針對家居零售服務質量，網易家居專業調研團隊經過數月，對家居行業8大品類，200個品牌的消費全程體驗以及品牌新零售服務質量進行了暗訪調研，在3月8日正式發布了2019家居服務調查報告，并現場公布了優秀品牌榜單。歐神諾成功PK眾多同行，入選瓷磚品類優秀榜單中。
（歐神諾榮獲2019"家居服務榜樣"大獎）
從2011年起，網易家居便啟動了行業服務調查，以公平、公正及多維度的暗訪調研，充分反映出當下家居行業發展情況及服務質量，為行業提供切實的改進建議及發展啟示，更令品牌審視自身的服務質量，提高服務水平。經過9年的沉淀，網易家居每年的315家居服務調查報告，已成為了家居行業服務發展的風向標以及各大品牌服務質量的成績單，對品牌質量評價具有重要的價值與意義。
（網易2019"家居服務榜樣"大獎頒獎現場）
隨著行業的發展，多年來網易家居服務調研方式也不斷更新。傳統家居消費模式逐漸被新零售消費模式取代的當下，2019網易家居服務質量調查也增加了線上線下門店體驗，O2O模式流暢度等評價維度，充分呈現品牌在新零售建設的情況及體驗質量。
（網易2019"家居服務榜樣"活動現場）
作為始終堅守服務與質量的建陶品牌，歐神諾再次獲得"家居服務榜樣"大獎，亦意味著服務質量與信譽的保持。近年來，歐神諾陶瓷除了在產品研發上發力外，亦不斷利用智能化手段融入瓷磚消費過程，如擁有一鍵換磚DIY功能的演示大屏，快捷出圖的3D云設計等工具，正隨著歐神諾O2O新零售智慧門店的全國落地而帶給消費者更便捷，省心，貼心的瓷磚消費服務。
（歐神諾榮獲2019"家居服務榜樣"大獎）
以產品代言品牌，以服務盡顯關懷，迭代零售模式，只為了天下沒有心塞的瓷磚裝修經歷，只為每一個愛家的你帶來更多驚喜，歐神諾品質服務，始終為你！
