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聚焦丨雜貨零售對家居新零售有何啟示

/ by 樂晴智庫精選木材王國 瀏覽次數(shù):

  中國雜貨零售的發(fā)展歷史大致可分為三個(gè)階段。

  第一階段:在2000年以前,雜貨店是藏匿于街頭巷尾,滿足人們便利性需求的零售形態(tài)。顧客以社區(qū)居民為主,雜貨店主要銷售滿足人們?nèi)粘I钏璧娜沼闷贰⑹称凤嬃系犬a(chǎn)品,承載著消費(fèi)“最后一公里”的角色。


(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)

  受制于進(jìn)貨渠道和物流運(yùn)輸?shù)牡托Щs貨店商品周轉(zhuǎn)層級較多,所以貨品SKU有限、零售價(jià)偏高。

  第二階段:超市和電商平臺(tái)全面滿足消費(fèi)者對便利性和產(chǎn)品豐富度的需求,不斷擠壓傳統(tǒng)雜貨店的生存空間;2005年7月無印良品在上海南京西路開出第一家門店,中國開始出現(xiàn)以生活家居為主體的連鎖雜貨店。

  第三階段:雜貨品牌開始倡導(dǎo)追求美好生活,例如蘇寧極物的slogan是“致敬美好生活”,網(wǎng)易嚴(yán)選的slogan是“好的生活,沒那么貴”。

  2015年后,各類雜貨零售品牌以高速增長的姿態(tài)成為零售業(yè)發(fā)展的新趨勢,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的線下連鎖品牌和以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的線上精品電商平臺(tái)受到大眾追捧,實(shí)現(xiàn)快速增長。

  當(dāng)今主流的線下雜貨零售商有無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品、Nǒme、蘇寧極物、九木雜物社。

  1)無印良品誕生于1980年,起初是日本西友超市的自有品牌,后來取得所有經(jīng)營權(quán)并在1990年與西友脫離。無印良品采用SPA(自有品牌專業(yè)零售商經(jīng)營)模式,自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并通過簡約包裝的方法降低成本。

  無印良品從1991年開始進(jìn)軍海外市場,截至2018年底在全球擁有870家門店,已發(fā)展成為一個(gè)國際化知名品牌。

  2)名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)立于2013年,主打日式設(shè)計(jì)風(fēng),主要提供中低價(jià)位的高性價(jià)比產(chǎn)品。

  名創(chuàng)建立國際化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),鎖定優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商直采商品,通過高效的物流和信息化系統(tǒng)削減流通環(huán)節(jié)成本,實(shí)現(xiàn)21天從工廠到門店的高速周轉(zhuǎn)。

  名創(chuàng)優(yōu)品在2014年把香港作為全球化戰(zhàn)略的第一站,目前已進(jìn)駐超過70個(gè)國家和地區(qū),開店4000多家。

  3)Nǒme是一個(gè)集設(shè)計(jì)開發(fā)和產(chǎn)品銷售于一體的零售品牌,商品以家居用品和服裝為主,同時(shí)經(jīng)營美妝產(chǎn)品和鞋帽配飾等品類。

  Nǒme家居簽約北歐獨(dú)立設(shè)計(jì)師,在全球范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和規(guī)模化生產(chǎn)的方式降低成本,為消費(fèi)者提供北歐簡約風(fēng)的生活日用品。

  4)蘇寧極物的前身是蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),蘇寧集團(tuán)目前將其定位于搶占線下市場、打造產(chǎn)品和門店品牌的嘗試。蘇寧極物計(jì)劃和上游供應(yīng)商成立品牌管理公司,期望通過聯(lián)合掛牌的方式共同開發(fā)有消費(fèi)升級屬性的系列產(chǎn)品。

  蘇寧極物的全國首家門店于2018年3月在南京新街口開業(yè),旗艦店產(chǎn)品由家電、3C、家居用品、圖書咖啡文創(chuàng)、小家電和蘇寧國際五個(gè)部分構(gòu)成。

  5)九木雜物社由晨光生活館升級而來,是晨光對線下精品文創(chuàng)零售業(yè)務(wù)的新探索。

  產(chǎn)品類型包括高性價(jià)比的大眾產(chǎn)品和注重高層次需求的小眾產(chǎn)品,其中自有品牌占比約25%。

  九木的門店開設(shè)于一二線城市的商場,在2018年三季度啟動(dòng)加盟,截至2019年上半年,公司在全國共有171家門店。

  當(dāng)今品質(zhì)電商平臺(tái)的主要參與者有網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、淘寶心選、京東京造。

  1)網(wǎng)易嚴(yán)選孵化于郵箱部門,于2016年4月正式上線。嚴(yán)選起初只售賣家紡家居產(chǎn)品,之后發(fā)展成為一個(gè)擁有家居生活、服飾鞋包、美食酒水等八大品類的綜合品質(zhì)電商平臺(tái)。

  網(wǎng)易嚴(yán)選采用ODM模式,篩選一線品牌的供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)建立柔性供應(yīng)鏈,利用信息系統(tǒng)智慧化生產(chǎn)過程,降低生產(chǎn)成本。

  2)作為小米旗下的精品生活電商平臺(tái),小米有品除了有小米、米家和生態(tài)鏈品牌,還扶持發(fā)展了一批擁有自主設(shè)計(jì)以及制造能力的第三方品牌。小米有品的數(shù)碼類和智能家電類產(chǎn)品占比高,相比其他品質(zhì)電商平臺(tái)科技感更強(qiáng)。

  3)有別于其他品質(zhì)電商,淘寶心選定位于一站式產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),希望為制造商企業(yè)和設(shè)計(jì)師提供一個(gè)銷售自主品牌商品的渠道。淘寶心選會(huì)扶持第三方原創(chuàng)品牌發(fā)展,協(xié)同制造商的產(chǎn)品企劃、制造交付和銷售宣傳過程,并為制造商和設(shè)計(jì)師提供原創(chuàng)設(shè)計(jì)保護(hù)服務(wù)。

  4)京東京造是京東旗下的生活家居自有品牌。品牌設(shè)立于CMO體系下,依托京東完善的供應(yīng)鏈體系和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢資源,精確洞察消費(fèi)者需求,并通過ODM和OEM為消費(fèi)者提供品質(zhì)化產(chǎn)品。

  頭部品牌實(shí)現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)張,腰部品牌有一定的發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)開店規(guī)模,當(dāng)前市場上的線下雜貨零售商主要分為三個(gè)梯隊(duì):

  1)無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品屬于第一梯隊(duì),規(guī)模優(yōu)勢明顯,并已實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張。

  2)Nǒme、蘇寧極物和九木雜物社創(chuàng)立時(shí)間較晚,全國門店數(shù)量有限,屬于第二梯隊(duì)。

  3)三福、TheGreenParty、酷樂潮玩規(guī)模較小、知名度不高,屬于第三梯隊(duì)。

  根據(jù)品牌知名度情況,當(dāng)前市場上的品質(zhì)電商平臺(tái)主要分為三個(gè)梯隊(duì):

  1)網(wǎng)易嚴(yán)選是品質(zhì)電商的領(lǐng)跑者,嚴(yán)選一方面在用戶教育階段就開拓市場,搶占了先機(jī);另一方面背靠網(wǎng)易,獲得了資金層面和流量層面的支持,成為當(dāng)前國內(nèi)最知名的品質(zhì)電商。

  2)小米有品、淘寶心選、京東京造起步較晚,雖然發(fā)展規(guī)模不及嚴(yán)選,但因其背后有品牌背書,未來有一定的發(fā)展?jié)摿Γ瑢儆诘诙蓐?duì)。

  3)必要商城、兔頭媽媽甄選在規(guī)模和品牌力方面都存在劣勢,屬于第三梯隊(duì)。

  線下線上雜貨零售模式侵占街邊店和平臺(tái)式電商市場的發(fā)展趨勢

  SPA模式自身的優(yōu)勢引領(lǐng)雜貨零售店侵占街邊店市場。SPA模式的雜貨零售商相比街邊店存在優(yōu)勢:

   雜貨零售企業(yè)全程參與產(chǎn)品的策劃、生產(chǎn)、物流和零售過程,多渠道掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù),能夠及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的偏好變化,做到精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品;

 雜貨零售商在獲得IP授權(quán)后,可集中開發(fā)種類豐富的各式聯(lián)名產(chǎn)品,牢牢鎖住年輕消費(fèi)群體;

  雜貨零售企業(yè)向制造商大規(guī)模直采商品,議價(jià)能力更強(qiáng)且易于從源頭把控品質(zhì),同時(shí)周轉(zhuǎn)層級較少,加價(jià)率更低。隨著商圈不斷轉(zhuǎn)移至購物中心,線下雜貨零售店鋪正在侵占替代街邊店生意,吸引大批顧客前往消費(fèi)。

  大眾消費(fèi)習(xí)慣的變化使得線上品質(zhì)電商侵占平臺(tái)式電商的市場。隨著居民消費(fèi)回歸理性,當(dāng)今消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品品質(zhì)而淡化品牌溢價(jià)。

  傳統(tǒng)平臺(tái)式電商雖然品類豐富,但質(zhì)量水平參差不齊;相比之下品質(zhì)電商會(huì)在質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān),擁有優(yōu)質(zhì)制造商和平臺(tái)的雙重背書,贏得了消費(fèi)者青睞,逐步侵占傳統(tǒng)電商市場。

  雜貨零售的市場空間

  中國全渠道零售總額穩(wěn)步增長,雜貨店渠道零售額增長潛力較大。日本雜貨零售歷史悠久,渠道發(fā)展程度相比中國更加成熟。

  2018年日本雜貨店渠道零售額占全渠道零售額的2.57%,顯著高于我國的0.18%,中國雜貨店渠道還存在很大的上升空間;從發(fā)展趨勢上來看,2014年開始中國雜貨店渠道零售額占比有顯著提升,未來也將持續(xù)發(fā)力實(shí)現(xiàn)快速增長。

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