10月19日，天貓宣布2018年雙11啟動。
今年天貓雙11的最大看點，是線上線下聯(lián)動的生態(tài)效應(yīng)。屆時，阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、閑魚、飛豬、優(yōu)酷、蝦米音樂、UC等應(yīng)用，和盒馬、口碑、餓了么等線下消費場景，以及居然之家、銀泰商場、大潤發(fā)賣場等22個數(shù)字經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù)，將首次在天貓雙11全面集結(jié)。然而，作為阿里經(jīng)濟(jì)體之一的居然之家，首次登錄天貓雙十一，便受到來自第二大股東的特殊“照顧”。
據(jù)了解，在本次雙11狂歡節(jié)期間，手機(jī)天貓APP將變身為一座凝聚在移動端的理想生活之城。由居然之家和天貓聯(lián)手打造的27城41家數(shù)字化門店上線，將聯(lián)動線上線下資源打透家居家裝新零售賣場。10月20日起，手機(jī)天貓APP在這27城正式上線居然之家icon，消費者可以通過手機(jī)天貓App選擇購買自己心儀的家居用品，此舉意味著家居行業(yè)一場新零售的全面戰(zhàn)役正式打響。
10月20日居然之家天貓客戶端icon正式上線
居然之家首次亮相天貓雙11 優(yōu)惠力度前所未有
不知不覺，在微觀層面，阿里巴巴的國民級應(yīng)用已經(jīng)承包了一個人生活中的方方面面。而宏觀地看，商品流通和服務(wù)的傳遞正在越來越依賴這一經(jīng)濟(jì)體，阿里系國民應(yīng)用正在管理著這個國家最龐大且最活躍的經(jīng)濟(jì)活動。
誠然，每一個經(jīng)濟(jì)體都是消費者精彩生活的創(chuàng)造者和建設(shè)者，如今伴隨著如今居然之家被納入其中，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體也在不斷壯大，22張阿里經(jīng)濟(jì)體有關(guān)“理想生活”的藍(lán)圖連在一起，構(gòu)成了人們對美好生活的向往。
阿里經(jīng)濟(jì)體居然之家貓頭海報
據(jù)了解，居然之家今年首次亮相天貓雙11，優(yōu)惠力度前所未有，無疑為廣大家居消費者帶來了極大的福音。
雙11期間，手機(jī)天貓/手機(jī)淘寶用戶在居然之家新零售門店購物并分階段付款，即10月20日-11月10日的訂單先進(jìn)行首階段付款，11月11日當(dāng)天完成尾款支付，或者在11月11日當(dāng)天單筆合同全款支付，即可享受每滿3000元減600元的超值優(yōu)惠。
另外，消費者通過手機(jī)天貓/手機(jī)淘寶搜索居然之家官方旗艦店，進(jìn)入雙11線上會場可免費領(lǐng)取300元天貓專享優(yōu)惠券（每個ID限領(lǐng)3張），此券可在居然之家新零售門店通用。同時，消費者還可以免費領(lǐng)取品牌專屬優(yōu)惠券（每個ID每個品牌限領(lǐng)1張），此券可在相應(yīng)的新零售門店使用，可與天貓專享優(yōu)惠券或城市禮包券疊加使用。
雙11當(dāng)天，在全國分布27個城市的41家賣場，將和消費者共享家居新零售的這場線上線下的狂歡。此外，居然之家北京北四環(huán)店、北京金源店、天津珠江友誼店、沈陽渾南店、青島市北店、鄭州商都店、重慶金源店、西安北二環(huán)店、太原春天店、武漢武昌店、合肥濱湖店等10家新零售門店將開展“新零售狂歡夜”活動。
值得一提的是，居然之家聯(lián)合天貓在今年雙11，還首次推出了“雙11合伙人”計劃，手機(jī)天貓/手機(jī)淘寶用戶到居然之家新零售門店通過掃碼打卡、消費等行為即可獲得雙11能量值，以及居然之家雙11嗨購彩蛋和400元城市禮包券，并可根據(jù)能量值兌換天貓紅包，更可隨機(jī)獲得Iphone Xs等精美禮品。
除此之外，在11月11日17點11分開始，手機(jī)天貓/手機(jī)淘寶用戶通過搖一搖、掃碼、手淘push等形式，參與新零售門店一站到底全民猜拳PK游戲，獲勝者可最高獲得1111元雙11無門檻天貓紅包。
打通線上線下渠道 重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)
阿里巴巴對家居行業(yè)的關(guān)注由來已久，面對萬億級家居行業(yè)市場空間，盡管缺口已經(jīng)被阿里打開，但電商滲透率較快消、電器、服裝等行業(yè)相比仍然很低，一直保持著線下為主、線上為輔且線上線下割裂的局面。而居然之家和天貓的聯(lián)合便打破了線上線下分割的局面，線上線下互為補(bǔ)充，實現(xiàn)增量。
居然之家是中國家居建材流通企業(yè)的龍頭，是家居企業(yè)渠道布局的命脈；而天貓是電商平臺中的行業(yè)翹首，是零售業(yè)務(wù)最核心的增長引擎。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，建立賣場數(shù)字化模式，打造從品牌供應(yīng)到消費購買的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)，增加賣場流通與企業(yè)營銷效率。同時，雙方構(gòu)成一個可視化的平臺，對消費者依據(jù)智能設(shè)計平臺、智慧賣場、智能導(dǎo)購，共同打造消費者體驗升級、消費升級，創(chuàng)造全生態(tài)的新零售2.0生態(tài)場。
兩個企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是站在行業(yè)的角度邁出相互融合的步伐，更是站在消費者的角度改善服務(wù)體驗、站在合作伙伴的角度提升行業(yè)效率的一大創(chuàng)舉，此舉具有家居行業(yè)變革發(fā)展里程碑的意義，也成為家居行業(yè)在新零售領(lǐng)域的一場全新變革。
天貓和居然之家的合作，是基于對產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)，那些不能給產(chǎn)業(yè)帶來增量的新零售就是耍流氓，真槍實彈的新零售戰(zhàn)場上，品牌企業(yè)需要練就的是，如何有效獲得客戶、獲得消費者、有效地經(jīng)營消費者的關(guān)系，最終讓客戶、讓消費者做到對于新零售無憂無慮。
雖然618理想生活狂歡季“三天十億”的輝煌還歷歷在目，但天貓“雙11”購物狂歡節(jié)也已經(jīng)進(jìn)入倒計時，究竟插上新零售翅膀，被天貓打造成“排頭兵”+“網(wǎng)紅”的居然之家，能否取得100億的小目標(biāo)，讓我們拭目以待。因為，精彩，才剛剛開始！
