隨著家居建材行業(yè)的不斷發(fā)展，市場競爭力也日益激烈，產品同質化尤為嚴重。在經歷了一輪輪品牌戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)……之后，我們逐漸開始領悟，最終決定一個企業(yè)是否能持久的發(fā)展，除了產品本身以外，還有一個更為重要的因素——服務！

十城聯(lián)動丨安華衛(wèi)浴感動365貼心服務 呵護到家

　　安華衛(wèi)浴，作為行業(yè)內服務體系標桿品牌，自創(chuàng)立之初就提出了“感動365服務”。將售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)的服務做到無微不至，不斷升級服務標準，并提出“安華衛(wèi)浴總經理日”的上門服務。

十城啟動 與客戶合影

　　9月15日，安華衛(wèi)浴展開了一場規(guī)模浩大的總經理感恩行動，十城聯(lián)動，呵護到家。長沙、西安、武漢、沈陽、濟寧、杭州、重慶、宜賓、南昌、天津，以上十個城市總經理上門服務，為顧客檢查保養(yǎng)衛(wèi)浴產品，了解使用情況，收集反饋意見，讓消費者看到品牌的行動和決心，感受到不一樣的品牌服務。 

為顧客檢查保養(yǎng)衛(wèi)浴產品（部分圖）

　　據(jù)悉，本次安華衛(wèi)浴總經理日的服務內容包括對坐便器、浴室柜、花灑、龍頭、浴缸等衛(wèi)浴潔具進行全方位的清潔，對所有五金配件的檢測和保養(yǎng)。由于南北方水質問題，對衛(wèi)浴產品具有一定的破壞性，針對水垢堵塞、潔具水漬、閥門不暢的情況，進行疏通清潔和更換，確保消費者使用舒心。

 

安華衛(wèi)浴感動365服務章程

　　按照“感動365服務”章程規(guī)定，除了要求服務人員佩戴整潔以外，在進門前必須穿好鞋套，品牌在細節(jié)上的用心，相信每一位用戶都看在眼里，記在心里。

　　作為衛(wèi)浴行業(yè)的一線品牌，安華衛(wèi)浴不僅將服務作為品牌的核心戰(zhàn)略之一，更是將服務落到實處，以貼心服務消費者為宗旨，不斷強化和升級服務能力，提出3環(huán)節(jié)、6服務、5承諾的服務要素，確保售前、售中、售后的全程無憂，提供誠信咨詢、免費測量、免費設計、定期回訪、免費保養(yǎng)、全程關愛六大服務，并承諾品質保障，逐步獲得消費者的認可。

　　十多年的溫暖行動，讓安華衛(wèi)浴在廣大消費者心中生根發(fā)芽，相信本次十城聯(lián)動大型‘“感動365服務”的開展，將再次擴大品牌的影響力，與消費者走得更貼近、更貼心，安華衛(wèi)浴細致入微的服務體系將為品牌帶來服務的全新變革。