▲家居智慧零售聯盟啟動儀式
2018年11月22日，騰訊廣告營銷服務線行業業務部副總經理張菁、優居科技CEO蔡鉞、著名財經作家吳曉波、暨南大學生活方式研究院院長 當代人居生活方式研究院聯席院長費勇、 三維家創始人兼CEO蔡志森、SMG互聯網節目中心上海好有文化傳媒有限公司運營總監李曄倩、方略資本合伙人張春方、勝加總經理 梁楓、 海康威視全國行業總監陳先生陳小偉，共同啟動“家居智慧零售聯盟”。
家居智慧零售聯盟致力于為中國大家庭打造更為智能、便捷的人居生活體驗，通過技術、數據與產品創造智慧合力。
騰訊的“智慧零售”版圖
騰訊在智慧零售的布局總體，分為流量引導、技術服務、投資布局實體三方面的內容。
事實上，騰訊更希望在技術服務方面進行布局，通過公眾號、小程序、支付、云計算、社交廣告等數字化武器，幫助合作伙伴進行數字化變革、升級數字化體驗，解決連接、轉化、體驗三大難題。早在今年3月，騰訊副總裁林璟驊便公開闡釋過騰訊智慧零售的理念與核心主張，解析智慧零售如何在零售商為主導的前提下，提升全鏈路運營效率，優化用戶體驗，創造新的商業機會。騰訊倡導的智慧零售已經在商超、服飾等多領域發力，必然不會錯過有萬億產值的大家居產業。
騰訊發力大家居行業背后的核心
10月31日，騰訊與紅星美凱龍雙方宣布建立全面戰略合作伙伴關系，賦能整個家居行業。11月22日，2018（第三屆）中國家居產業創新峰會上，騰訊廣告營銷服務線行業業務部副總經理張菁女士再次提到，騰訊近期發布了戰略轉型公告，將大力擁抱傳統行業，而在消費者“衣食住行”的主流消費品類中，家居行業作為“住”的部分與消費者息息相關。為此，騰訊將與家居行業進行深度融合，在消費者洞察、品牌診斷、傳播策略制定等方面為家居企業提供系統的解決方案，積極擁抱家居行業。
騰訊廣告營銷服務線行業業務部副總經理張菁
大家居行業具有三個特性：高離散、高關聯、高復雜。
消費者分散，品類分散，品牌分散，渠道分散，場景分散，但各品類產品之間、設計與裝修工程之間、設計與產品之間又有高關聯性和高復雜性。信息不協同、工藝不匹配、時間周期不協調導致出現很多問題。
對消費者，信息不對稱，疲于奔命，費心費力費時；
對商家，獲客成本越來越高，沒有數據支撐的營銷投放，只能粗放式營銷。
對大家居行業的全鏈條從業者和消費者來說，都急需一場數字化革命、效率革命和體驗革命，從粗放式運營向精細化運營升級。
騰訊為何要選擇三維家？
本次，家居智慧零售聯盟的啟動，致力于為中國大家庭打造更為智能、便捷的人居生活體驗，通過技術、數據與產品創造著智慧合力，三維家是聯盟中唯一的家居產業深度技術方。騰訊在傳統家居產業布局智慧零售，需要一個具備技術和深度行業經驗的支點，而三維家恰好就是這個支點。
三維家作為家居工業互聯網平臺，一直都是技術革命的深度探索者，三維家以科技賦能家居產業變革，做“產業路由器”，連接大家居行業全鏈條，從營銷到導購，再到設計、生產、交付，使得各個環節的角色信息協同，互聯互通。
縱觀三維家的發展軌跡，從一開始發布的泛家居全品類3D云設計到定制家具前后端一體化解決方案，從AI智能設計到家居智慧門店解決方案，再到至愛智家S2B整裝共享平臺，不斷印證了三維家做家居產業連接器的決心。對騰訊來說，三維家以工具連接家居產業，與馬化騰在騰訊全球合作伙伴大會公開信中提到的“連接、工具和生態”不謀而合。
三維家2018智慧系列新產品發布會
其實，在今年9月，三維家就攜手騰訊云、騰訊家居發布了三維家智慧系列新產品。騰訊云工業互聯網總經理許小劍就提到了騰訊云基于海量數據和營銷類產品，聯合三維家共同開發：業務中樞、數據中樞、行業智慧升級三個解決方案。騰訊家居總裁/優居科技CEO蔡鉞,同樣提到與三維家一起探索智慧零售的未來，讓門店、工廠高效益運轉。
本次，騰訊與三維家啟動家居智慧零售聯盟，將進一步推動家居產業的數字化革命。
三維家X騰訊,能為行業帶來什么？
中國家居行業已經進入以服務為核心的新時代，必須憑借商業創新，技術創新實現智慧轉型。正如上文提到的，針對家居行業具有高離散性、高關聯性和高復雜性的特點，最重要的是將流量精準化，場景數字化，服務高坪效化，解決商家缺流量、轉化率低，交付質量與口碑差的三個痛點，解決消費者在時間、距離和體驗的三個痛點。
針對痛點，三維家CEO蔡志森曾介紹經過多年探索從數字化、協同化、智能化三個維度打造了完整的智慧系列產品（智慧營銷、智慧導購、智慧設計、智慧交付），從營銷、導購、設計、生產、交付全鏈條的工具體系來賦能整個產業、門店、家裝公司，高效化解決缺流量、轉化率低，交付質量與口碑差的三大痛點。
三維家CEO蔡志森
騰訊是中國最大的移動社交平臺，擁有強大的社交生態、線上場景及技術平臺，結合三維家在行業沉淀的技術和經驗，將深度融合，打通線上線下，賦能行業打造數字化門店，加速行業升級。
