新零售風(fēng)口下,家居企業(yè)在新零售轉(zhuǎn)型道路上不斷探索前進(jìn),源自歐洲的國際知名品牌百安居毅然扛起家居新零售變革大旗,率先進(jìn)入家居新零售時代。從2017年11月起,百安居就率先于行業(yè),創(chuàng)新性地在全國范圍內(nèi)接二連三推出百安居B&T home新零售家居智慧門店。繼在北京、上海、成都推出多家新零售智慧門店之后,今夏百安居繼續(xù)發(fā)力新零售,7月7日,于北京、無錫、上海、杭州、廣州、深圳、東莞、重慶8城同時盛大開業(yè)9家智慧門店,席卷華北、華東、華南、西南多個地區(qū)的重點(diǎn)城市,新零售戰(zhàn)略版圖拓展至半個中國。此番重拳出擊,百安居引領(lǐng)家居行業(yè)新零售變革勢在必得,為家居行業(yè)樹立新的標(biāo)桿。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店8城9店同開)
智慧門店人氣指數(shù)爆棚,百安居8城9店同開深耕新零售
百安居在7月7日于北京、無錫、上海、杭州、廣州、深圳、東莞、重慶8城同期全面正式開設(shè)9家百安居B&T home新零售家居智慧門店的大舉動,為各界熱議。試營業(yè)期間,就引得眾多家裝愛好者和科技迷聯(lián)翩而至,開業(yè)之時更是人流涌動,包括媒體、業(yè)界設(shè)計(jì)師也慕名而來,并對百安居所倡導(dǎo)的科技化、智能化、場景化的家居購物體驗(yàn)紛紛點(diǎn)贊,贊不絕口。
新零售的浪潮愈演愈烈,百安居勇于抓住機(jī)遇,持續(xù)在家居新零售變革道路上發(fā)力,開展技術(shù)和實(shí)體、現(xiàn)在和未來的合作,在新零售技術(shù)研發(fā)以及會員系統(tǒng)等領(lǐng)域展開了全方位升級,成為中國家居行業(yè)轉(zhuǎn)型與升級道路上重要的里程碑。
此次,百安居再拓版圖,其足跡遍布了國內(nèi)重點(diǎn)城市,覆蓋了最具競爭力的消費(fèi)市場,為多個城市的家居市場注入新鮮模式。百安居打破傳統(tǒng)家居賣場布局和購物方式,將科技、智能、體驗(yàn)發(fā)揮到極致,進(jìn)一步全面深化了新零售戰(zhàn)略的總目標(biāo)。
炫酷黑科技齊發(fā),顛覆新零售創(chuàng)新
在科技潛移默化地影響著各個領(lǐng)域的同時,百安居也在B&T home新零售家居智慧門店中投入了大量科技應(yīng)用。過往吸睛無數(shù)的四大炫酷黑科技——人臉識別系統(tǒng)、360 °全景復(fù)刻、VR體驗(yàn)、AR購也將繼續(xù)應(yīng)用在百安居智慧門店里,結(jié)合科技、智能、體驗(yàn),創(chuàng)造更直觀、更便捷的家居消費(fèi)模式:
人臉識別系統(tǒng),1秒刷臉即可開啟購物體驗(yàn)。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過門店內(nèi)互動云屏或Pad,根據(jù)系統(tǒng)提示,1秒左右就能完成面部信息采集并生成屬于自己的購物賬號。在店內(nèi)的全程購物過程中,顧客只需要“刷臉”,即可瞬間登陸賬號,盡享購物便捷體驗(yàn)。
360°全景復(fù)刻,所見即所得,隨心收藏,高效選購。通過樣板區(qū)域內(nèi)的云屏或者促銷員Pad 的屏幕上會出現(xiàn)顧客所在區(qū)域虛擬三維空間場景,點(diǎn)擊屏幕商品錨點(diǎn)即可查看商品詳情,并能收藏商品或加入購物車,保證了消費(fèi)者盡可能了解到更多的商品,提高了購物效率。
VR虛擬實(shí)景技術(shù),感受“身臨其境”購物體驗(yàn)。利用虛擬實(shí)景技術(shù)提供感官模擬,將商品與顧客的房型結(jié)合,提供給顧客視覺、觸覺等感官模擬,為顧客提供更好更真實(shí)的體驗(yàn)。也有效地幫助消費(fèi)者制定裝修方案、做出裝修預(yù)算及設(shè)計(jì)圖,在服務(wù)效率得到極大提高的同時,使得家裝體驗(yàn)變得更加充實(shí)有趣。
AR購讓線上商品尺寸、風(fēng)格匹配度的疑慮統(tǒng)統(tǒng)消除。作為家居購物體驗(yàn)中的革命性創(chuàng)新,通過虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的結(jié)合,將商品以近1:1的效果投射在消費(fèi)者家中,查看整體家裝效果,完美解決了消費(fèi)者對于商品尺寸、風(fēng)格與房間整體匹配度的顧慮。
百安居在家居新零售變革的征途中不斷升級智能科技。此次百安居B&T home新零售家居智慧門店深圳南山店全新設(shè)置機(jī)器人,為顧客提供不一樣的科技體驗(yàn),繼續(xù)引領(lǐng)家居體驗(yàn)智能化潮流。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店人臉識別)
(百安居B&T home新零售家居智慧門店VR體驗(yàn))
打造所見即所得真實(shí)場景,顛覆式提升購物體驗(yàn)
百安居B&T home新零售家居智慧門店打造6種不同風(fēng)格的樣板間,從簡歐、工業(yè)風(fēng)到新中式等多種設(shè)計(jì)風(fēng)格一應(yīng)俱全;同時還有包括廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽臺等在內(nèi)多個富有真實(shí)感的局部樣板間。滿足無論是單身、三口之家還是三代同堂的消費(fèi)者需求。走進(jìn)百安居,溫馨舒適的未來之家的真實(shí)場景就呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。同時還設(shè)有兒童樂園、咖啡吧和共享設(shè)計(jì)師平臺等休閑區(qū)域。百安居在家居領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)了“換位思考”,站在廣大消費(fèi)者角度,針對不同人群,將想象落實(shí)為現(xiàn)實(shí),讓置身百安居B&T home新零售家居智慧門店的每個人都能在輕松愉悅的氛圍中感受家居“新零售”的非凡購物體驗(yàn)。
百安居在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)賣場內(nèi)通水通電商品體驗(yàn),為給顧客提供真實(shí)的商品使用體驗(yàn),全店設(shè)置120多處通水通電商品體驗(yàn)點(diǎn),直觀感受在真實(shí)生活場景中的產(chǎn)品性能,解決了大多數(shù)消費(fèi)者在選購商品時對于實(shí)用性和美觀性能否兼顧的顧慮,真正為消費(fèi)者提供了“一應(yīng)俱全” 的家裝體驗(yàn)。同時,百安居B&T home 新零售家居智慧門店攜手233個家裝品牌、18大類2萬多種優(yōu)質(zhì)建材商品,為顧客提供“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案以及裝修顧問、材料選購、品質(zhì)監(jiān)控等全流程的裝修服務(wù)。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店商品體驗(yàn))
(百安居B&T home新零售家居智慧門店樣板房)
上下求索,百安居奮勇前行
8城9店同開是百安居在全國戰(zhàn)略布局上舉足輕重的一環(huán),更是日后足跡邁向更廣闊的市場、服務(wù)更全面消費(fèi)群體的基石。在未來的發(fā)展中,百安居繼續(xù)充分發(fā)揮對于消費(fèi)者與家裝家居之間的獨(dú)到認(rèn)知,本著上下而求索的發(fā)展原則,不斷開拓進(jìn)取,引領(lǐng)家居行業(yè)新零售變革,奮勇前行。
關(guān)于百安居(中國)
百安居源自歐洲,是國際國內(nèi)知名的大型建材零售和裝修服務(wù)提供商。自1999年進(jìn)入中國并在上海開設(shè)第一家旗艦店,歷經(jīng)19年,百安居始終堅(jiān)持顧客至上、追求卓越的品牌理念。迄今為止,百安居(中國)已在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、青島、杭州、南京、廈門等全國50多個城市設(shè)立了百余家門店,并有233個家裝品牌、18大類2萬多種優(yōu)質(zhì)建材商品,提供“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案以及裝修顧問、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料選購、施工服務(wù)、品質(zhì)監(jiān)控等全流程的裝修服務(wù)。
2017年百安居率先進(jìn)入家居新零售時代,創(chuàng)新性地推出百安居B&T home新零售家居智慧門店,將人臉識別、360°全景復(fù)刻、VR、AR等黑科技應(yīng)用到操作系統(tǒng)中;并且全新打造6種設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異的整體樣板間及廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽臺等局部樣板間;專設(shè)了兒童樂園、咖啡吧和共享設(shè)計(jì)師平臺等休閑區(qū)域;同時設(shè)有120余處“通水通電”商品體驗(yàn)點(diǎn),打造所見即所得的真實(shí)場景化賣場,顛覆式的提升顧客體驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)變革。
憑借不斷的創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)服務(wù),百安居多次獲得“中國家居先鋒榜業(yè)主最喜愛家居品牌”、“中國家居產(chǎn)業(yè)網(wǎng)友喜愛品牌”等多項(xiàng)殊榮,深受行業(yè)的肯定,顧客的信賴。百安居(中國)以先進(jìn)的國際管理理念,帶領(lǐng)中國同行共同成長。
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