傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能行業(yè)發(fā)展的腳步，電商的興起為空氣能熱水器進(jìn)軍電商平臺打開了大門。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，又傳出了電商難做的呼聲。盡管困難重重，空氣能電商渠道還是要進(jìn)行的，行業(yè)的發(fā)展照樣緊跟時代趨勢走，眼下越來越多的企業(yè)開始接觸O2O模式。
據(jù)《2013年家居電商市場分析報告》顯示，2013年線下家居市場規(guī)模達(dá)18000億，線上家居市場規(guī)模僅700億元。但從長遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)家居電商還有很大的發(fā)展空間。打造個性化線上線下體驗服務(wù)，建立壁壘是空氣能電商的特色路線。
O2O剛剛起步，但發(fā)展勢頭成燎原之勢，既有先線上后線下和先線下后線上兩種基本模式，又衍生出先線上后線下再線上和先線下后線上再線下兩種后生模式。它們非孤立存在，而是相互轉(zhuǎn)化。
但是目前，空氣能行業(yè)的O2O模式還比較滯后，為數(shù)不多的企業(yè)已經(jīng)推出O2O模式。
逛專賣店和大商場對于消費(fèi)者來說，實(shí)在是件費(fèi)腦力、體力的事，除了費(fèi)時費(fèi)力之外，影響空氣能購買體驗的另一個因素是，低價格和好服務(wù)難以兼得。消費(fèi)者在開始考慮空氣能熱水器的購買時，通常都比較謹(jǐn)慎。蹭著周末都要逛幾趟賣場實(shí)在吃不消，O2O的形式就為消費(fèi)者解了這一難題。在網(wǎng)上看了產(chǎn)品的價格再到體驗店看實(shí)物質(zhì)量再購買，就會輕松很多。”在價格與服務(wù)之間，他們寧愿犧牲部分服務(wù)質(zhì)量以換取低價。這種由服務(wù)帶來的品牌信任感，是在線上業(yè)務(wù)和O2O中獲取成功的一個重要因素。
實(shí)現(xiàn)線上銷售、線下體驗的O2O模式，這是一項有利于空氣能企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方針政策，但線下空氣能體驗店的租金、人員、水電，對于偏好“輕資產(chǎn)”運(yùn)營的電商而言，是一筆不小的負(fù)擔(dān)。貨源、庫存和物流，更是走O2O路線的空氣能空氣能走電商之路不可回避的挑戰(zhàn)。好在經(jīng)過多年的線下傳統(tǒng)渠道的發(fā)展，線下?lián)碛旋嫶蟮慕K端專賣店，這些專賣店未來可以在最快的時間改造成“終端體驗店”，這對于更多期望做O2O模式先從電商切入的空氣能企業(yè)來講遙不可及。
李開復(fù)所說，O2O未來會改變中國，線上、線下一旦連起來，將是巨大的、爆發(fā)式的力量。從而為經(jīng)銷商銷售業(yè)績提供了強(qiáng)有力的保證。O2O模式最難的環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的整合，能夠?qū)⒏鏖T店整合統(tǒng)一管理，對于門店布局、用戶體驗都有極大幫助。
