當前，線下實體店基本沒有太多客流，京東天貓等一類電商平臺紅利期早就結(jié)束。接下來，對于眾多家電企業(yè)來說，在新零售新技術(shù)新變革的當下，市場突破口又在哪里？那么，正在悄然出現(xiàn)的二類電商能否成為家電產(chǎn)業(yè)新跳板呢？
直播賣貨的興起，再次讓家電廠商開始關(guān)注到京東、天貓等一類電商之外的二類電商平臺。那么二類電商會是中國家電產(chǎn)業(yè)下一個十年引爆消費的新紅利、新平臺嗎？
聲稱能實現(xiàn)"價值可控、品銷合一、開創(chuàng)用戶時代"的二類電商，其本質(zhì)是什么？是大額的廣告投入燒出來的銷量，還是緊跟每個用戶蹤跡和行為的精準需求滿足？
日前，布局二類電商三年多的廣州粵成控股董事長洪仕斌在與家電圈溝通時，直言"二類電商至少還有十年的紅利期"，家電行業(yè)誰能率先把握誰就能成為風(fēng)口上的"那頭豬"，實現(xiàn)規(guī)模做大、地位做強。
其實，對于眾多深耕電商行業(yè)的家電人士來說，相對于京東、天貓、淘寶等一類電商平臺來說，二類電商并不陌生。不過在一些業(yè)內(nèi)人士眼中，"二類電商當前更適合的是快消品，單價低但需求大，當前還是百元左右的小家電為主，大家電基本沒有布局"。
（圖片來源：互聯(lián)網(wǎng)，侵刪）
那么，對于家電產(chǎn)業(yè)來說，相對于京東、天貓等一類電商來說，依靠今日頭條、騰訊系等各個客戶端的二類電商"廣告直接推送商品"，以及直播賣貨等，能否滿足家電企業(yè)的規(guī)模化出貨需求？又能否實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性升級和優(yōu)化？一切問題顯然都需要在發(fā)展和探索過程中找到答案。
一類電商紅利不再
在很多電商運營商眼中，京東、天貓等一類電商，如今想在這些平臺上賺錢，真的是越來越難。
洪仕斌坦言，"2003年非典之后，一類電商于2005年前后全面崛起，一直到2017年，都處在發(fā)展的紅利期。很多抓住這一時間的企業(yè)和商家，都賺到了錢。但是從2019年開始，很多突然發(fā)現(xiàn)在一線電商平臺賺錢，實在是太難了"。
如今"二八原理"已經(jīng)在一類電商平臺全面顯現(xiàn)：平臺上只有20%的運營商們能賺到錢，80%的運營商顯然只能跟在后面混日子。幾乎所有的運營商都會說，相對于過去10年，現(xiàn)在京東、天貓等平臺的引流成本是越來越高了，而且流量轉(zhuǎn)換率則是越來越低。
但是隨著信息高速公路的建設(shè)，特別是4G普及5G商用落地，帶來了中國絕大部分城鄉(xiāng)都能第一時間享受到互聯(lián)網(wǎng)高速路帶來的平等與及時。同時，立足于第三方的支付體系和信用體系的不斷完善，特別是支付寶、微信支付等等，讓越來越多的人可以隨時隨地付款購物。此外，越來越成熟而完善的物流配送體系，讓中國城鄉(xiāng)過去的鴻溝被打破。
這些都意味著，主流的電商大平臺雖然進入成本高，競爭白熱化，但互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的線上消費仍然是最為主流的生活方式。一類電商走向成熟和穩(wěn)定之后，必然會帶來二類電商的拐點和機會。特別是過去幾年，拼多多的悄然興起利用的就是社交平臺的細分需求，從而找到了自己的活路。
那么抓住電商對于家電產(chǎn)業(yè)來說，顯然已經(jīng)不是疑問題，而是論述題。那就是在一類電商紅利褪色之后，二類電商能否迎來新的增長騰飛機會點？
二類電商悄悄興起
所謂的"二類電商"，主要是針對京東、天貓等一類電商平臺而論的。對于二類電商的定義，目前行業(yè)并沒有統(tǒng)一的約定，有的叫社交電商，有的叫新媒體電商，但都不完全準確。
當前，二類電商所涵蓋的范圍相對較廣，主要是非一類電商平臺之外的各類電商形式。其中，包括網(wǎng)紅電商（如李佳琦）、直播電商（素人或?qū)I(yè)人士）、信息流電商（今日頭條、騰訊系各平臺）、內(nèi)容電商（如微信公眾號賣貨、小紅書種草等）、社交電商（如微商）。
在洪仕斌看來，"相對于一類電商來說，二類電商最大價值就在于，可以賦予每一個有能力、有想法的個體，創(chuàng)造并實現(xiàn)個人的價值最大化。比如，讓眾多偏遠地區(qū)小鄉(xiāng)村的普通人，也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)商業(yè)價值創(chuàng)造。知名的李子柒，還有很多分散在全國各地的素人商家們，有做酒的，有做土特產(chǎn)的，都可以利用網(wǎng)絡(luò)直播等平臺走出大山"。
相對于網(wǎng)紅電商、直播電商，甚至是內(nèi)容電商、社交電商，未來對于京東、天貓等一類平臺型電商沖擊最大的，則是信息流電商。主要就是基于今日頭條、騰訊微信系等超級平臺的廣告投放、硬核引流。
過去的20多天，家電圈就在微信朋友圈收到了來自酒類、數(shù)碼類產(chǎn)品硬性廣告投放，點擊之后就是產(chǎn)品的介紹頁面和下單按鍵，產(chǎn)品功能介紹豐富、價格讓利空間也大，如果需要就直接下單購買，付款非常方便。并不需要跳轉(zhuǎn)到京東、天貓等電商平臺來交易。
在洪仕斌看來，二類電商對于家電企業(yè)來說，最大價值就是"品銷合一"。在今日頭條、微信朋友圈的廣告投放，既是展示了品牌和產(chǎn)品，實現(xiàn)了宣傳推廣；同時更為重要的就是完成了銷售，通過"內(nèi)容吸引、下單購買、付款發(fā)貨"三步走，實現(xiàn)成交。這在家電產(chǎn)業(yè)過去30多年都沒有發(fā)生，也不敢想象的事情，現(xiàn)在完成落地了。
同樣，相對于朋友圈、今日頭條等信息流平臺外，對于家電企業(yè)來說，未來還應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播電商、內(nèi)容電商、社交電商等平臺，他們同樣也會在未來在一些專業(yè)化人群的深耕，以及圈層化人群的覆蓋等方面，給予企業(yè)相應(yīng)產(chǎn)品市場落地機會。
第一批吃螃蟹占先機
當然，對于大多數(shù)，超過80%的家電廠商來說，二類電商似乎還離家電行業(yè)很遠。一方面，很多家電人沒聽說過；另一方面，聽說的家電廠商發(fā)現(xiàn)，二類電商最適合價格便宜、功能單一的小家電產(chǎn)品，并不適合大家電。
不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，過去兩年來二類電商已經(jīng)成就了兩家企業(yè)。一家就是摩飛，另一家則是SKG。前者是東菱凱琴旗下新寶電器的項目，因為一款隨身杯（榨汁杯）在全國一大批的年輕人消費群體中火了；后者卻是一家老式小家電企業(yè)，曾經(jīng)發(fā)展多個小家電品類，但一直不溫不火，最終卻通過二類電商、借助一款頸部按摩儀迅速成為網(wǎng)紅小家電企業(yè)。
在洪仕斌看來，二類電商目前的操作模式，可以說是簡單直觀。對于企業(yè)來說，就是爆款經(jīng)營的思路，可以將有限的資源聚焦在一款產(chǎn)品上實現(xiàn)引爆；對于渠道來說，一款產(chǎn)品需要多少的銷量，然后面對的目標用戶，大致的產(chǎn)品成本、運營成本、物流成本，加上單臺利潤，就是最終的售價，避免了"大投入小產(chǎn)出"的陷阱。
不過同樣是借助二類電商平臺發(fā)展的摩飛與SKG，發(fā)展路徑并不相同。摩飛作為小家電巨頭東菱凱琴的項目，發(fā)展之初還是依靠京東、天貓等一類電商，然后借助二類電商實施"站外為站內(nèi)導(dǎo)流"。
由于目前一類電商的引流成本太高，所以摩飛就借助微博、微信公眾號、小紅書、抖音等內(nèi)容電商平臺，為京東、天貓上的自家官方旗艦店導(dǎo)流。因為，對于企業(yè)的自主導(dǎo)購，電商平臺往往還會配置相應(yīng)的流量，實現(xiàn)雙方共贏。目前，摩飛在完成了隨行榨汁杯的引爆之后，如今還在探索多功能料理鍋、隨身電水壺等單價更高產(chǎn)品的網(wǎng)紅化引爆。
SKG則是典型的"網(wǎng)紅帶貨"。一方面，借助李佳琦等網(wǎng)紅帶貨，將SKG炒作成為網(wǎng)紅小家電品牌；另一方面，則直接借助楊洋等明星代言，賦予品牌質(zhì)感和立體感。此外，還站外種草來炒作品牌。主要是通過抖音、小紅書、微博、知乎等平臺種草。此外，還借助二類電商的代理商孵化和炒作。
洪仕斌透露，目前一些已經(jīng)在一類電商平臺運營多年的商家們，可能會對二類電商產(chǎn)生誤區(qū)，認為撐不起來家電產(chǎn)品。事實上，現(xiàn)階段很多小家電產(chǎn)品均價，已經(jīng)從過去一二百向四五百升級。未來向千元左右大家電覆蓋，并沒有太多的壓力。
目前，家電企業(yè)抓住二類電商的機會，靠1、2款爆款小家電產(chǎn)品，一年營收10多億、20個億，都不是問題。而大家電一旦投入，那么年入百億也只是時間的問題。
