一個(gè)新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，除了他自身的廣闊前景之外，上下游產(chǎn)業(yè)鏈也會(huì)被帶動(dòng)起來(lái)，對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)租公寓的興起無(wú)疑是很多企業(yè)擴(kuò)張業(yè)務(wù)甚至轉(zhuǎn)型的絕佳機(jī)會(huì)。
（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）
2019年3月，蛋殼公寓獲得由Tiger老虎基金、螞蟻金服領(lǐng)投，高榕資本、愉悅資本跟投的5億美元C輪融資；2019年3月，魔方公寓獲得加拿大基金管理公司CDPQ1.5億美元D輪融資；2019年6月，自如網(wǎng)獲得General Atlantic泛大西洋投資領(lǐng)投，紅杉資本中國(guó)、騰訊、天圖資本跟投的5億美元B輪融資。
長(zhǎng)租公寓接連獲得融資的背后，是消費(fèi)升級(jí)下一線城市年輕租房一族對(duì)于品質(zhì)生活的追求，也是傳統(tǒng)C2C租房模式的落后和中介租房模式弊端的暴露。
長(zhǎng)租公寓千億市場(chǎng)規(guī)模，或許會(huì)帶給傳統(tǒng)家居行業(yè)新的機(jī)遇
長(zhǎng)租公寓的發(fā)展邏輯
傳統(tǒng)的C2C租房模式，戶主和租戶在茫茫人海中互相尋找，浪費(fèi)了大量的時(shí)間成本和人力成本。之后發(fā)展出的以鏈家、安居客為代表的中介租房模式，也只是解決了“找房”這一個(gè)痛點(diǎn)，中介介紹房屋成交之后就不再承擔(dān)任何角色，戶主和租戶仍然要面臨雙方無(wú)法互相約束，租戶得不到應(yīng)有的服務(wù)，業(yè)主無(wú)法控制房屋損壞程度等問(wèn)題。
在2015年前后，魔方公寓、蛋殼公寓、自如公寓相繼成立，解決了C2C租房和中介租房都無(wú)法解決的痛點(diǎn)。一方面租戶可以得到優(yōu)質(zhì)裝修的住房，并享受管家及時(shí)的服務(wù)，另一方面戶主可以安心的將自己的房子委托給公寓，不再經(jīng)常被租戶打擾。這些品牌公寓很快受到了市場(chǎng)的認(rèn)可，也都先后獲得了大額融資。但是對(duì)于一個(gè)新興的行業(yè)來(lái)說(shuō)，資本的大規(guī)模涌入不一定是一件好事。
以這三個(gè)品牌為例，前文中提到，今年上半年，這三個(gè)品牌前后獲得數(shù)億美元的大額融資，這背后一定存在著資本的暗中角逐。蛋糕就這么大，必須打出品牌效應(yīng)快速擴(kuò)張，一次融資沒有跟上，就可能導(dǎo)致品牌被邊緣化。因此，為了搶先占據(jù)市場(chǎng)份額，幾大長(zhǎng)租公寓品牌都在進(jìn)行“跑馬圈地式”的擴(kuò)張。而這樣的粗放式生長(zhǎng)，對(duì)家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，確是難得的機(jī)會(huì)。
巨大市場(chǎng)規(guī)模下“暗藏商機(jī)”
華泰證券發(fā)布的住房租賃市場(chǎng)報(bào)告顯示，在人口流動(dòng)和政策利好的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)租賃人口和租金水平將有較大提升空間，住宅租賃市場(chǎng)規(guī)模有望由2017年的1.2萬(wàn)億元提升至2025年約2.33萬(wàn)億元。此外目前一線城市品牌公寓的市場(chǎng)份額不到5%，在未來(lái)由專業(yè)租賃公司經(jīng)營(yíng)管理的品牌公寓所占市場(chǎng)份額將不斷提升。也就是說(shuō)到2025年，按照最低5%的市場(chǎng)份額來(lái)測(cè)算，長(zhǎng)租公寓的市場(chǎng)規(guī)模至少是千億級(jí)，并且隨著長(zhǎng)租公寓滲透率的提升，這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模正在不斷上升。
一個(gè)新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，除了他自身的廣闊前景之外，上下游產(chǎn)業(yè)鏈也會(huì)被帶動(dòng)起來(lái)，對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是很多企業(yè)擴(kuò)張業(yè)務(wù)甚至轉(zhuǎn)型的絕佳機(jī)會(huì)，潛在的商機(jī)可能來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
1、傳統(tǒng)家具企業(yè)
伴隨著市場(chǎng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)張，未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)數(shù)量龐大的長(zhǎng)租公寓，那么桌椅、衣柜、廚衛(wèi)、燈具等品類繁雜的家具就會(huì)出現(xiàn)巨大的需求。目前一些大的長(zhǎng)租公寓品牌已經(jīng)有了自己的供應(yīng)鏈，對(duì)于品牌公寓來(lái)說(shuō)，零散式購(gòu)買價(jià)格高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，他們需要具有穩(wěn)定合作關(guān)系的供應(yīng)商。訂單量大、成交率高并且長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的客戶無(wú)疑是家具企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。
2、裝配式裝修
品牌公寓是裝修的“外行”，自己動(dòng)手難免走很多彎路。在行業(yè)剛剛起步階段，公寓品牌都謹(jǐn)慎的保持比較“輕”的模式，面對(duì)數(shù)量龐大的房源時(shí)，不可能自己完成所有的裝修業(yè)務(wù)。長(zhǎng)租公寓的裝修特點(diǎn)是簡(jiǎn)約、標(biāo)準(zhǔn)化，非常適合裝配式裝修。因此品牌公寓將部分或者全部裝修外包給裝配式裝修公司是非常好的選擇。
3、共享家具
“共享經(jīng)濟(jì)”實(shí)際上是對(duì)生活方式和生產(chǎn)方式的重新定義，隨著“共享經(jīng)濟(jì)”概念的火爆，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了許多明星公司，而在家居行業(yè)，市場(chǎng)的發(fā)展階段和消費(fèi)者觀念都還沒有達(dá)到。原因有兩個(gè)方面，從消費(fèi)者的角度來(lái)講，家居產(chǎn)品大多屬于比較私密的個(gè)人物品，租來(lái)的家具的磨損程度，潔凈程度等問(wèn)題都會(huì)成為消費(fèi)者的心理障礙，大眾的消費(fèi)觀念還沒有達(dá)到共享日用品的程度。從企業(yè)的角度來(lái)講，如果市場(chǎng)上出現(xiàn)做C端共享家居用品的公司，品類繁雜，用戶繁雜，市場(chǎng)分散、租期長(zhǎng)短不一等問(wèn)題都會(huì)讓管理難度成指數(shù)型的上漲。
那么家居企業(yè)想切入共享經(jīng)濟(jì)，To B是一個(gè)非常好的方式。因?yàn)槠放乒⒌囊淮筚u點(diǎn)就是“拎包入住”，他們提供的家具就是共享的。相比自己租家具，消費(fèi)者更能接受使用品牌公寓提供的家具。對(duì)于一些希望走“輕”模式的平臺(tái)型品牌公寓來(lái)說(shuō)，“租”家具是非常好的方式。公寓與企業(yè)長(zhǎng)期簽訂大額的租賃合同，也解決了直接To C的管理難度問(wèn)題。
4、智能門鎖
智能門鎖作為智能家居的“排頭兵”，擁有非常廣闊的市場(chǎng)前景。目前市場(chǎng)上大部分品牌公寓使用的都是智能門鎖，一方面能夠給租戶更好的體驗(yàn)，另一方面沒有鑰匙交接也更方便管理。出租單間的品牌公寓，每間臥室的門鎖也是智能門鎖，市場(chǎng)需求量更是成倍增長(zhǎng)。
如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)呢？
多角度滿足品牌公寓的需求
家居公司首先將產(chǎn)品提供給長(zhǎng)租公寓品牌，公寓品牌將房源集中標(biāo)準(zhǔn)化裝修之后將公寓出租給租戶。這是一條B2B2C的產(chǎn)業(yè)鏈，那么家居公司就需要滿足公寓品牌和租戶兩端的訴求。
租戶一般是基于產(chǎn)品外觀和實(shí)用性的訴求，比較容易滿足。重難點(diǎn)是滿足長(zhǎng)租公寓的訴求。在此之前，我們要先了解長(zhǎng)租公寓裝修的特點(diǎn)：
1、品牌公寓運(yùn)作的“賬”非常簡(jiǎn)單：把收到的房源標(biāo)準(zhǔn)化裝修，再租給租戶，用收到的租金和租戶的服務(wù)費(fèi)來(lái)覆蓋裝修成本和運(yùn)營(yíng)成本。公寓當(dāng)然希望盡可能的節(jié)約自己的裝修成本，采購(gòu)低價(jià)家居產(chǎn)品。
2、多數(shù)租戶都會(huì)使用公寓配置的家具，但使用的數(shù)量具有不確定性。
3、時(shí)間也是一種成本，品牌公寓的裝修一般要求越快越好。比如自如，拿到房源之后有85天的空置期，這85天內(nèi)要完成裝修、散甲醛、尋找租戶等工作，拖延一天就要付出很高的成本。
4、房源相對(duì)集中且數(shù)量巨大。
家居公司要全部滿足以上要求難度還是不小的。
對(duì)于提供產(chǎn)品的家居企業(yè)來(lái)說(shuō)：首先產(chǎn)品需要擁有非常高的性價(jià)比，在保證品質(zhì)的前提下盡量降低產(chǎn)品價(jià)格，廠商可以減少一些不必要的配飾和產(chǎn)品噱頭。其次，為了靈活應(yīng)對(duì)租戶需求，家具最好輕便、易于搬運(yùn)甚至自由組合。第三，為了配合公寓對(duì)于“快”的要求，家具品牌要有非常高效的物流配送體系。最后，大規(guī)模量產(chǎn)的能力，來(lái)滿足長(zhǎng)租公寓動(dòng)輒幾萬(wàn)套的標(biāo)準(zhǔn)化房源。
而對(duì)于提供裝修服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)的速度和效果是關(guān)鍵，要在外觀和質(zhì)量上保證服務(wù)的效果。
適當(dāng)調(diào)整銷售思路，迎合時(shí)代的變化
自從馬云提出新零售概念之后，各行各業(yè)的營(yíng)銷手段和銷售渠道都有了翻天覆地的變化，但在家居行業(yè)，雖然也有家居電商、家居賣場(chǎng)的崛起，但仍有相當(dāng)一部分企業(yè)仍然依靠傳統(tǒng)的銷售渠道不愿意作出改變，這其中不乏行業(yè)中的“大佬”。
如果不能及時(shí)調(diào)整策略，就不能踩到時(shí)代變化的紅利，甚至?xí)粫r(shí)代的浪潮推翻。產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代，在背后默默無(wú)聞的搞生產(chǎn)是不會(huì)被消費(fèi)者看到的。長(zhǎng)租公寓的租戶大多是年輕的消費(fèi)群體，對(duì)新事物的接受程度非常高。即使在這中間家具企業(yè)面向的是B端的品牌公寓，也可以通過(guò)影響消費(fèi)者偏好來(lái)影響品牌公寓的購(gòu)買決策。企業(yè)要想辦法合理?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，短視頻、直播、網(wǎng)紅MCN都是值得嘗試的營(yíng)銷手段。但這里需要注意，流量紅利已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在是內(nèi)容時(shí)代，這些手段只能起到輔助作用，只有在企業(yè)有過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)之后才有事半功倍的效果。
中國(guó)的長(zhǎng)租公寓才剛剛開始興起，一眾品牌還處于“跑馬圈地”的時(shí)期，并沒有出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)志性企業(yè)來(lái)樹立行業(yè)標(biāo)桿，行業(yè)是否能夠良性發(fā)展也未可知。筆者認(rèn)為，一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，未來(lái)能否良性發(fā)展取決于行業(yè)所有從業(yè)者的共同努力，包括上下游產(chǎn)業(yè)。未來(lái)隨著人口流動(dòng)和政策利好，這個(gè)盤子還有非常巨大的發(fā)展?jié)摿Α?duì)于家居企業(yè)來(lái)說(shuō)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把握機(jī)會(huì)，更要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。
