衛(wèi)浴行業(yè)分為休閑衛(wèi)浴和陶瓷衛(wèi)浴，休閑衛(wèi)浴包括淋浴房、亞克力浴缸等產(chǎn)品，隨著生活水平和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，衛(wèi)浴空間成為人們升級(jí)生活的首選。陶瓷衛(wèi)浴板塊，在整裝、定制、智能、環(huán)保等風(fēng)口的出現(xiàn)也帶動(dòng)了整體產(chǎn)銷的增長(zhǎng)。
逆勢(shì)增長(zhǎng)的陶瓷衛(wèi)浴整個(gè)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了過(guò)剩的階段，2017年瓷磚行業(yè)出現(xiàn)零增長(zhǎng)甚至是負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在這樣的背景下，2018年上市衛(wèi)浴的財(cái)報(bào)或季度報(bào)，其中驪住營(yíng)收844億，TOTO264億，高儀83.4億、美標(biāo)62.8億、唯寶65.7億、吉博力25.56億（單位人民幣）……2018年衛(wèi)浴上市企業(yè)的總營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)雖有所放緩，部分企業(yè)營(yíng)業(yè)額下滑，但與瓷磚行業(yè)相比較，衛(wèi)浴行業(yè)仍保持一定程度的增長(zhǎng)。
在一個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本方式一是發(fā)掘市場(chǎng)，二是降低成本，衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。從市場(chǎng)上“消費(fèi)升級(jí)”、“個(gè)性化”等消費(fèi)者需求出發(fā)，通過(guò)科技創(chuàng)新，打造滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)，由此而來(lái)智能化、定制助力衛(wèi)浴行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)，也成為企業(yè)發(fā)展的突破口。
智能化：產(chǎn)能擴(kuò)大和產(chǎn)品升級(jí)
衛(wèi)浴行業(yè)智能化發(fā)展趨勢(shì)下，帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，面對(duì)這塊市場(chǎng)“蛋糕”的誘人，各大企業(yè)已經(jīng)擴(kuò)大產(chǎn)能，投資建廠。TOTO在2018年4月宣布在泰國(guó)興建新的智能馬桶工廠；2018年，惠達(dá)衛(wèi)浴15億元投資重慶智能衛(wèi)浴項(xiàng)目；2019年開(kāi)年，便傳出科勒衛(wèi)浴投資了第三個(gè)衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地；恒潔衛(wèi)浴、帝歐擬投資建設(shè)智能衛(wèi)浴生產(chǎn)項(xiàng)目……各大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)紛紛加碼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
智能衛(wèi)浴產(chǎn)品呈現(xiàn)出在智能基礎(chǔ)上向健康升級(jí)的趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查顯示，世界老年人口總數(shù)的20%都被我國(guó)老年人口所占據(jù)，我國(guó)老年人絕對(duì)數(shù)量大，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。這一類消費(fèi)群體的代表是50歲以上、年紀(jì)比較大的人群，他們有著較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和對(duì)健康的衛(wèi)浴的需求。針對(duì)老年人的體質(zhì)和行動(dòng)能力，企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)上應(yīng)該讓老年人在使用時(shí)更為方便安全、更適合老年人心理和生理體質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，它可以是全新設(shè)計(jì)專屬老年人的產(chǎn)品，也可以是在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上添加一些附件以達(dá)到方便老年人的效果。
最近幾年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)的“適老”衛(wèi)浴產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)始嶄露頭角，其中，歐路莎、HCG和成等衛(wèi)浴等企業(yè)都推出了各自的老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品，老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。
另外，2018年歐路莎將品牌定位升級(jí)為“健康衛(wèi)浴管家”，已經(jīng)與臺(tái)州市委市政府跟我們協(xié)會(huì)跟南科大展開(kāi)合作,研發(fā)能夠檢測(cè)和顯示消費(fèi)者最新健康數(shù)據(jù)的設(shè)備，還有許多品牌的溫水沖洗功能定位在緩解便秘和婦科問(wèn)題。
可以看出，智能化不只是技術(shù)的更新發(fā)展，體現(xiàn)了消費(fèi)者的衛(wèi)浴升級(jí)的需求和企業(yè)對(duì)人們生活的人文關(guān)懷。未來(lái)在智能衛(wèi)浴大爆炸、大爆發(fā)的情況下，智能衛(wèi)浴品牌相互“廝殺”不可避免，但針對(duì)不同消費(fèi)群體的不同健康產(chǎn)品定位，將是一大主流趨勢(shì)。
全衛(wèi)定制破與立
在定制的風(fēng)口上，衛(wèi)浴細(xì)分行業(yè)全衛(wèi)定制經(jīng)歷了2018年激烈競(jìng)爭(zhēng)后，很多企業(yè)的定制模式和推廣方式趨向成熟，全衛(wèi)定制的實(shí)踐成功也成為企業(yè)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的來(lái)源之一。2019年各大企業(yè)將持續(xù)升級(jí)定制戰(zhàn)略，全衛(wèi)定制繼續(xù)成為家居定制界的C位。
應(yīng)運(yùn)而生的全衛(wèi)定制讓衛(wèi)浴不再是馬桶、淋浴、水龍頭的簡(jiǎn)單組合，而是融入設(shè)計(jì)、整體概念、功能實(shí)用性的空間打造。爭(zhēng)奪全衛(wèi)定制細(xì)分市場(chǎng)，也是企業(yè)謀發(fā)展的一條出路。
2018年歐派家居經(jīng)過(guò)終端改造，系統(tǒng)升級(jí)和服務(wù)模式后步入成熟期的歐派定制衛(wèi)浴，2019年將迎來(lái)全衛(wèi)2.0時(shí)代。歐路莎將在2019年全面上線深度定制服務(wù)。箭牌不斷完善衛(wèi)浴空間的功能性，比如增加衛(wèi)生間的洗衣、化妝、收納等功能，多維度提高衛(wèi)生間使用率。HCG和成衛(wèi)浴HCGCARE的理念融合不同空間，為每個(gè)人打造專屬的衛(wèi)浴空間。
在衛(wèi)生間相對(duì)較小的空間中掀起全面的定制革新之路，企業(yè)還需要以下升級(jí)突破：衛(wèi)浴空間包含一系列衛(wèi)浴產(chǎn)品，如何將高品質(zhì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速地交付，考驗(yàn)企業(yè)的對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力；另外，服務(wù)再升級(jí)，家裝從前期的設(shè)計(jì)規(guī)劃，到施工和安裝售后，整個(gè)工程較為復(fù)雜，一系列環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量需要時(shí)時(shí)“在線”，才能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)滿意。
全衛(wèi)定制“小空間”里大有文章，不只是產(chǎn)品和空間設(shè)計(jì)這么簡(jiǎn)單，而是“空間規(guī)劃+產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合實(shí)力的展現(xiàn)，能夠把握消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品的功能提升到精神和價(jià)值層面，提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)才是根本。
總結(jié)：
現(xiàn)在的突破，預(yù)示著未來(lái)的格局。借勢(shì)智能和定制兩大主要風(fēng)口，我們相信在衛(wèi)浴企業(yè)不斷探索和突破中，把握住衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的契機(jī)，中國(guó)的衛(wèi)浴企業(yè)大有可為。
