在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)當(dāng)下，若還在以偏概全，抱殘守缺；那么被淘汰也是最終的命運(yùn)。

　　說(shuō)起消費(fèi)升級(jí)，就是把產(chǎn)品變成奢侈品，這很明顯存在片面理解的誤解；這樣不僅不會(huì)用戶，反之拉遠(yuǎn)與用戶的距離。行業(yè)內(nèi)人士分析，消費(fèi)升級(jí)，好產(chǎn)品并非一定賣(mài)很貴，讓中高端消費(fèi)者都能接受。如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了更高的要求，質(zhì)量提高了，價(jià)格定位也很親民，這是未來(lái)的主流發(fā)展方向。 質(zhì)量提升了，一句話，現(xiàn)在的消費(fèi)升級(jí)還是價(jià)值驅(qū)動(dòng)型的；但直接把價(jià)格定得太高，就會(huì)脫離市場(chǎng)實(shí)際情況。

　　圍繞“巖板”來(lái)講，是一類(lèi)適應(yīng)趨勢(shì)的產(chǎn)品，企業(yè)做好了產(chǎn)品，鋪好了渠道，但依舊賣(mài)不掉？其原因真正的消費(fèi)決策不在內(nèi)部是在外部，在用戶心智當(dāng)中。商業(yè)的本質(zhì)是什么？是供與需的對(duì)接，供與需的本質(zhì)關(guān)系是不會(huì)隨著時(shí)代變革、技術(shù)迭代而出現(xiàn)根本改變的。那變的是什么呢？變的應(yīng)該是供與需對(duì)接的前段、中端、后端。就是不能只是抱著材料供應(yīng)的心態(tài)，巖板其應(yīng)用需求在家居領(lǐng)域，巖板企業(yè)是帶著新興材料跨界，必須對(duì)整個(gè)精細(xì)化作業(yè)管理，對(duì)加工標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)的精準(zhǔn)度等都有極高要求，完成定制巖板，要滿足品質(zhì)消費(fèi)的提升，就要想辦法完善基礎(chǔ)的加工配套落地服務(wù)，打造全線的服務(wù)鏈；從市場(chǎng)增量到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力的亦是考驗(yàn)之一。 在產(chǎn)品順應(yīng)市場(chǎng)需求時(shí)，其巖板產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不能轉(zhuǎn)化為用戶的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，就是賣(mài)不掉。當(dāng)你在用戶心智中不具備差異化，高價(jià)值高體驗(yàn)感，與用戶形成有情感和價(jià)值觀的心智認(rèn)知，沒(méi)有整體的解決方案；那么陷入價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、流量戰(zhàn)是無(wú)法避免的。

　　小編建議還是產(chǎn)品升級(jí)，巖板走到中高端市場(chǎng)來(lái)，走到消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代洪流來(lái)。首先是加大研發(fā)和創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，打破認(rèn)知才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)；品牌才有核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品才有市場(chǎng)；產(chǎn)品力是根本。其次，麥肯錫有這樣一組報(bào)告非常震撼：

　　中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)是年收入7.5萬(wàn)元—28萬(wàn)元的人群。2000年，這個(gè)人群有500萬(wàn)人，今天已經(jīng)高達(dá)2.25億人，預(yù)計(jì)到2025年中國(guó)會(huì)出現(xiàn)5億新中產(chǎn)，這一數(shù)字將超過(guò)歐洲人口的總和。言之，未來(lái)要成功的品牌，其實(shí)應(yīng)該牢牢的聚焦和去影響這些城市的主流消費(fèi)者。

　　巖板跨界進(jìn)入家居領(lǐng)域，首先要綜合考量的是2.5億新中產(chǎn)到底會(huì)為怎樣的家居服務(wù)買(mǎi)單？其一，用戶愿意為體驗(yàn)買(mǎi)單；不僅要讓產(chǎn)品升級(jí)，同時(shí)要讓用戶的體驗(yàn)感升級(jí)。其二，用戶愿意為服務(wù)買(mǎi)單；對(duì)用戶服務(wù)的過(guò)程，讓用戶感受到有被尊重的體驗(yàn)，是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。其三，用戶愿意為技術(shù)買(mǎi)單。其四，用戶愿意為設(shè)計(jì)買(mǎi)單，即生活美學(xué)。其五，用戶愿意為非標(biāo)買(mǎi)單，即新匠人產(chǎn)品；新匠人的存在，從現(xiàn)在開(kāi)始到2030年左右會(huì)成為一個(gè)中國(guó)現(xiàn)象，是中國(guó)新匠人經(jīng)濟(jì)和非標(biāo)產(chǎn)品大規(guī)模崛起的時(shí)期。這些新中產(chǎn)階級(jí)它們定義了品牌，是國(guó)內(nèi)消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。抓住了他們，就抓住了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。目前很多產(chǎn)品包括傳統(tǒng)行業(yè)都在轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)，走新零售這條路，如果我們?cè)俨蛔プ∠�費(fèi)升級(jí)帶來(lái)十年二十年的機(jī)會(huì)，真的是白活了。再者，巖板不運(yùn)用技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新走高附加值路線，那將是個(gè)利潤(rùn)非常薄的大眾化產(chǎn)品，建陶行業(yè)走性價(jià)比道路的產(chǎn)品，終端賺不了多少錢(qián)，同樣在經(jīng)銷(xiāo)商層面上也很難賺錢(qián)，利潤(rùn)很薄。中國(guó)很多的問(wèn)題是商業(yè)生態(tài)負(fù)循環(huán)，經(jīng)營(yíng)模式上通常喜歡搞促銷(xiāo)，后來(lái)就不促不銷(xiāo)，但促多了就越來(lái)越無(wú)感，而且企業(yè)利潤(rùn)愈來(lái)愈低，陷入惡性循環(huán)，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)70％陷入了價(jià)格困局；言之要盡量去做中高端市場(chǎng)，構(gòu)建商業(yè)正循環(huán)。

　　反觀回看近幾年有關(guān)消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)的爭(zhēng)議，支持“消費(fèi)降級(jí)”的人群，舉例：“拼多多”用戶超4億，而且不少媒體曝光出一些低端家電暢銷(xiāo)；再者是再度熱銷(xiāo)的康師傅和統(tǒng)一方便面、榨菜……有觀點(diǎn)認(rèn)為，這些性價(jià)比不高食品“逆襲”，證明國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體已沒(méi)錢(qián)消費(fèi)，消費(fèi)檔次降級(jí)了。實(shí)際上，這些只是國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，如果單純只用這些例子來(lái)支撐，未免以偏概全了；其實(shí)更深入一層了解，無(wú)論是泡面，還是榨菜的市場(chǎng)迎來(lái)回暖，都與產(chǎn)業(yè)端逐漸匹配消費(fèi)端的核心需求具有很大的關(guān)系；方便面兩大巨頭康師傅率先做出嘗試，在這一塊已經(jīng)嘗到了創(chuàng)新升級(jí)，加速產(chǎn)品迭代所帶來(lái)的紅利。

　　中國(guó)消費(fèi)分級(jí)會(huì)越來(lái)越明顯，大眾是趨同化消費(fèi)，中產(chǎn)階級(jí)是趨優(yōu)化消費(fèi)；大眾是功能化消費(fèi)，中產(chǎn)是美學(xué)化，體驗(yàn)化消費(fèi)；大眾是清單式消費(fèi)，中產(chǎn)階級(jí)是觸發(fā)式消費(fèi)。總而言之，消費(fèi)升級(jí)雖然只是一種說(shuō)法，這次的消費(fèi)迭代，不在于產(chǎn)品的價(jià)高價(jià)低，更不在于是否奢侈。用戶會(huì)花20000元買(mǎi)高端家電產(chǎn)品，但未必會(huì)花7000元買(mǎi)一個(gè)奢侈品。不可否認(rèn)奢侈品一直存在，但這次消費(fèi)升級(jí)它不是主角。對(duì)于巖板企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)產(chǎn)品高端化、獨(dú)家定制、零醛抗菌、匠心工藝……但是更要突出產(chǎn)品價(jià)值，如何解決需求痛點(diǎn)以及極高的性價(jià)比。這些屬性應(yīng)該都要能夠清晰的感知到。整個(gè)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)背后的動(dòng)力，是中產(chǎn)階級(jí)打拼后的自我實(shí)現(xiàn)，自我獎(jiǎng)賞，更好的提升自我，實(shí)現(xiàn)人格的自我躍遷；俗話都有說(shuō)“人往高處走，水往低處流”。

　　數(shù)年后回看疫情，這大概是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一次分水齡。商業(yè)戰(zhàn)的根本并非打贏同行而是打贏用戶心智之戰(zhàn)。巖板品牌在用戶心智中都必須準(zhǔn)確回答一個(gè)問(wèn)題：能否簡(jiǎn)單說(shuō)出的產(chǎn)品的差異化，說(shuō)出選擇你而不選擇別人的理由。

　　真正有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)在危機(jī)中更是要踩油門(mén)，而并非踩剎車(chē)。