2016年4月23日銀川法恩莎衛(wèi)浴“天下大促﹒唯有開業(yè)”活動完美啟動,打造出一片熱鬧非凡的開業(yè)盛世。看到這樣的盛景我們特意采訪了銀川法恩莎衛(wèi)浴金牌店長盧娟,探討了她金牌店長的成長經(jīng)驗(yàn)與新員工的培訓(xùn)之道。
銀川法恩莎衛(wèi)浴店長:盧娟
在銀川大約有5家法恩莎衛(wèi)浴直營專店,其中美德亨、居然之家、紫薇店3家法恩莎衛(wèi)浴旗艦店在盧娟的手中管理。采訪中盧店長簡單介紹了當(dāng)前店面的管理模式與經(jīng)營狀況,并提及到家裝設(shè)計(jì)和整包是她注重的發(fā)展對象,每年也會投入更多的精力去拓展。
從一個衛(wèi)浴無知者到成為法恩莎衛(wèi)浴的金牌店長,這一路走來盧娟必然付出了比別人更多的努力。在問及這一方面問題時盧娟嘴角上揚(yáng),開心地分享道:我能擁有今天這樣的成就,真的很感謝法恩莎衛(wèi)浴這個優(yōu)秀的平臺,也很幸運(yùn)能遇到樊總和羅總這樣平易近人的領(lǐng)導(dǎo),他們放下領(lǐng)導(dǎo)的身價一點(diǎn)一滴傳授經(jīng)驗(yàn)和做人做事的道理。而我自己也是一個不甘落于人后的主兒,剛剛進(jìn)入公司的我真的很努力學(xué)習(xí),積極融入這個大家庭,慢慢累積自己的客戶源,敢于突破自己,勇于挑戰(zhàn),所以我才能夠取得不小的成就。我也始終相信只要肯花心思學(xué)習(xí),能勇敢面對客戶,總有一天會成功的。
所以在談?wù)撔聠T工培訓(xùn)這一話題時,盧店長表示她對店員的要很高,對新員工的培訓(xùn)更是極其嚴(yán)厲的。她制定了完善的新員工入職培訓(xùn)體系,通過以老帶新一對一培訓(xùn)模式快速培養(yǎng)新員工的職業(yè)能力,并且在入職前三個月會給他們一個任務(wù)目標(biāo)。她相信有壓力才有動力,才能促使新員工快速成長獨(dú)擋一面。
在采訪的最后盧娟店長說到:“一張訂單,一輩子的承諾”我們從來沒有失信過,無論是現(xiàn)在還是過去我都會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持這一原則,將我的團(tuán)隊(duì)打造成最優(yōu)秀最具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
文:姚禮淵
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