2020年開局不利，疫情讓企業家、創業者、經銷商甚至普通的上班族都受到了波及。俗話說“一分錢難倒英雄漢，現金流放倒企業家”，筆者認為，突如其來的肺炎疫情卻讓企業上了一堂很好的現金流管理普及運用課，在危機面前有充足的現金流，才是核心的競爭力。
給企業們和個體造成最大的危機，并不是這幾個月掙不到錢，而是每個月固定的成本開支的危機。要知道的是：員工放假，（部分企業）工資照發，社保照交；除此之外，這段期間的房租成本、銀行貸款、撤單退款等等都會給企業帶來一筆大開銷。
以中國餐飲界巨頭“西貝莜面村”來說，一年大概營收60億左右，2萬多員工，每個月工資是1.56億，三個月就是四五億，再加房租，又是一筆大開支。西貝董事長賈國龍說："沒遇到危機的時候，我們還挺牛的，還說我們不缺錢，現金流足夠。危機來了，突然發現現金流根本扛不住，一算賬，真的，我們連3個月都扛不過去。所以企業的資金流很重要，沒有哪一個行業能夠毫不在意。
箭牌家居董事長謝岳榮曾疫情下發表自己的見解，面對疫情，企業關鍵還是要穩健經營，減少負債。疫情對整個行業來說，不管是大企業還是小企業，影響基本都是一樣的。只是說，不同企業的底子不一樣，可能抗風險的能力就有差異。有些可能扛不住，有些還可以。但是利潤是受影響的，因為固定的費用、員工的工資等還是要支付的。但是，銷售又減少了，效益肯定會受到影響。像衛浴、陶瓷這種耐用消費品，在危機時候，都是擱在一邊的，能不裝修就不裝修，能往后推就往后推。所以，關鍵還是要穩健經營，減少負債。
雖然說目前已有中央和30多個地方政府發布了對企業的扶持政策，但筆者認為陶瓷企業首先還是得保證好自己的現金流；自己的現金流沒問題，才能去等待一些政策，而不是完全就只等待國家的政策，一點自救意識都沒有。
實體線下生意暫停，是不是意味著企業營銷也要暫停？答案是否定的。這次疫情必將是市場經濟改革的契機，倒逼企業們自身發生改變，傳統行業的改革深度，會體現到市場占有率的變化之中，線上宣傳將會是下一個品牌宣傳的主要窗口，如何通過線上平臺來實現品牌與消費者的互動，將是接下來企業們要面對的問題。
且經過這次疫情，社區營銷模式重要性將會被提高。簡一大理石瓷磚董事長曾在疫情影響下發表自己的見解，他認為，疫情會對新房裝修和購買家居市場銷售額、銷量都會造成沖擊，但人們在家里停留的時間卻變長了，一定程度上會刺激人們對家居生活進行二次改善的需求。疫情消退后，改善型裝修、局部裝修、升級型家居消費有望增長，舒適的、健康的產品有可能成為消費者選購要考慮的關鍵因素。社區營銷模式重要性將被拉升，這也意味著需要陶瓷可以在家提供點對點和一對一的網格式、精細化服務。
所以陶企們不妨抓住這個風口，通過電商建立自己的社群，建立企業的在線化運營方法和體系，這樣才能部分擺脫靠天吃飯，靠地面人流吃飯的終極命運。在這個階段，有效的營銷才是最有智慧的。盡管現在陶瓷賣場線下不能正常開業，那么正好利用這次機會，開始線上營銷方式，同時通過社群的管理來完轉型進階。
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