2016年是衛浴行業面臨重重“危機”也是擁有各項“機遇”的一年，為什么這么說?今年的衛浴行業除了面臨“中國制造”所帶來的質量危機以外，環保所帶來的整改壓力讓不少中小型衛浴企業透不過氣來;而衛浴行業的“機遇”在于各項配合行業發展政策如《中國智能制造十三五規劃》的提出等。房地產市場庫存過剩，在市場需求不足，衛浴品牌專賣店隨著消費渠道擴充，優勢急速變得弱化，在這樣忙碌的一年里，衛浴一體店一站式購物逐漸成為消費者選購衛浴產品的主流方式，衛浴多元化經營或是唯一解藥。
消費者越來越傾向于在多元化一體店選購衛浴產品
傳統的衛浴專賣店，衛浴、五金及地漏花灑等產品，多為分散授權專賣店模式經營，而這種模式在2014年以前非常受歡迎，一句話概括“適應當時市場環境“，傳統連鎖也是當時最先進的營銷模式之一。目前許多經銷商思維固化，還未在傳統連鎖模式中解脫出來，再詳細一點詳細闡述，就是沒能跟豬市場節奏，更具體的講，就是沒能跟住消費者需求，完全在強勢營銷不斷猛攻，最后許多經銷商一身內傷無法治愈。
傳統連鎖硬傷在于，如大部分消費者都會根據新裝置業，先選擇衛浴產品，而大部分衛浴產品實體店，自2014年以后都有衛浴等產品配套銷售，更是直接配套，將更多衛浴專賣店攔截在城門之外，顧客被攔截是硬傷。新型多品類一體店，將廚電、衛浴、櫥柜衣柜、五金及晾衣架等融為一體點，主要意義不是在于多增加營收點，而是給顧客創造一站式選購的條件，讓更多顧客不會被其他分散門店所攔截，更具體的劃分是顧客家里的廚房及衛生間內所有產品，均可在多元化一體店直接選購。
多元化經營是衛浴實體店必經之路
據相關數據分析獲悉，多元化門店廚電零售量2016年同比增長17%，零售額同比增長21.5%，而傳統廚電專賣店或衛浴專賣店，2016年綜合數據顯示銷售量同比下滑0.7%，銷售額同比下滑2.3%，雖然是微降但卻說明了趨勢性問題，跨步多元化經營是2017年廚衛實體店必經之路。
第一：多元化經營各品類有效互推，顧客在店里購買五金件時，也一定會在門店內看到其他品類產品，當顧客對服務感到滿意時，可能在同一家店選擇更多的衛浴品類產品，假若僅是單一地經營衛浴的一個品類，那么沒有相關需求的消費者，顯然不會頻繁光顧。
第二：多元化經營增加附加推銷量，做衛浴門店一定要學會，或養成一種做附加推銷的習慣，因為附加推銷至少可以提高整體門店零售額的30%，當然這不是一筆額外收入，它將作為門店進度控制的有效營銷手段。
第三：多元化經營防范消費者流失，大部分消費者目前消費習慣，都習慣于一站式選擇，與購買服裝的消費習慣近似，但又有明顯的差別，差別在于耐用消費品顧客選購多會深度體驗，當衛浴產品多元化時，給顧客創造體驗的機會就會增加，同時讓消費者增加在門店駐足的時間，有效防止顧客體驗后流失，畢竟每一個人的時間都是有限的。
針對當下市場的不斷發展，多元化經營將會為衛浴企業帶來更大的發展空間，但是終究還要做的更是考慮消費需求，如何迎合消費需求才是衛浴企業能否生存的重要指標。此外，衛浴多元化經營不僅可以繼續開拓之外的產品，提高衛浴企業成功的機遇降低難度和風險也能為衛浴企業的發展帶來新的機遇。
