來“整裝”一定是發(fā)展方向，但對(duì)于“整裝”的標(biāo)準(zhǔn)化并未有一個(gè)定義。
“整裝”這一看似很容易完善的服務(wù)鏈，實(shí)際上考驗(yàn)的是企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的整合能力和持續(xù)服務(wù)能力，比的是各家企業(yè)的內(nèi)力。產(chǎn)品的整合、交付能力的加強(qiáng)、人力資源的完善、售后服務(wù)的跟進(jìn)，每一項(xiàng)都是“整裝”所需要面臨的挑戰(zhàn)。
在“2017中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇”上，中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)家裝委秘書長(zhǎng)陳琬曾公開表示，“整裝”模式的終端在產(chǎn)品端、設(shè)計(jì)端、施工端、展示端以及供應(yīng)鏈端都做了較大的優(yōu)化和流程再造，需要環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。整個(gè)流水生產(chǎn)線以及居家環(huán)境整體化的配套都需要整合。“整裝”是一個(gè)趨勢(shì)，但并不是適應(yīng)所有的家裝公司，也要根據(jù)企業(yè)的自身需求來定位。
如今，在各大家裝公司發(fā)力深化布局“整裝”模式的趨勢(shì)下，“整裝”產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)也被越來越多的消費(fèi)者所重視。除去對(duì)輕工輔料套餐的升級(jí)、對(duì)“整裝”產(chǎn)品的細(xì)分、對(duì)自身產(chǎn)品的改良……選擇“整裝”的消費(fèi)者很大一部分是對(duì)生活方式有一定追求的，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要滿足他們的生活方式，所以設(shè)計(jì)也是“整裝”中至關(guān)重要的一環(huán)。
但目前“整裝”的供應(yīng)鏈大多還是停留在材料體系的整合上，其運(yùn)行模式、價(jià)格模式、服務(wù)模式都在探索中，如何在此基礎(chǔ)上加快步伐，是“整裝”面臨的問題。
有業(yè)內(nèi)人士也曾表示，以后的家裝會(huì)變成兩種較大的市場(chǎng)，一是開發(fā)商提供給消費(fèi)者的精裝房，雖然現(xiàn)在精裝房有些問題有待改善，但不會(huì)阻礙這個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)；第二種就是大品牌公司的“整裝”模式，裝飾公司自身的規(guī)模發(fā)展沉淀、市場(chǎng)的需求、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、直銷的發(fā)展、資源的整合是趨勢(shì)，社會(huì)的發(fā)展絕不會(huì)讓裝修變得越來越難和復(fù)雜。
早在去年年底，由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝專委會(huì)發(fā)布的《中國(guó)家裝行業(yè)品牌企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》就曾提出，整裝（產(chǎn)品化家裝）被看做是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2017年，“整裝”的發(fā)展，使家裝行業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)、物流等方面都出現(xiàn)了提升，帶動(dòng)了上下游對(duì)家裝的投入，而在2018年，“整裝”將會(huì)以怎樣的模式創(chuàng)新？如何打通每一個(gè)和家裝有關(guān)的環(huán)節(jié)將成為“整裝”的發(fā)展重點(diǎn)。
結(jié)語：
整裝模式的流行，是家居裝修行業(yè)的一場(chǎng)資源整合運(yùn)動(dòng)，順應(yīng)了消費(fèi)者的期待，是具有生機(jī)的新趨勢(shì)，但是目前還面臨著諸多問題，需要一步一步解決，其中打通家裝各環(huán)節(jié)首當(dāng)其沖，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況考慮是否向整裝發(fā)展。
