有網(wǎng)友咨詢(xún)一個(gè)問(wèn)題：在大賣(mài)場(chǎng)里開(kāi)了一個(gè)家具店，房租要2萬(wàn)多，半年虧損了幾萬(wàn)，沒(méi)賺錢(qián)，還要不要繼續(xù)做下去。
對(duì)這個(gè)答案，能不能堅(jiān)持，關(guān)鍵看你能不能增加獲客數(shù)量、提升留客的成功率。
也就是，你能不能把進(jìn)店量、成交量這兩個(gè)指標(biāo)解決好？你的信心還有沒(méi)有？決定了這事情能不能堅(jiān)持下去。
畢竟每個(gè)月的虧損額不大，說(shuō)明你是有銷(xiāo)售額的，只不過(guò)沒(méi)有賺錢(qián)。
扭轉(zhuǎn)局面的可能性還是挺大的，你有機(jī)會(huì)，重點(diǎn)就是在現(xiàn)有銷(xiāo)售額的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高，繼續(xù)挖潛，比如手上還有多少意向客戶(hù)？客戶(hù)有沒(méi)有二次購(gòu)買(mǎi)？現(xiàn)有的核心渠道能不能繼續(xù)深挖？
01
如果你目前的經(jīng)營(yíng)方式都是等在店里，等客上門(mén)，然后去跟客人談，但是留客率又不高，那你的生意很危險(xiǎn)了。這就相當(dāng)于是在撞運(yùn)氣，趕緊想辦法調(diào)整做法。
從目前的情況看，如果光靠賣(mài)場(chǎng)的客流量，你就能做到每個(gè)月只虧萬(wàn)把塊錢(qián)，那說(shuō)明客流量與轉(zhuǎn)化率不算差，再努力一把，擴(kuò)大獲客來(lái)源，很有可能把生意做起來(lái)。
現(xiàn)在大賣(mài)場(chǎng)本身的客流量也不大，分到你店里的就更少了，靠等客來(lái)一般是賺不了錢(qián)的。
就靠賣(mài)場(chǎng)里的客流量來(lái)做事，這個(gè)思維一定要改，無(wú)論是在紅星美凱龍、居然之家開(kāi)店，還是在富森美、大明宮、月星等地方去開(kāi)，都只是店面所在地，線(xiàn)下體驗(yàn)的時(shí)候有個(gè)地方去，可以用來(lái)承載客流量。但有多少人進(jìn)店，更主要地得靠自己來(lái)解決，這是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
如果你已經(jīng)在主動(dòng)跑客，打通了很多渠道，搞了很多活動(dòng)，又在做聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，又在發(fā)傳單、進(jìn)小區(qū)，但效果不好，客戶(hù)沒(méi)有增加多少，白折騰了。、
那說(shuō)明你的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)做錯(cuò)了，或者做這事的人不合適，沒(méi)有找到正確的做法。
要想堅(jiān)持，那就必須繼續(xù)找到主動(dòng)獲客的癥結(jié)在哪里，多提幾個(gè)問(wèn)題，幫助自己對(duì)癥下藥。
你自己能不能做？你現(xiàn)有員工能不能做？如果都做不好，那就趕緊招人，看能不能招到這方面的人才。這些都會(huì)影響到你是否能夠堅(jiān)持下去。
進(jìn)小區(qū)、開(kāi)發(fā)精裝房的市場(chǎng)、網(wǎng)上推廣、老客戶(hù)帶單、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等，總要做幾個(gè)渠道起來(lái)，見(jiàn)到效果才行。
02
目前，精裝交付比例不斷提高，開(kāi)發(fā)商直接從廠(chǎng)家采購(gòu)，相當(dāng)于精裝房的衣柜、櫥柜、衛(wèi)浴潔具、地板、櫥柜、木門(mén)、門(mén)鎖等生意，沒(méi)零售什么事兒。
有些開(kāi)發(fā)商在跟整裝公司、家具企業(yè)直接合作，做拎包入住，想把家具軟裝這部分業(yè)務(wù)也截下。
你有本事把精裝訂單拿到，還能把錢(qián)收回來(lái)，日子會(huì)很好過(guò)。
可能有人覺(jué)得這生意沒(méi)法做， 收款難，墊資多，結(jié)果自己賺不到錢(qián)，還背一身債。這個(gè)也不一定，市場(chǎng)上不乏那種夫妻店，成功包下一個(gè)樓盤(pán)的門(mén)窗生意，一年賺到上百萬(wàn)。
所以，你要想明白，并且充分認(rèn)識(shí)自己，清醒地把握自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，客觀評(píng)估自己的能力、優(yōu)勢(shì)渠道等。在自己擅長(zhǎng)的方向上做事，才可能有未來(lái)。
有些老板的做法是很干脆，就是跟小裝修公司、工人等渠道合作，提成給得比較高，可能占到利潤(rùn)的一半以上。
自己不培養(yǎng)銷(xiāo)售，而是花錢(qián)去挖別人做得好的銷(xiāo)售骨干。給送貨安裝工按照定額提成，比如一個(gè)床提200，一套沙發(fā)提200等，別小瞧這個(gè)群體，他們有的能說(shuō)會(huì)道，在跟客戶(hù)接觸過(guò)程中，也能帶單子來(lái)。
03
現(xiàn)在的家具建材行業(yè)，零售生意都不太好做，比以往更難了。工程渠道也不輕松，因?yàn)橐淮笃九c經(jīng)銷(xiāo)商都擠進(jìn)來(lái)了。
以前，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是賣(mài)家具建材的，今天不一定了，對(duì)手太多了，對(duì)手可能是一家裝修公司，他們做裝修加主材，順便還賣(mài)家具。
還可能是賣(mài)建材的，因?yàn)楹芏嘟ú钠髽I(yè)也在做家具，甚至是全屋大家居。還可能是家具企業(yè)、全屋定制企業(yè)，因?yàn)橛行┮查_(kāi)始賣(mài)建材了。
電商品牌就不說(shuō)了，這個(gè)一直也是搶生意的主角，以前主要是淘品牌，現(xiàn)在京東、拼多多、微商城、小紅書(shū)、抖音快手等很多線(xiàn)上平臺(tái)，又產(chǎn)生了更多的競(jìng)爭(zhēng)者，他們主要在線(xiàn)上賣(mài)，價(jià)格非常低。
還有一種供應(yīng)鏈平臺(tái)，整合一些工廠(chǎng)的直供產(chǎn)品，然后在各個(gè)城市招募經(jīng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，同時(shí)銷(xiāo)售幾十個(gè)甚至幾百個(gè)工廠(chǎng)的家具建材產(chǎn)品，形成各種套餐，比如斑馬倉(cāng)、巧燕筑家等。這何嘗不是一個(gè)搶單的硬手。
就這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了？還不止！工廠(chǎng)團(tuán)購(gòu)也不少，就是把各地業(yè)主聚合起來(lái)，派專(zhuān)門(mén)的大巴甚至包飛機(jī)，拉到工廠(chǎng)總部去參觀游玩，同時(shí)購(gòu)物。有的工廠(chǎng)是跟經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店一起合作，由經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)亟M織客戶(hù)。但有些工廠(chǎng)，可能自己直接干了，這樣肯定不好。
在目前的這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，開(kāi)店要謹(jǐn)慎。如果開(kāi)了店，必須搞定兩三個(gè)貢獻(xiàn)比較大的客源渠道才行。如果搞不定，挖潛挖不動(dòng)，各種辦法都試了，自己跑不動(dòng)，又找不到外援，那就趁早打主意安排撤退吧。
清醒地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)自身優(yōu)勢(shì)做出準(zhǔn)確評(píng)估，并且想清楚如何突破瓶頸。但凡有扭轉(zhuǎn)局面的可能，就不要輕言放棄。做家具建材生意，前幾個(gè)月往往是比較難的，后面理順了就可能會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。
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