一年一度的3·15再度臨近，消費者在選購定制家具時，遇到各種商品質(zhì)量問題、銷售陷阱，該怎么辦?“中國整體衣柜十大品牌”諾維家，在這個全國性消費者權(quán)益保障的節(jié)日里，想消費者之所想，嚴(yán)格把控好每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)，讓消費者真正明明白白消費，徹底打破消費疑慮。
自2000年成立起，諾維家便一直以“造中國最好的衣柜”為企業(yè)愿景，致力于以定制衣柜為載體，把輕松愜意的“意大利生活方式”傳遞到每一位中國消費者的生活中。諾維家在歷經(jīng)了18年的發(fā)展壯大后，已然變得明晰起來。
對于消費者來說，2018年注定是“愛家筑夢”的一年：中國實力派明星馬伊琍再度擔(dān)任諾維家品牌代言人，“體驗至上”由此深入人心;諾維家系列產(chǎn)品風(fēng)格多樣、產(chǎn)品線豐富，除了功能性，產(chǎn)品具備了較之以往更強烈的韻味和品格;更從使用者切身利益出發(fā)，致力成為全屋家居整體解決服務(wù)商，為居者帶來高品質(zhì)的一站式家居服務(wù)。
對于諾維家來說，2018年是堅持“以消費者為核心”戰(zhàn)略的一年：以品質(zhì)為基石，以誠信為支撐，以服務(wù)為后盾，始終不渝以引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式為企業(yè)使命，為消費者制造健康環(huán)保、收納強大的定制家具。
值此3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，奉行“用心，服務(wù)第一”理念，堅定不移貫行產(chǎn)品保修卡服務(wù)，不斷提升送裝一體化服務(wù)，遍布全國的500多家銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隨時待命，竭誠為所有居者提供高品質(zhì)服務(wù)，而打擊假冒偽劣產(chǎn)品便是諾維家用心服務(wù)的體現(xiàn)。
目前80%消費者不懂甄別正品衣柜，為此諾維家和經(jīng)銷商不惜巨資重磅推出諸多打假舉措，包括高科技條形碼防偽、鋼印標(biāo)志防偽、附帶相關(guān)資料防偽、設(shè)立防偽舉報電話、免費防偽鑒別、網(wǎng)站查詢防偽、聯(lián)合全社會力量防偽，通過大力宣傳推廣，取得了輝煌的戰(zhàn)果，極大地打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益。
未來，諾維家提供的不僅僅是產(chǎn)品，更會將諾維家愜意生活方式具象化，以此為契機(jī)，為每一位城市居者提供全屋制家居為基礎(chǔ)的空間布局與利用、色彩搭配、產(chǎn)品搭配、軟裝配飾等的整體設(shè)計與服務(wù)，讓消費者在一站式中盡享全屋定制家居高品質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)今定制家居市場同質(zhì)化嚴(yán)重，各大企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)的比拼上已然步入白熱化階段，而服務(wù)變成了企業(yè)聯(lián)絡(luò)消費者的重要途徑。每一位了解諾維家的消費者都知道，一直以來，“以質(zhì)量求生存，以信譽促發(fā)展”都是諾維家的首要企業(yè)價值觀，“把消費者放在首位”并非一句空頭口號，而是企業(yè)做事判斷的第一標(biāo)準(zhǔn)，“消費者第一”是企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的體現(xiàn)，心中時刻放著消費者，企業(yè)才能時刻保持自省，為消費者提供完整的產(chǎn)品服務(wù)，完備的售前售中售后服務(wù)。
誠信、負(fù)責(zé)，并非諾維家在3·15國際消費者權(quán)益日提出的一句口號，而是企業(yè)一直以來身體力行的價值觀，是諾維家的百行之源，亦是成事之本。
一段新的征途豁然開啟，諾維家將繼續(xù)秉承“愛家就愛諾維家”的品牌使命，用產(chǎn)品“征服”人心，用服務(wù)“熱絡(luò)”人心。
